调查:92%的酒店经理都在致力于提升客户体验
作者:品橙旅游
酒店经理探索的一个永恒话题,就是如何提升客户忠诚度和客户体验质量。他们不断创新,开创新方式,如进行技术创新,为客户提供独一无二的服务和功能,智能手机无钥匙入房就是一个成功的范例。