来自国内定制游领军企业6人游定制旅行的消息称,3月31日,6人游定制旅行成都分公司正式投入运营。这是继2023年11月广州分公司成立之后,该公司“深耕客源地市场”战略的又一重要布局,标志着其服务网络向西南地区加速扩展。
作为西部经济、文化枢纽城市,成都拥有旺盛的旅游需求和高净值客户群。2024年,成都双流与天府两大机场旅客吞吐量达8733.6万人次,位列全国第三位;成都航空口岸查验出入境旅客571.82万余人次,同比增长98.69%。6人游定制旅行创始人兼CEO贾建强表示,“根据6人游数据,2023年以来,川渝用户的旅游消费年度增长率连续超过15%。这是个很高的增幅,说明游客对高品质、个性化的旅行需求越来越突出,这与我们的业务形态和服务理念高度契合”。
据贾建强介绍,成都分公司将采用6人游定制旅行今年正式推出的“AI智能行程引擎+资深旅行顾问”新模式,利用该公司成立12年来积累的大量优质数据,快速生成个性化行程,整合全球景点、酒店、交通等信息,大幅提升规划效率。旅行顾问经过与用户深入沟通,对AI方案进行专业优化,确保行程贴合用户需求。“AI先打好基础,顾问再精雕细琢,AI持续学习,最终形成最懂川渝用户的AI大模型。”贾建强解释道。根据6人游定制旅行测算,旅游顾问一年服务的出行家庭数量可以从一百多个增至两三百个。这样可以提升工作效率,进而让员工获得更高的收入。我们希望通过AI协助人而不是取代人的模式,将AI的高效和人的温暖融合在一起,为客人带来高品质的旅行体验。
6人游定制旅行副总裁张雯雯在介绍分公司的经营策略时表示,我们将依托本地化团队和优质目的地接待资源,为川渝用户提供高效、个性化的旅游体验。“我们发现川渝的银发客群相较全国来说更为活跃,他们喜欢慢旅游,注重对目的地的深度探索。所以我们推出了错峰旅行产品,以成都为起点直飞埃及、澳新、西欧、西班牙及尼泊尔等目的地;对于追求休闲度假的游客,以高端酒店为核心,融入优质服务和当地特色,为他们打造舒适惬意的高端海岛游;寒暑假期间,我们将面向家庭游用户,重点推广日本、新加坡、泰国、肯尼亚等适合亲子出游的目的地。相信这些丰富多样的旅游产品会为川渝游客带来更加精彩的体验”。
成都分公司事业合伙人赵芊格则表示,川渝作为中国西部重要的消费市场,在出境游方面呈现出独特的地域性特征。气候阴冷的冬季,他们更喜欢前往东南亚、澳大利亚等温暖的目的地;做行程规划时,也不忘对美食的追求,比如品尝日本和牛这样的特色美味;热爱网红目的地的同时,也喜欢旅行中的慢生活体验。6人游定制旅行调研数据显示,超80%的川渝游客偏好有直飞航班的目的地,这一特点也为成都分公司的产品设计提供了重要参考。试运行阶段,旅行顾问团队精心策划,提供了从直飞航班优选到美食偏好定制的一系列解决方案,覆盖马尔代夫、法国、阿联酋、日本、澳大利亚、新西兰等目的地,赢得了广大游客的青睐。
为庆祝成都分公司的成立,6人游定制旅行精心策划了特别福利活动,于3月15日通过线上直播+线下活动的形式赠送了一批川渝游客钟爱的海岛目的地免费机票,来一次“说走就走”的旅行,当天即可出发前往境外免签目的地。4月1日,成都分公司还将联合蔚来汽车举办南极分享会,邀请KOL、旅行顾问、摄影师介绍南极邮轮航线、目的地特色及注意事项。
(原题:《6人游定制旅行开设成都分公司拓展西南定制客源》王宗亚)
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