【品橙旅游】2024 年 1 月9日，沙特阿拉伯王国（KSA）的旗舰航空公司之一沙特航空（Saudia）邀请您回顾其在 2023 年所取得的非凡成就，并一睹其显著的里程碑。从开创性的合作伙伴关系到变革性的品牌重塑，沙特航空公司过去一年的历程展示了其在航空业内追求卓越、可持续发展和创新的承诺。
沙特航空是沙特 “2030愿景”（一项旨在促进经济、社会和文化多样化的计划）的重要贡献者，今年在增加沙特游客数量方面取得了长足进步。通过在朝觐期间从印尼和马来西亚出发的众多航班，以及首尔-利雅得和北京-利雅得航线的开通，沙特航空已将旅客从七个目的地带到沙特阿拉伯，包括北京、广州、雅加达、吉隆坡、马尼拉、新加坡和曼谷。除了上述提及目的地，还完成了8700多个航班，飞往100多个目的地的飞行。
这些令人印象深刻的数字证明，沙特航空公司在改善客户服务、更新品牌形象和战略方面取得了成功。
与波音公司一起实现机队的可持续发展
今年 3 月，沙特航空公司与波音公司进行了历史性的合作，订购了 49 架最先进的 787 梦幻客机，包括 787-9 和 787-10 机型。这一具有里程碑意义的协议彰显了沙特航空致力于提高机队质量、注重燃油效率和减少排放的决心。787梦幻客机的燃油使用量和排放量减少了25%，这与沙特航空对可持续航空的承诺不谋而合。
这是继沙特航空公司与波音公司 75 年持续合作之后的又一次合作，使沙特航空公司的现代化机队达到 140 架，服务于全球 100 多个目的地。
重大品牌重塑——从品牌识别、食品到数字化
在 9 月下旬举行的一次华丽的里程碑式活动中，沙特航空公司发布了新的品牌标识和制服，标志着一个以数字化转型和客户体验为中心的新时代的开始。此次品牌重塑弘扬了沙特文化，融入了独特的香水、声音标识、当地风味美食以及机舱乘务员和地勤人员的新制服。
在品牌重塑的同时，沙特航空还进行了实质性的数字化转型，包括推出 “Saudia”–一个生成式人工智能虚拟助手，帮助简化客户交易，确保购买机票时的流程安全高效。
品牌的重塑标志着该集团进入了一个新的时代，强调了其作为全球航空业领导者的地位，为国际客户提供更强的能力和更优质的服务。
更新菜单和新烹饪方案
作为其品牌更新步骤的一部分，沙特航空提升了他们的机上餐饮体验，为经济舱和商务舱乘客提供精心制作和策划的菜单。多样化的菜单完美地突出了阿拉伯风味、西方风味、目的地风味和素食风味，有望让乘客在机上体验一场美食之旅。乘客们还可以品尝到传统的阿拉伯咖啡和沙特椰枣，感受阿拉伯的热情好客。
对于喜欢按自己的喜好用餐的商务舱旅客来说，沙特航空在部分航班上推出的革命性 “按需用餐 “服务将餐厅品质的美食和体验带到了空中。乘客可以从完整的套餐中选择各种餐食，也可以选择由专门的机上厨师烹制的舒适美食。
沙特航空集团成为 2023 年迪拜航展的焦点
2023 年迪拜航展是全球最受瞩目的航空博览会之一，沙特航空集团参加了这一盛会，进一步巩固了其作为全球航空业领导者的地位。作为最大的展馆以及品牌重塑后的首次国际亮相，沙特航空展示了其不断扩大的能力和一系列增强的服务和产品，致力于满足其客户在航空业各领域的需求，包括制造和综合培训。
互动展馆展示了沙特航空的最新技术和数字设备，以及两架飞机：展示新品牌涂装的沙特航空波音787-10型飞机、配套设施、食品样品和flyadeal空客320neo型飞机。
与利雅得航空公司的战略合作伙伴关系
沙特阿拉伯旗舰航空公司沙特航空和利雅得航空于 11 月签署了战略合作谅解备忘录，标志着沙特航空生态系统的一个里程碑时刻。这项合作包括代码共享航班和为旅客提供更多的全球无缝连接。该协议还延伸到忠诚度计划，为忠诚度会员提供两家航空公司网络内的优惠，并在航空业的各个领域促进更广泛的协同效应。
此次国内两大航空公司之间的合作是 KSA 的一项战略举措，旨在实现其 2030 年愿景目标，即到 2030 年吸引 3.3 亿游客。
沙特航空向 2024 年大步迈进的愿景
展望未来，沙特航空正积极努力扩大其全球航线网络，以包括新的目的地，特别是亚太地区，进一步将沙特与世界连接起来。根据《2030 年远景规划》，沙特航空将通过更多创新服务、尖端技术和个性化服务，为实现国家航空战略目标做出贡献。总之，这家著名的航空公司还将有更多的举措。
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