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普华永道:千禧一代游客酒店忠诚度研究与对策

作者:品橙旅游

美国普华永道(PwC)发布了题为“什么正在推动当下的酒店品牌的客户忠诚度?”的报告。报告揭示了千禧一代对于酒店忠诚客户计划是否和其他年代的人不同,以及消费者偏好在未来旅游中有何意义。

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