【品橙旅游】中秋小长假带来了国内旅游的小高潮。据文化和旅游部数据中心测算，全国国内出游1.07亿人次，按可比口径较2019年同期增长6.3%。而山西在这波高潮中又处于风口浪尖，其中“悟空”带来的“天命人”，成为了新的旅游群体。携程旅游报告显示，山西古建门票一半来自年轻人。
在《黑神话：悟空》刚刚发布之时，业内人士对于山西能否接住这波流量表示担忧，现在看来，第一波流量已算过去，更大的“十一”流量即将到来。据接近山西文旅厅人士透露：中秋节前，省里密集开会，省委书记、省长亲自抓，可见其重视程度。在这样的自下而上又自上而下的循环当中，山西文旅终于“被看见”了。
山西中秋迎“摸底考”
中秋市场，山西霸榜。
据携程数据显示，山西省作为全国现存古建最多的省份，中秋假期租车自驾游订单较端午增长了16%。大同、忻州、朔州等地旅游订单较端午假期分别增长14%、20%、40%，尤其是在《黑神话：悟空》游戏中作为取景地的云冈石窟、应县木塔、悬空寺和华严寺等景点，更是跻身省内最热门的Top5景点。
在途牛用户预订热门城市榜中，太原、忻州双双上榜，相关目的地中秋团期的跟团游、私家团等旅游产品预订热度激增，其中，“VIP6人小团：山西大同云冈石窟-悬空寺-恒山3日游”“石窟艺术大赏武威天梯山-马蹄寺-莫高窟6日游”等深度体验的主题产品备受“天命人”青睐。
五台山的“悟空”取景地 ©万豪国际集团
据五台山文旅局负责人表示，作为《黑神话：悟空》的重要取景地之一，五台山近期吸引了不少游客慕名而来。景区管委会高度重视，紧跟省、市的系列安排部署，立即成立工作专班，明确工作任务及各单位职责，做好辖区工作。多次组织旅发、市场、交通、文保、执法、游客中心等相关部门单位召开专题会议，持续提升整体旅游环境和服务质量，做好 “宾至如归”的后半篇文章。
在五台山的金阁寺，“跟着悟空玩山西”的打卡点围满了游客，明信片、通关文牒，即使不是游戏爱好者也要把这珍贵的纪念品带回家。据现场工作人员表示，自从《黑神话：悟空》发行以来，年轻游客到访量更多，而且他们不仅仅是打卡旅游，更是出于对于中国古建与中国传统文化的认同，想了解更多专业的知识。
梵境里别墅区 ©万豪国际集团
作为五台山知名度最高的度假酒店，五台山万豪今年也迎来送往，从暑期开始游客不断，据五台山万豪酒店销售总监透露，今年暑期的入住率均在九成以上，在节假日更是一房难求。
今年以来，山西文旅在“山河四省文旅内卷”“演唱会经济”“与辉同行山西行”《黑神话：悟空》等话题的助力下，相关文旅话题频频出圈，特别是《黑神话：悟空》为山西文旅带来的“泼天流量”，为这些文旅资源赋予了新的活力。山西文化创意产业研究会副秘书长、山西省专家学者协会数字文旅分会理事郭玉敏说：“游客从最初对游戏场景中所涉及旅游景点的关注到后来对山西省各大文物古建景区的关注，从对景区的关注到对地区人文、美食、历史、地理结构、民俗的关注。”
不过，也有五台山当地业者表示，五台山中秋游客还不算顶峰，“中秋节讲究团圆”，“十一”黄金周的游客那才叫多，到时候将迎来真正的考验。
沉着应对“天命人”
今年的山西文旅最大变数在于“天命人”的到来。
《黑神话：悟空》游戏上线后，热度不断攀升，随之带火的还有山西27个取景地，比如小西天、铁佛寺等景区，快速成为网络传播热点，景区游客人次同比出现大幅增长。各大社交媒体平台关于山西文物古建筑、美食、午睡文化、清凉气候、文创产品等相关话题引发网民传播互动及打卡消费。
文创酸奶 ©山西文旅公众号
郭玉敏研究发现，从传播路径来看，山西借力《黑神话：悟空》的宣传整体呈现由点到线、由线到面的传播趋势。明星演唱会期间，多位明星走进钟楼街、万象城、晋祠等文旅景区及商圈与游客积极互动，吸引了更多年轻人的关注及传播，再一次扩大了旅游与文化演艺之间的边界。就像网友所说的那样，“淄博烧烤”“天水麻辣烫”“尔滨冰雪”火了一个城市，而山西则是火了一个省。
他指出，从市场关注来看，通过近期各大平台全方位的宣传“种草”，关于山西旅游的搜索指数快速提升，“中秋、国庆”假期的机票、高铁、酒店订单也同比大幅增长，携程数据显示山西大同和朔州在中秋迎来客流高峰，进入全国中秋黑马目的地榜单，山西入境游订单同比增长180%，入境游订单涨幅更是跑赢暑期。同时，各大旅游服务业态也积极创新，比如具有山西特色的文创产品、美食，得到了市场的广泛好评，产品销量快速提升。
山西名吃：栲栳栳 ©万豪国际集团
从地方举措来看，山西各级政府部门、涉旅企业高度重视来之不易的“泼天富贵”，山西文旅集团旗下海景旅行公司第一时间推出“跟着悟空游山西”四条主题定制旅游线路，“游山西”平台为游客提供特色景区门票、酒店、旅游线路推荐，景区、酒店板块推出优惠活动恭迎“天命人”，山西省交通部门主动作为，精准对接民众需求，全面升级公交网络、优化机场服务、畅通高速公路“最后一公里”，恭迎“天命人”的到来。
以五台山为例。五台山文旅局除了加强组织领导、优化旅游环境、规范开展旅游市场环境检查与文物安全的检查以外，更是在细化分工的基础上不断提升服务水准。
一是为提升从业人员讲解技能和综合素质水平，规范市场主体从业行为，倡导诚信合法经营，对景区312名导游和204名讲解员开展了为期两天的业务培训。二是围绕“礼貌用语、服务细节和流程、食品卫生知识”等，组织景区餐饮企业对其服务人员开展集中培训，目前已有32家完成工作。三是对景区售票、检票、安保、车场管理、司乘、环卫等服务行业人员共计200人开展培训，旨在提高景区整体服务水平。四是由景区佛教协会组织金阁寺、佑国寺和南山寺三个寺院师父进行了旅游接待有关培训。
“目前，五台山全路段标识标志齐全、安防措施到位，道路绿化完善、相关配套设施完完备。延长寺庙开放时间至下午6点，为游客提供更加充足的游览时间、更加充分的游览选择。并协调景区晋旅公司优化旅游公交线路，增加通往南山寺、金阁寺等地的公交运营频次，为游客提供24小时免费接送服务，保证游客出行方便，引导游客合理规划出行，确保道路畅通、交通安全。”五台山文旅局相关负责人说。
山西不是“网红”
“和一般的网红城市不同，山西文旅的爆火不会是一瞬即逝的。因为《黑神话：悟空》带火的不仅仅是山西27个取景地，类似乔家大院、平遥古城、忻州古城等景区也引发了游客的关注，成为文物活化利用的典型案例，为山西文物资源的利用开启了新的指引，也让外地游客重新认识了山西。”郭玉敏说。
当地旅游业内人士对此表示认同：山西旅游历史积淀太深厚了，每一座城市都可以一来再来，再加之我们的旅游产品也是在不断升级之中的。
梵境里别墅内景 ©万豪国际集团
作为五台山景区首家国际品牌万豪酒店，不仅坐拥五台山这一国家级风景名胜区的壮丽风光，更将佛教文化的精髓融入每一处细节之中，万豪酒店共360间客房，主楼拥有247间典雅舒适的客房，配备了健身房、恒温泳池、温泉汤池等休闲娱乐设施，让宾客在忙碌的行程中也能找到放松身心的片刻宁静。而新近推出的梵境别墅群更是以其独特的建筑风格和私密性吸引了众多高端客户的青睐，23栋别墅共113间客房，每栋别墅都配备了户外桌椅、特色茶具及娱乐设施，让宾客在享受自然美景的同时，也能感受到家的温馨与惬意。
园区内拥有梵境里文旅小镇，由山西东辉投资集团修建，是一个集文化、美食、娱乐于一体的度假胜地。漫步在小镇的古雅街道上，仿佛穿越时空回到了山西的晋商文化。商业文化街上，琳琅满目的文创产品、非遗文化产品、山西特产应有尽有，满足了游客的购物需求。夜游文化街还可欣赏沉浸式实景体验剧，感受裸眼3D和全息虚拟的震撼表演。
梵境里夜景 ©万豪国际集团
据万豪国际集团北区市场负责人表示，预订万豪旅享家“馆你好好玩”，即可享入住五台山豪华房一晚及主题特色茶点茶饮，并可获得主题集章册，跟随黑悟空打卡五台山。为了进一步方便游客，五台山万豪酒店还提供了便捷的交通服务，往返于游客中心的摆渡车以及前往主要景区的穿梭巴士，让宾客的行程更加顺畅无忧。
正在提升的不仅仅是万豪酒店，全省各地文旅局、景区、酒店、民宿都在抢抓着文化与古建的流量，让山西文旅成为了一个新的文化旅游大省。
“山西有条件成为旅游长红省，我预计未来一段时间，随着社会关注热度持续提升，文创产品、租车、美食、非遗等业务将蓬勃发展。”郭玉敏说。
专家建议，围绕景区周边的服务业态山西需尽快提质升级，重点注意停车场、酒店、餐饮服务及非遗表演活动策划，让游客来了不仅仅可以游览美景，还能品尝美食、感受当地民俗文化。同时需要在景区协同联动方面进一步加强合作，比如推出山西旅游攻略，推荐周边景区，让游客能够深度体验不一样的旅行。
目前来看，“跟着悟空游山西”有可能串珠成链，成为山西旅游未来发展的关键要素。（品橙旅游Lisa）
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