【品橙旅游】首个“非遗”版春节已经落下帷幕,品橙旅游从位于城市副中心的月亮河小镇了解到,截止到正月十五当天,小镇共计接待游客35万人次。其中初一到初七达到30万人次,人均消费150元,带动消费金额超5000万元,助力副中心新春消费开门红。
根据北京市文旅局公布的数据,春节8天假期,北京城市图书馆、大运河博物馆和北京艺术中心共计接待的11.8万人次。一个“民营”小镇何以超越“体量庞大”“设施精美”还有“官方资源加持”的三大建筑,达到经济效益与百姓口碑之间的“双丰收”呢?这不禁让人联想到春节档爆火的《哪吒2》——好作品带来好口碑和高流量。
好产品需要以人为本
对比春节期间的一些庙会活动,现场停车资源紧缺、产品单一、价格畸高等往往成为老百姓的吐槽点。但在月亮河,所有的安排都围绕着消费者展开:好不好停车,是不是要走很远?上厕所方便不方便?指示标志是否清晰?小吃的价格是不是虚高,质量是否合格?现场演出是不是叫好?
老百姓关心什么,主办方就做什么,长时间地打磨,成就的是线下的好体验,网络上的好口碑!
春节假期期间,小镇的室外有大型美食街区、文创市集、游艺区,室内还有年货大集、艺术市集等,共设摊位超400个,包含120个美食档口、150个文创摊位,还有众多的年货摊位等。
民俗表演也是一大亮点,由专业演出团队带来的舞龙舞狮、踩高跷、扭秧歌等节目轮番上演,演员们技艺精湛、热情饱满,单场1个多小时的演出加互动让游客们充分感受到中国年的欢快热烈。
记者在小红书、大众点评等社交媒体上搜索发现,不少游客将自己的游玩经历和照片上传,9成以上配有“好吃、好玩儿、热闹、值得一去”等文字推荐,目前仅在大众点评这一平台,话题量就超过了500万。
好产品需要长期思维
从2024年5月开始,月亮河市集逐渐做大做强,这背后在于组织运营团队的长期坚持,服务好到访小镇的客人之外,更重要的是服务好商户和摊主。
正所谓,有恒产者有恒心,相比于庙会上临时招募的经营者,这些长期的摊主更注重口味、品质,而且由于持续经营摊薄了本来就不高的场地成本,商户们更愿意让利于客人。
老北京灌肠、炸酱面、驴打滚、糖火烧等传统美食,让游客们品尝到了地道的北京味道;而来自全国各地的美食,如天水麻辣烫、新疆烤羊肉串,滕州菜煎饼、云南小米线等也让游客们大饱口福。
更值得一提的是,这里的美食不仅种类丰富,而且物美价廉。例如,有15元一盒的烧麦、12元一大串的烤串、7元的肉蛋堡、2元一串的东北麻辣烫等,让游客可以毫无负担地享受美食。
除了摊主的自律之外,小镇组织运营团队还会对小吃的总和评价进行排名,推出官方榜单,而且对单品的价格还会进行管控。与摊主共生,与游客互利,坚持长期思维,互联网思维办市集,才形成了如今互利共赢,相互支持的局面。
官民互动,市场化运行助力副中心文旅开门红
据报道,2024年副中心接待的旅游人口接近2400万人次,其中,中青年群体占比超过80%。可以说,副中心正在成为全国新的旅游目的地、年轻人的时尚打卡地。
当前,副中心正在加速构建“全域全季全时”的大文旅发展格局,这既需要政府部门在政策支持、基础设施建设和公共服务配套上持续发力,也需要国有企业,民营企业,乃至个体工商户在产品创新、服务提升和品牌塑造上不断深耕,通过社会各界共同参与,以众人拾柴之力成就文旅产业的热火朝天。
坚持长期主义,聚焦游客需求,才能真正实现高质量发展,才有机会成为高品质世界级旅游目的地。
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