【品橙旅游】随着元旦、春节的临近，不少企业内部、客户的岁末年会游开始被提上日程。众多旅游企业已经做好准备，要在年会游市场中“一展拳脚”。
然而，受机票酒店等产品成本价格上涨影响，今年年会游的一些境内外产品价格同比2019年出现了不同程度上涨，整个年会游市场出现了明显的“两极分化”现象。
对于2023年岁末的旅游市场来说，年会游究竟是鸡肋还是真香？
有业内人士分析认为，年会游目前还是一个很细分的市场，它对整个旅游市场的发展不会造成太大的影响和变化，岁末的旅游消费市场热潮，仍然需要靠元旦和春节假期来释放。
“两极分化”的年会游市场
在北京市丰台区总部基地一家中小型企业任职行政人事的曾女士，近期正忙于安排全公司员工的年会游行程。
据曾女士透露，早在2019年以前，年会游就是这家企业员工固定的年底福利。尽管今年公司整体效益不如2019年，但公司领导层最终还是决定重新恢复已经中断3年的年会游福利。
“但相对于2019年以前的出国游，今年年会游的目的地安排在国内，人均费用有所下降，员工普遍对此都表示理解。”曾女士说。
另外一家总部在上海的大型外国化妆品公司，今年则继续取消历年一直坚持的年会游。
在该化妆品公司已任职多年的张女士告诉品橙旅游，2019年以前公司就有针对中国以及全球销售端的员工和经销商安排年会游的习惯。考虑到今年机票和酒店价格的普遍上涨，以及公司的整体效益，所以今年继续取消年会游。预计年会游将会在明年恢复，而且目的地大概率是在中国以外的国家。
随着年末企业年会游市场的逐步升温，酒店的预订量也出现了激增的趋势。但与2019年相比，今年酒店的年会整体预订情况“两极分化”明显。
以北京的酒店市场为例，有媒体报道称，年末北京核心商圈的商务酒店预订激增，不少酒店预订量基本与2019年持平。但距离市中心较远区域及郊区的酒店并未出现预订紧张的情况，不少酒店甚至为了拉生意直接让价20%。由于企业压缩办会成本，千人以上的大型年会不再是市场主流，取而代之的是200人以下的中小型年会，且预订订单的平均客单价呈明显上升趋势，较2019年涨幅在10%—15%左右，小而精的年会成为今年市场的新宠。
上海酒店的年会市场，也与北京的情况相类似。
上海之鱼木莲庄酒店销售总监刘军告诉品橙旅游，从目前来看，明年1月份酒店所有周五、周六的预订基本上全都是企业年会，平均每桌饭菜的价格在2000元左右，人员的规模都在100-200人之间。“周边同等规模、同等档次酒店在企业年会预订方面的情况，都与我们酒店一样。”刘军说。
上海市郊区某国际连锁奢华酒店销售部负责人向品橙旅游透露，目前该酒店已经提前并超额完成了明年1月份企业年会预定的订单，平均的消费价格与2019年同期持平。为了争抢客户，酒店还对企业推出了消费满5万元送2间客房、投影仪免费租用等优惠措施。该负责人还表示，在近期的沟通中，一些企业还透露出出境年会的意愿，而且有这种意愿的企业也在不断增加。
锦江旅游的沈女士表示，从整体上看，今年年会游的消费水平相比2019年有所下降。以上海为例，如果说企业在2019年愿意花3000元/桌在一家五星级酒店吃饭，那么2023年的费用则下降到2000元/桌。
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中小型民企需求明显下降
感觉到今年年会游市场变化的不仅仅是酒店行业。
来自OTA和旅行社的统计数据显示，与2019年相比，今年中小型民营企业年会游的需求明显下降，周边游的消费水平与2019年基本持平，但长线游的人均消费却在增加。
途牛旅游相关负责人告诉品橙旅游，根据途牛平台上今年年会游相关预订情况来看，互联网、制造业、外企在今年组织年会游的积极性比较高，但一站式年会游（从全案的策划及执行）的需求量较2019年出现了下降。
在长线游产品方面，包含中高端酒店、会议、晚宴、特色游览、特色餐饮的境内外海岛或避寒目的地受到企业欢迎，如国内的海南、云南等地，国外的普吉岛、巴厘岛等东南亚海岛；在短途游产品方面，包含中高端酒店、会议、晚宴、主题拓展（游玩）、特色餐饮的省内游和城市周边游受到了企业的欢迎。
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其中，高预算的4-6天跨省或出国游、2-3天短途游的需求占比进一步缩减，但1-2日周边游的占比增加。
在产品价格方面，由于机票和酒店成本的上涨，今年境外长线游产品的人均消费约为1500元/天，与2019年同期相比上涨50%。以最火的泰国普吉岛线路为例，上海始发5至6天行程的常规产品人均价格在6000元以上，2019年同期为4000元以上。
在境内短途游方面，海南三亚成为了今年企业年会游首选的目的地。其中，上海始发5天行程的常规产品人均价格在4000元以上，2019年同期为3000元以上。
另据沈女士透露，从长三角市场的统计数据看，江浙沪一带的苏州、杭州、湖州等城市因吃住玩等配套设施比较完善，成为了今年企业年会游的热门目的地。从今年的情况来看，年会游的时间一般集中在春节假期前的1-2个星期。相对于本土企业，外企更喜欢组织年会游，尤其是医药、汽车、奢侈品、快消品等经济效益比较好的外企。另外，一些效益比较好的快递企业，今年也开始组织年会游。
针对今年年会游的市场变化，途牛旅游方面表示，正在根据企业用户需求的变化不断调整策略，进一步强化本地年会游的策划水平，解锁温泉度假、古镇穿越、团建拓展等更多本地年会游玩法。
有业内分析认为，如果说2019年年底掀起的企业会游出游高峰，搅热了当年岁末的旅游市场，那么今年的年会旅游市场在整体支出、规模、豪华程度等方面都会比2019年有所降低。同时，在旅游目的地的选择上，企业会选择那些成本较低且安全性较好的；在活动项目层面，可能会选择那些参与性比较强且更加经济的。
靠谱旅业CEO张致宁表示，一方面，企业的年会旅游，是大公司才会有的福利，受宏观经济环境的影响，大公司都在降本增效，在优化雇员结构的同时，也压缩了年会旅游的预算，所以年会旅游的人员和预算规模与2019年以前相比不可同日而语；另一方面，企业的年会旅游，是特定人群在特定时间内的旅行活动，很难说能够搅动年底的旅游市场。
据品橙旅游从业内相关专家处了解到，目前年会旅游还是一个很细分的市场，业内也没有相对统一的市场规模预测。但从业内一些头部企业的经营业绩，能够大概预测到这个市场的规模。以中青博联、中旅旅行等专门开展奖励旅游业务的头部企业业绩为例，他们在2019年以前平均每年的营收都在20亿人民币左右。
北京第二外国语学院旅游科学学院副院长许忠伟教授认为，现在很多企业在2020年至2022年遭遇了经营困境，但从长期来看，在B端市场，企业年会游这种带有激励性质的旅游，未来的比例不仅不会减少，而且还会增加。预计未来两年，企业的年会游将会变得更加平民化。
展望未来，如何通过定位清晰、创新产品、优化服务、扩大宣传、建立合作伙伴关系和加强品牌建设等多种策略，抓住年会游市场的商机，赢得客户的信任和忠诚度，这是旅游企业应对岁末旅游市场亟待破解的一个难题。（品橙旅游Jack）
参考资料：
1.年末北京酒店会议市场“两极分化”：核心商圈排队 京郊降价揽客，北京商报
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