BCG:两幅图表和五个黄金法则 帮助机场增收
作者:品橙旅游
波士顿咨询集团(BCG)认为,着陆费和其他航空方面的收入往往受到管制,所以现在的机场必须找到可以增收的新途径。BCG图表显示乘客痛点和提升乘客体验的方法,并揭秘五大黄金法则。