深度评论：酒店管理者，如何处理上下级关系

酒店管理工作同其它管理工作一样，应该是先管好人再管好事。就像人们常说的先做人后做事一样，做不好人就做不好事，管不好人也就做不好事。管理工作中，难管的也恰恰是管人。因为所有的事情都是由人来做的。