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Concur:进行差旅产品更新 以期实现自动化服务

作者:品橙旅游

近日外媒报道称,差旅和费用管理技术专家Concur发布了最新的产品更新,以帮助旅客和差旅管理公司控制支出。Concur近日启动了Fusion 2024,将探索集成差旅和费用的未来以及生成式AI的影响。推出的新产品的关键内容还包括改善后的Concur Travel、与万事达卡的合作伙伴关系以及Concur Expense的进一步自动化。

【品橙旅游】近日外媒报道称,差旅和费用管理技术专家Concur发布了最新的产品更新,以帮助旅客和差旅管理公司控制支出。

Concur近日启动了Fusion 2024,将探索集成差旅和费用的未来以及生成式AI的影响。推出的新产品的关键内容还包括改善后的Concur Travel、与万事达卡的合作伙伴关系以及Concur Expense的进一步自动化。

SAP Concur市场战略主管Chris Juneau表示,无论是新分销能力(NDC)开发、可持续发展计划还是其他内容,更新的目的是在正确的时间提供正确的体验以及正确的内容。他指出了通过与Microsoft Teams集成及其请求集成实现的协作功能,该功能旨在提高审批流程的效率,旅客可以将Concur Travel旅行列表中的预订共享到Microsoft Teams聊天,以便他们的同事可以预订相同的旅行并加入他们。

去年9月,该公司宣布在Concur Travel中提供新的预订体验,该体验最初在美国通过Sabre提供,提供消费级用户体验以及简化的预订和结账流程。Juneau表示,此后覆盖范围已扩大到英国、加拿大和墨西哥,预计第二季度也可通过Amadeus提供该服务。新体验包括全方位搜索功能,以及可自动合并由强大的旅行生态系统提供的更多目的地的选项。改版后的Concur Travel提供现代、直观的体验,适用于网络和移动设备,并为旅客量身定制。

Juneau还谈到了与万事达卡的合作伙伴关系,该合作通过实时提供授权数据、“自己编写”报告的计划以及人工智能的作用来提高合规性。生成式人工智能也在整个企业中得到更广泛的应用,包括用于智能成本估算,以帮助Concur Request中的行程规划以及ExpenseIt应用程序的更新。(编译:品橙旅游 Rose)

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