【品橙旅游】时隔5年,海南入境游客流量重回“百万级”序列——截至2024年12月25日,海南省全年接待外国游客量突破100万人次。尽管2024年以来海南旅游的“国际热度”不断攀升,然而,来自航班管家的最新统计数据显示,2024年入境海南的国际和地区航班总数仅恢复至2019年的73%左右。此外,对比2019年21个国家和地区入境海南的航班架次数量,2024年恢复至2019年的70%以上的国家和地区仅为8个。
中国旅游研究院发布相关报告预测,2024年全年入境旅游人次有望恢复到2019年的九成以上。反观海南省,其入境游人次仅恢复至2019年的七成左右。这也意味着,海南省与全国相比,仍然有不小的差距。
2025年已至,如何从另一个角度去观察海南的入境旅游市场?
数据飘红背后
来自同程旅行的《2024海南旅游市场分析报告》显示,2024年前三季度,同程旅行平台海南进出港国际航班预订热度同比增长超200%,其中,入境海口、三亚的旅客主要来自中国香港、中国澳门、越南、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、俄罗斯、日本、韩国、柬埔寨等地。
2024年海南入境游数据飘红的背后,离不开国家免签政策持续扩容带来的强大吸引力,以及海南省移动支付、外语志愿者服务、对外旅游推介、App外语版等各方面的不断改进和完善。
尤其是海南省通过各种海外营销推介大力提升旅游形象,多场大型、重磅、高质量的赛事活动进一步彰显了海南的开放活力。
据不完全统计,2024年海南省旅游和文化广电体育厅通过自主组团、委托旅游企业组团的方式,在俄罗斯、哈萨克斯坦、韩国、新加坡、马来西亚等海南重点客源国以及欧洲、中东、美国等新兴及潜在客源市场,参加国际旅游展会、举办海南旅游推介会、举办海南旅游文化周、设立“阳光海南 旅游门店”等,大力宣介海南旅游资源和产品。
此外,坎耶·维斯特世界巡回试听会海口站、查理·普斯巡回演唱会亚洲首站海口站、美国费城交响乐团海口音乐会、多个市县相继举办的马拉松赛事……2024年以来,扎堆举行的演艺、体育赛事活动,给海南的入境游带来了巨大的流量。
其中,琼海博鳌的首个马拉松赛事就吸引了美国、新加坡、马来西亚等9个国家近万名跑友报名参加。坎耶·维斯特世界巡回试听会两场演出共吸引海内外歌迷近8万人次涌入海口,直接带动7.3亿元人民币的旅游收入,首场演出更是受到了英国广播公司(BBC)、美国《纽约时报》、新加坡《联合早报》等国际媒体关注。
为何来到海口旅游?来自新加坡的游客陈巧瑜坦言,其缘分始于坎耶·维斯特试听会。虽然没有抢到票,她却一直在网络上关注相关消息,海口因此第一次进入自己的视野,“越‘挖’越觉得是座宝藏城市”。她和男友合计后,决定将海口定为两人旅游目的地。
岁末年初,2025年MOVA世界音乐节、维也纳皇家交响乐团新年音乐会、首届博鳌国际烟花跨年欢乐节等演艺活动也陆续登场。
世界旅游城市联合会特聘专家王笑宇认为,一直以来,海南旅游业的淡旺季非常明显。因为淡季的影响,海南甚至成为全国酒店离职率最高的省份。如今,入境游市场的恢复,有助于平衡海南旅游淡旺季的差异化,提升当地旅游人才就业和旅游产品供给的稳定性。
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消费热潮涌动
“夹起一块鲜嫩爽滑的文昌鸡,蘸着酱汁嗦下去,再大吃一口油润喷香的鸡饭,配上一碗解腻的海螺汤……”近期,一位韩国游客在社交平台上传了一段其在海口体验美食的“吃播”视频,引起了广大网友的点赞和关注。
新加坡情侣游客陈巧瑜、傅文嵩则把落地海口第一餐的地点选择了骑楼老街的一家老爸茶店,而且两人还在海口多待了几天。“海口的地域文化很有特色,而文化是需要时间慢慢感受的。”陈巧瑜认为,就像老爸茶,不能狼吞虎咽吃完就走,一定要像本地人一样,慢悠悠地享受。
在三亚,阳光沙滩、椰风海韵、中医康养、游艇出海等丰富的旅游产品和自然条件,对外国游客有着非常大的吸引力。
来自三亚市旅游发展局的消息显示,今年1月至11月,三亚累计接待入境过夜游客64.69万人次,同比增长1.8倍,入境过夜游客花费4.85亿美元,同比增长3.8倍。
以海南时下热门的入境游体验项目中医康养为例,据三亚市区一家中医理疗馆的工作人员介绍,前来体验按摩推拿的外国游客络绎不绝。其中,很多外国游客并不是第一次来三亚旅游度假、中医理疗,而是每年都来三亚1-2次。
另据三亚市旅发局局长叶家麟介绍,2024年以来,韩国游客前往海南旅游比较喜欢亲子游以及一些旅游加运动的产品。因此,三亚市在游艇出海等细分市场,为韩国游客提供一些新路线、新产品。
品橙旅游还从海南当地的一些媒体同行处了解到,不少外国游客在当地导游的带领下,试穿黎族织锦、品尝黎族美酒、看演出,深入了解海南黎族、苗族传统的生活方式和文化。
据海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人介绍,下一步,海南将策划多批次面向重要客源市场的出访活动,组织境外大型旅行商考察踩线,设计精品旅游线路,策划一系列对外宣介精品活动,持续做好多语言旅游资讯网站和境外社交媒体账号运营,提升海南旅游在国际互联网的知名度和影响力。
叶家麟透露,未来,三亚市旅游发展局将继续开展可持续的国际化营销推广,扩展三亚入境游市场的覆盖范围;大力贯彻“走出去、请进来”策略,为优质资源对接搭建桥梁;加强开放引才,吸引全球优秀的旅业人才,打造国际化服务标准,为游客提供更高水平的的优质服务。
如何让“流量”变“留量”?海南大学国际旅游与公共管理学院副院长何彪认为,海南可以深挖雨林文化、黎苗文化、东坡文化等旅游资源,打造海南入境旅游的特色发展之路。
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另眼看海南入境游
加快建设国际旅游消费中心,是中央确定的海南四大战略定位之一。
2023年以来,海南省打造了1家国家5A级旅游景区、2家国家级旅游度假区、2个国家级旅游休闲街区、6个国家级夜间文化和旅游消费集聚区、1家国家工业旅游示范基地、6个中国体育旅游精品项目,以及环岛旅游公路等重磅旅游产品。
同时,海南省积极开发海口演艺旅游、乐城医疗康养旅游、万宁体育旅游、文昌航天主题旅游、中部热带雨林旅游等特色旅游产品,游客在海南全域可游、全域好游、全域趣游,更有新鲜感。
根据《海南自由贸易港建设总体方案》的要求,2025年底前全岛封关运作。封关后的全岛零关税,离岛免税购物额度每年每人10万元,这在国际零售消费、免税消费、跨境电商消费上拥有巨大的优势。
在中国社会科学院财经战略研究院魏翔教授看来,海南自贸港框架下,文旅智能交通、文旅数字资产、疗愈研学是旅游投资者在2025年值得重点关注的赛道。
尽管旅游业是海南省四大主导产业之一,并成为推动全省经济发展的关键力量,然而,目前海南省的旅游业更重要的是承担着国际化交流、文化传播窗口的功能。
“因此,我们不应该只从功利性的视角来观察海南的入境游市场。”王笑宇表示,对于2025年海南省入境游市场,建议重点观察以三个方面:一是外国游客在海南入境旅游停留时间同比是否出现明显增长,只有停留时间越长,才越有助于海南旅游目的地的建设和吸引力的提升;二是外国游客在海南人均旅游消费是出现明显提升,消费水平的高低,直接反应了外国游客来海南是旅游观光,还是旅游度假;三是入境游对当地整个旅游业的拉动效应如何,“淡季不淡,旺季更旺”能否真正成为一种新常态。
此外,如果说以往外国游客到海南只是为了体验传统的线路观光游,那么,现在则是以度假游为目的的深度体验游,如体育旅游、美食旅游、康养旅游,研学旅游等。
“如何从旅游六要素的角度,围绕外国客群的差异化需求,系统性地研发和匹配更加细分的组合产品和服务体系,将是市场主体和文旅部门能否抓住海南入境游这波流量的关键所在。”王笑宇说。(品橙旅游Jack)
参考资料:
1.中国新闻网,《演艺赛事带火海南入境游》
2.海南日报,《魅力冬游 海口热气腾腾》
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