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雅高与Amadeus合作,专注于分销策略和个性化

作者:品橙旅游

近日外媒报道称,雅高集团通过在其全球物业组合中应用Amadeus中央预订系统(ACRS),扩大了与Amadeus的战略合作伙伴关系。此次合作旨在通过Amadeus的云端技术改善雅高的分销策略、提高收入并与客人建立更加个性化的密切联系。

【品橙旅游】近日外媒报道称,雅高集团通过在其全球物业组合中应用Amadeus中央预订系统(ACRS),扩大了与Amadeus的战略合作伙伴关系。此次合作旨在通过Amadeus的云端技术改善雅高的分销策略、提高收入并与客人建立更加个性化的密切联系。

雅高的分销策略侧重于推动酒店业务发展,同时优化分销成本。与Amadeus的技术整合,包括云端连接解决方案和用户体验的改善,旨在提高雅高酒店的运营效率和服务质量。双方表示,这项技术将提供更大的灵活性和简便性,使酒店能够抓住更多商机并有效满足不断变化的客人需求。

此次合作将使雅高集团能够在其全球组合中提供更加量身定制的客户体验。ACRS将为雅高酒店经营者提供更大的灵活性、与新技术的集成以及简化的日常运营。此次实施还将支持雅高集团保持其在酒店业的地位,确保酒店能够提供个性化的客户体验。ACRS还将允许酒店经营者创建个性化服务,包括房间景观、风格、床上用品偏好等,旨在提高整个品牌的客人满意度和忠诚度。

雅高集团首席数字官Alix Boulnois表示,其目标是通过这一新分销战略从内部传统系统过渡到可扩展到所有地区的世界级开放系统,从而实现未来增长。通过深化与Amadeus的合作,雅高将利用 Amadeus中央预订系统的先进功能,为其酒店和业主配备现代化的分销管理工具,提供更广泛的服务、新的创收能力和个性化的客人体验。

Amadeus酒店业总裁Francisco Pérez-Lozao Rüter补充道,当今瞬息万变的市场表明,需要变革性技术来跟上客人的期望,并在不断变化的业务需求背景下推动增长。通过此次合作,雅高加入了Amadeus全球领先的酒店社区,致力于改变与客人的关系,超越他们的期望,并改善旅行体验。(编译:品橙旅游 Rose)

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