美联航：推新服务“美国北极星” 挽回会员心意

美国联合航空新任CEO Oscar Munoz日前表示，公司的确已与不少参与其忠诚度计划的客户日渐疏远了。他们决定注重整体改善，除了更换新座椅、引进更美味的餐饮，还将增设升级版的美联航独有的休息室。