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SiteMinder:2023年国际酒店入住人数平均增长33%

作者:品橙旅游

近日,酒店技术服务商SiteMinder发布了最新报告,分析了2023年酒店业趋势。报告显示,尽管日均房价上涨了11%,但国际酒店入住人数平均增长了33%。为了制定酒店预订趋势年度报告,SiteMinder处理了使用该公司平台的4万家酒店超过1.15亿次酒店预订的数据。

【品橙旅游】近日,酒店技术服务商SiteMinder发布了最新报告,分析了2023年酒店业趋势。报告显示,尽管日均房价上涨了11%,但国际酒店入住人数平均增长了33%。为了制定酒店预订趋势年度报告,SiteMinder处理了使用该公司平台的4万家酒店超过1.15亿次酒店预订的数据。

报告中的数据显示,Booking.com仍然是20个国家中最受欢迎的预订渠道。Expedia集团紧随其后,在除亚洲以外的所有市场中排名第二或第三,而在亚洲,Agoda的影响力更大。

SiteMinder首席发展官Trent Innes表示,该报告的调查结果表明,尽管旅客的行为和偏好发生了变化,但旅客已从疫情影响中恢复信心。与过去几年的旅客相比,现在的旅客更愿意提前预订酒店,且愿意在房间之外花钱,但面对房价的上涨,旅客会选择套餐优惠。因此,酒店经营者的经营方式必须与客户保持同步。

SiteMinder报告显示,更多的国际旅行促使旅客更早预订住宿。预订的平均提前时间增长了20%,达到36天,比2019年更长。该报告认为,亚洲出境游的增加刺激了国际旅行的增长。SiteMinder称,全球旅客的结构正在发生变化,亚洲预计的人口和财富增长,加上强烈的旅游需求,将确保未来十年出现许多酒店业发展机会。

在酒店网站上进行更多预订的趋势并未减弱。报告发现,尽管国际旅客量有所增长,但直接预订仍保持了疫情期间建立的势头。SiteMinder称,在过去的四年里,旅客越来越习惯通过酒店网站预订,寻找个性化和隐藏的优惠。有效提高网站流量并确保轻松预订的酒店经营者将通过与客人建立更深入的联系而获得回报。

全球酒店平均每日价格上涨至192美元。在90%的国家或地区,周五的房价最高,在55%的国家或地区,周四的房价高于或等于周六。在60%的国家或地区周日的房价最低或同等最低。

报告发现,所有预订中只有3%的住宿时间为一周或以上,而超过五分之四的入住只入住一晚或两晚,13% 的住宿时间为三到四晚。总体住宿时间最长的是葡萄牙和墨西哥的酒店,其中约30%的住宿时间为三晚或以上。

SiteMinder称,虽然旅客预订短期住宿的原因有很多,但能够鼓励住客停留更长时间的酒店经营者就有机会增加收入并提高入住率。实现这一目标的方法包括制定最短入住时间规则、提供套餐优惠以及发送短信以激励客人延长入住时间。(编译:品橙旅游 Rose)

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