【品橙旅游】7月4日，回应“city不city”等新词走红网络，外交部发言人毛宁称，很高兴看到外国朋友们在中国享受美景美食，亲身感受生动真实的中国。她同时表示，我们将不断优化人员往来便利措施，让外国朋友们在中国旅行更加方便，更加舒适。中国就在这里，欢迎大家来。
无独有偶，6月12日，外交部副部长华春莹在社交媒体X上发布了一条混剪视频，其镜头由多个外国博主到访中国后发布的旅行视频拼接而成，文案为：“Seeing is believing. Welcome to China!（眼见为实，欢迎来中国）”。仅在这一平台，该视频就获得了超30万浏览量。
居住在二三线城市的网友纷纷开始惊呼自己的身边出现外国游客，Tiktok、Youtube等视频平台上关于中国旅行的奇遇和赞叹亦层出不穷。一个显见的事实是：许多外国人有机会前往中国；而更多外国人，正通过新鲜的游记视频来“实地”了解这个遥远的东方国度。
我家大门常打开
“我在抖音上刷到过许多 #Chinatravel的视频”，来自美国华盛顿州的高二学生Jerrie向品橙旅游表示，“不过我只是简单看了几个，还是更想用自己的视野来感受中国。”
她是由美国7个州、14所中学，约190名师生代表组成的美国青少年“青春同行”交流团中的一员，在为期两周的行程内，他们将到访北京、河北、福建、浙江、上海等多个国内城市。据了解，此次行程由中国旅游集团主办，中旅旅行承办，是落实习近平主席提出的“未来五年邀请五万名美国青少年来华交流学习”倡议的重要项目之一。
中国国际旅行社总社有限公司副总经理刘红石表示，“青春同行”交流团是今年美国青少年来华交流最大规模、规格最高的团体。“国之交在于民相亲,民相亲在于心相通”，她引用习近平主席的演讲称，中旅致力于为中国和世界青少年之间的交流做出应有的贡献，自己也很高兴看到美国青少年能对中国产生美好、亲近的第一印象。
紫禁城、长城，太极、书法……一砖一瓦皆历史，一枝一叶总关情。在北京的行程中，Jerrie和她的同伴们既被景点背后蕴含的悠久故事和深厚内涵所打动，也在与当地高中同龄人的交流中收获了青春的友谊。
而那些风靡社交网络的短视频，则让她得以在行前一窥这个远在半个世界之外国家的大体情况。“很多视频讲的是我们这次行程中不会去到的城市，也可能是关于某个咖啡店或者公园的”，Jerrie说，虽然这些内容和自己的中国行实际上关系不大，但这种对于城市日常生活的展示“让人感觉不再是走马观花的游客，而更像深入探索的旅行者”。
一个松弛、在地、烟火缭绕的中国，也成为这一波中国旅行视频热潮中，许多观众的普遍感知。
资深入境旅游从业者、品橙旅游特约评论员周占峰表示，和官方传播语态相比，以游客个人角度生产的视频内容更加亲民，且能够真实反映中国的情况。他同时指出，境外网红和博主在社交媒体上的宣传将很大程度利好入境游行业，这些“正面的惊喜”能够带来新的客流量。从市场表现看，无论是今年目前的组团产品预订还是明年的询价情况，同比都有可观的增长。
中国旅游研究院近日发布的《入境旅游发展报告——恢复与展望》指出，2024年一季度，全国移民管理机构查验中国港澳台居民和外国人出入境总人次超过2023年各个季度，为2023年同期的2.2倍，恢复至2019年的92%。
国家移民管理局数据显示，上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次，占比52%，同比增长190.1%。
就像淄博和哈尔滨的故事一样，如今轮到中国成为世界舞台上的“网红”。社媒声量的暴涨或许有偶然因素，但游客人数的攀升却一定是一系列优惠政策厚积薄发的结果。
7月1日起，新西兰、澳大利亚、波兰三国持普通护照人员可免签入境15天；5月15日，外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策全面实施，涵盖天津、大连、上海等13个沿海城市；去年11月，我国72/144小时过境免签政策扩展至54国，而今年以来，安徽、河南、四川、长三角等多地均将这一政策列入积极推进落地的“实事清单”中。
签证解决“准入”问题，支付、住宿等多个领域的便利措施则助推“玩得更好”。
“我们去逛了在天安门广场边的纪念商店，我还买了一大堆很贵的茶叶。”Geena同样来自“青春同行”交流团，她表示，因为学校有过提醒，所以自己直接从手机应用商城中下载了支付宝，并顺利完成了付款。她的同伴也成功尝试了用下发的银联卡以及在机场兑换的现金购物。
想留住你不容易
在那些或短或长的视频里，或大或小的博主们发出感叹：高铁好快、绿化好多、街道好安静、轻轨穿楼好魔幻、煎饼果子好好吃……
一水的好奇和赞美中，偶尔也会出现争议和困难。
有油管博主表示，由于其出境机票的航班涉及到国内一个不适用过境免签政策省份的机场，自己在北京被“扣留”两个半小时而无法入境。而由于国内互联网不支持谷歌等国际主流网站，重新预订机票的过程也并不容易。
在视频评论区，也有网友跟帖称，自己意图从北京入境而从广州离境，同样被海关拒绝，因此不得不放弃第二程（广州）的机酒预订。社交媒体平台脸书和在线旅游平台猫途鹰的群组中，也不乏询问行程安排是否可行的问题。
尽管受到广泛的关注和欢迎，但过境免签政策的重点仍在于“过境”，而非全面开放：除京津冀、长三角两大区域外，游客只能在入境口岸的所在省份或所在城市内停留，并必须从对应范围内的口岸出境。也就是说，尽管预留有最长达6天的时间，但诸如北京-上海-西安的“特种兵”玩法并不合规。
俄乌冲突导致更多国际联程航班需由中国中转，社交媒体的算法推荐破除了普通游客对目的地的“迷雾”，客观因素和主观意愿的影响叠加，经由过境免签前往中国的外籍旅客已成长为不容忽视的市场主体。
问题在于，在一城、一省的有限范围内，如何让这波游客呆得更久，消费更多。
周占峰认为，一个城市能否让游客停留更长的天数，是衡量目的地吸引力的重要标准，也是入境市场新的增长空间所在。从他的经验看来，目前许多国内城市在方便外国人“吃、逛、玩、买”的营商环境上还比较缺乏，导致其“参观完几大景点之后就觉得没什么可待的了，可以走了”。很多游客在东京、曼谷，可能会停留一到两个星期，甚至20天以上的时间。但与之对比，目前外国人旅行团在北京的标准流程为3天。
语言则是另一个痛点。在许多记录旅游见闻的视频中，飞越千山万水抵达中国，博主们的第一餐不是烤鸭或蟹黄面，而是机场和地铁站附近的麦当劳：这里有自助点餐机，且支持使用英文操作，不用对着菜单“指手画脚”。也有博主因为翻译沟通不畅，导致打车导航至错误酒店，反复周折才顺利入住。
周占峰也表示，除了签证、支付等“硬”层面的便利外，入境游在景区和公共场所服务人员、标识指示牌的英文水平等“软”服务上还有待提升。
从旅游繁荣到文化共融
6月12日，文化和旅游部发布2024年第一季度全国旅行社统计调查报告，数据显示入境旅游共接待120.45万人次、363.96万人天，排名前十位的客源地国家或地区依次为中国香港、韩国、越南、马来西亚、俄罗斯、中国台湾、泰国、菲律宾、中国澳门、印度尼西亚。
不难看出，来自东南亚、俄罗斯等邻近区域的客群依然占据市场的大头。凭借相似的地理区位和相近的文化传统，互免政策加持下甚至可以周末“随心飞”，中国的形象对这些国家的游客而言其实并不那么陌生。
而#Chinatravel所针对的，则更多在于欧美等恢复较缓慢，但潜力可观的远程市场：人们并不真正了解中国，而视频媒介成为文化破冰的窗口。
周占峰认为，来自民间的社交媒体接住了“泼天流量”，也从侧面反映出我国入境游在海外的官方营销推广中一些需要关注和改善的问题。
首先是宣传角度上：多数境外文旅局会选择立足游客视角，宣传吃住行游购娱的各环节和细节，而国内文旅部门的宣传思路还停留在表面上的硬件设施，多采用航拍、亮色等气势宏大的镜头语言，难免不接地气；
其次是宣传模式上：我国文旅部门更多以官方形式而非商业化思路进行旅游推介，缺乏对传播效果的事后评定和考核。而日本、新加坡等多国会采用董事会的形式进行境外营销，旅游企业出资赞助董事会，而董事会则必须在预算框架内为本国带来一定数量的游客和旅游收入，以满足自己年底述职的“KPI”。
不过，无论是跟团还是自由行，无论是“远亲”还是近邻，无论是高大全的官方宣传片还是拍着烧烤摊的短视频，其传递的信息都是一致的：中国欢迎世界各地的游客。
百闻不如一见。在“青春同行”交流团中，有学生惊异于为北京人口之多、交通之繁忙，司机不像美国一样有“路怒症”；也有学生认为可以在中学课程中提高心理健康和心理教育的比重，以促进多元化发展；带队老师Lynn表示，尽管已经第5次来到中国，但自己依然惊叹于中国的包容：一面是尊重传统习俗，另一面是拥抱现代科技。“古建遗址和摩天大楼在城市里和谐共存，让人非常感慨。”
党的二十大报告明确提出，“加快构建中国话语和中国叙事体系，讲好中国故事、传播好中国声音，展现可信、可爱、可敬的中国形象”，“加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能，形成同我国综合国力和国际地位相匹配的国际话语权”。
而入境旅游，在推动行业的生意发展之外，也承载着上述文化传播的重要使命。
刘红石表示，以“青春同行”交流团为典型代表的中美青少年友好交往，是一个民间外交的“历史时刻”。在青年阶段美好的旅行回忆能成为未来双边合作的基石，这也是一个消除偏见的过程。
传播学学者麦克卢汉曾提出“地球村”概念，认为电子媒介的发展使世界各国的互动更加频繁、联结更加紧密。“中国旅行”视频热中，游客用双脚丈量“宝藏”目的地，观众在评论区现身说法、答疑解惑，正是用实际行动践行着“地球村”理念。而在“政策+市场”双轮驱动下，入境旅游蓬勃发展的故事也还将继续。（品橙旅游Henry）
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