品橙：消费者协会

报告显示，在受访的旅游者中，30%的人曾在旅行中有过权益受损的经历。其中，飞机长时间延误是旅游者最常遇到的烦心事，占比最高(21....

2014年3月15日起，哈尔滨市工商和消协将通过约谈、质量监测、执法检查、投诉通报、引导行业建立规章制度等方式，着重解决各类霸王条...