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跟着主席的脚步:南美是旅游的“下一站”

作者:品橙旅游

“南美旅游市场今年恢复不错”,也是多家国内旅行社的感受。而习主席的出访是否会对明年的南美旅游带来更为利好的变化呢?答案是肯定的。

【品橙旅游】近日,习近平主席结束历时11天的拉美之行。此次访行程紧凑、成果丰硕,同时也让人们的目光再次聚焦到这片神秘的土地。

“南美洲与中国距离遥远,往往是游客人生的‘终极旅游目的地’,也就是说,先玩过了亚欧澳北美非洲才会想到南美洲旅游。但即使如此,今年的旅游市场还是要去比年好很多。”哥伦比亚资深导游庾志坚对品橙旅游透露。

“南美旅游市场今年恢复不错”,也是多家国内旅行社的感受。而习主席的出访是否会对明年的南美旅游带来更为利好的变化呢?答案是肯定的。

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今年最热的市场

“去年我们恢复火爆的是南极市场,但今年南美的量明显起来了,特别是下半年,相比2019年的量,能恢复到差不多90%的水平,平摊到全年整体恢复百分之七八十。”在北京深耕南美、两极市场的拉美途创始合伙人隋逸说。

据她介绍,今年围绕“亡灵节”、狂欢节、秘鲁太阳祭祀等节庆活动开展的特色产品特别受欢迎,开通直航的目的地也相对火爆 ,比如古巴。“以前常规的跟团游比较多,但是今年明显感觉到随着70后、80后,乃至90后的入场,客群年轻态了,这种多样化、多层次化、主题化的特色产品就很出圈。”

综合来看,南美市场火爆原因主要有以下几点:目的地旅游资源独特且丰富神秘,吸引资深旅游爱好者前往;疫情后,对比其他目的地,成本涨幅不高;疫情的发生导致游客出境游世界的游览顺序变化,以前由近及远,现在由远及近;最后,国内活力银发族数量迅速增大,有钱有闲有观念的人增多,南美市场正是以这类人群为主要客源,且国内经济下行并未影响南美的目标客群。

来自众信旅游的数据也显示,今年南美市场表现优异,基本与2019年的出团人数持平,其产品丰富度、区域资源开发度可能还将大有可为。

众信旅游相关负责人表示,南美地区旅游价值非常高,且各个国家呈现出来的地貌气候、人文风貌各有千秋,所以地域特色非常鲜明。包括中国长城在内的“世界七大奇迹”三个都在南美洲,所以它的神秘性、稀缺性使得这个目的地十分受欢迎。

“因为这个目的地距离我们比较远,刚刚退休的年轻老年游客时间又很充裕,所以根据目标出游人群的出游需求,我们把整个的行程拉长了,现在我们做的南美产品都是25天起步的,甚至有30天或者有40多天的,这样一方面是行程可以比较深度,一方面可以体验更多有特色的行程及住宿。”众信旅游负责人表示,之前去南美洲的客人比较“被动”,以目的地打卡为主,但现在的游客对目的地有很明确的认知,会主动提出自己的需求,“这种变化还是挺明显的”。

哥伦比亚导游庾志坚也从自己的工作中体会到旅游市场的恢复:“以哥伦比亚为例,前两年每到年底基本上旅游团就少了,主要是商务客人。今年我到现在还挺忙的,一个团接一个团连轴转,一直安排到12月份的档期了,所以从我这边看来,今年至少比去年旅游人数要多得多了。”

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古巴中部小城 来源:众信旅游

未来可期的旅游轻投资

近年来,中国与南美在文化、教育、旅游、卫生、科研、媒体、民间交往等领域广泛开展合作。中拉文化交流年、“未来之桥”中拉青年领导人培训计划、中拉文明对话论坛等项目和活动有序推进。不少南美国家出现了“汉语热”和“中国热”。中国传统节日越来越为南美民众熟知,春节成为巴拿马的全国性节日和巴西累西腓市的官方节日。

此次出访期间,中国与秘鲁两国元首以视频方式共同出席钱凯港的开港仪式,下达“开港”指令。随着钱凯港的开港,中秘间单程海运时间将缩短至23天。这个新港口也见证着一条新时代亚拉陆海新通道的诞生。

随着经济慢慢恢复,更多的当地人与企业对中国就更感兴趣了。庾总介绍说,前几天才结束的中国的高等教育展吸引了上千人前往,可以看出,中国在疫情后的影响力。现在南美很多商家都想从中国身上找到突破,或者是找到一些更便宜、科技含量更高的一些商品。而随着寻找商机的行为的增加,商务旅行的需求是越来越大,这对于中国旅游企业来说是个机会。

不过对于出海,中国企业显现出一定的谨慎性,有业者透露,一是不太了解当地的政策,二是由于南美已是成熟市场,旅游硬件投资的机会可能没有想象中多。“不过,MICE有可能会是未来的一个重点。”

隋逸也表示:“之前国家友好政策到哪,中国企业就会出海到哪,出现顺序是实体在先,服务业在后。那么拉美国家也是如此,随着中国与拉美国家关系的深入,两国之间会有更多的相互政策和相互了解,对拉美越了解,相关政策越友好,对出海企业而言越便捷。只是旅游行业作为服务业,效果是否在短期内会显现还有待观察。”

2017年5月,拉美地区被正式纳入“一带一路”合作框架。同年11月,巴拿马成为首个加入共建“一带一路”倡议的拉美国家。截至目前,已有22个拉美地区国家与中国签署共建“一带一路”合作文件。

对此,中国旅游研究院国际所所长杨劲松博士认为,南美旅游市场依然处于发展的初级阶段,随着中国与南美友好关系的深化,特别是“一带一路”倡议的落实,中国与南美间的交通会越来越便利,经贸往来越来越多,旅游业需要为此做好准备。

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古巴中部小城 来源:众信旅游

让人苦恼的签证

“虽然关系越来越友好,但是有些国家的签证却让人‘抓狂’。”多位旅行社同仁对品橙旅游反映了同一个问题。

目前对中国游客免签的南美国家为厄瓜多尔,落地签的是玻利维亚,持有有效期内的美国签证即可免签入境的是智利、秘鲁、乌拉圭,持有申根、英国、美国、加拿大、澳大利亚的签证或长期居留权,秘鲁的大门将为你敞开。但是南美最重要目的地巴西与阿根廷就没有那么容易了,且游客前往南美一般都是多国联线,不可能只去一个国家。

有业者吐槽:疫情之后,整个签证的顺滑度以及接待数量有所下滑,特别是近期巴西拒签率非常之高,高达50%以上。而阿根廷虽然有美签的话可以做电子签,但现在电子签价格涨了一倍,而且电子签的出签也非常慢。如果没有美签,还是得去使馆申请纸质的贴签,也是非常麻烦。

众信旅游也反映,现在南美旅游市场恢复比较大的困扰就是在签证和机票。主要体现的是出签慢,在游客有美国签证的前提下,还往往需要提前一个半月到两个月的准备周期,而航班量恢复也相对较慢,导致了前往南美各国的机票一票难求。

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位于阿根廷与巴西边界的伊瓜苏瀑布 来源:拉美途

有专业人士表示,现在巴西签证的整体审批趋于严格,拒签的主要原因多与申请类型不符有关,若邀请函或其他信息导致使馆误判签证类型,将会导致退签,即便提供新的符合要求的材料重新申请,结果也可能不尽如人意,尤其是商务签证被误判为工作签证的情况,短期内再次申请通过的可能性较低。

此外,巴西签证长时间未出可能有多种原因,如巴西总统访华导致签证处人手不足,部分签证审核时间延长,也有可能是材料不完整或不符合要求,需要进行背景或安全调查。填写表格时的错误或信息不一致也可能导致签证延迟。

虽然有困扰,但是业者普遍对于2025年的南美市场充满信心。隋逸认为,本次主席到访的国家巴西与秘鲁将成为2025年的重点市场。“国家关系更好,那么签证政策航班等问题可能会加速解决,再加上本身这两个国家旅游资源极大丰富,对中国游客有天然的吸引力。” (品橙旅游Lisa)

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