【品橙旅游】近日外媒报道称,万豪短租品牌Homes & Villas正在测试使用人工智能工具的搜索功能,万豪使用的人工智能搜索工具是与Publicis Sapient合作开发的,以自然语言搜索为基础,目前处于测试阶段。
该工具将根据自然语言搜索来为旅客匹配完美的住所和目的地。该搜索将根据旅客自己的偏好,从万豪旅享家平台上的14万处可用房源中提供精选列表。通过这种易于访问且用户友好的搜索功能,旅客可以根据需要添加尽可能少或尽可能多的详细信息,从而减轻选择度假酒店可能带来的压力。
旅客可以输入任意旅行信息,例如“我想去伦敦、巴黎或维也纳旅行,并且住在市中心。”搜索结果不仅会回复建议的目的地和特定属性,还会回复天气和该地区的活动等其他信息。
网站用户可以选择是否使用人工智能功能进行搜索或坚持使用传统搜索。该工具预计将首先在网站上广泛使用,然后在未来几周内在移动设备上广泛使用。
该技术的开发也是万豪更广泛技术转型的一部分,旨在创造更加个性化的旅行体验,通过更无缝、个性化和引人入胜的旅行体验方式为客户释放价值。万豪旅享家住宅及别墅副总裁Jennifer Hsieh表示,全新人工智能搜索工具采用最新技术,允许旅客在没有特定目的地的情况下进行搜索。消费者可以更多地关注他们热衷的体验以及“必备”清单上的设施。(编译:品橙旅游 Rose)
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