星巴克:成功不在于几杯咖啡 而是技术核心
作者:品橙旅游
“在技术方面投资,而不是仅仅搞出几个广告,这正是星巴克能不断迎合消费者行为变化的重要因素”,星巴克CEO霍华德·舒尔茨表示。其实,这段话其实揭示了在经济下滑时代,星巴克是如何扭转这一趋势。