【品橙旅游】河南老君山又上热搜了。“一穗玉米就是一张老君山门票 ，所收玉米将会做玉米糁汤面服务游客。”大河报公众号的一条新闻短视频点赞数超过1.2万，位于大河报所有短视频点赞数的前十。
老君山是营销高手，从“1元午餐”“空气罐头” “李姓免费”到“凭飞机票免费”到“五一欠条”，紧抓热点、剑走偏锋，这次的活动又把农民丰收节、当地美食和免票相结合，手法越来越精道，越来越纯熟。
从2016年老君山景区年度工作部署会上，公司董事长杨海波提出“市场营销要有新突破”的要求以来，老君山的营销已走过了好几个阶段，而其他山岳型景区也紧随其后，直播也做、活动也搞，但是论“博眼球”的效果还得向老君山称一句“师父”。
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老君山营销在变与不变之间
细数老君山的营销案例，可以说是抓得紧、抓得快，每一个热点都不放过，灵活多变，擅长把“坏事”变好事，如“五一门票”。
今年的五一小长假堪称“史上最火五一”，很多热门城市都是一票难求，而在很多景区以经济为主，忽略游客体验的情况下， 5月1日，河南洛阳老君山景区因达到最大游客承载量，许多未预约却慕名而来买不到票的的游客遭遇限流，为抚慰游客失落的心情，景区在门口为上千游客送上奶茶、鸡腿简餐，并打下这样一张“欠条”：“我欠您一次旅行。凭此欠条可免门票入园一次，有效期十年。”当天共发了993张“欠条”，五一期间共有上千游客收到这样的“欠条”，被媒体誉为“一股清流”。
与一般景区的营销活动相比，这样的营销活动就是有效的。既化解了尴尬，又预约了潜在客户，同时还获得了媒体的关注，赢得了美誉。比花上百万打广告还实惠。
梳理近年来的营销方式，除了事件营销外，老君山的营销工作基本没有变化，主要采用层层承包模式，实行包区域、包费用、包任务的奖罚兑现办法。公司有两位副总专职抓营销工作，每个区域配备专职营销人员，公司和营销部签订目标协议，营销部与每位营销人员签订奖罚协议，每年对优秀营销人员进行高额奖励。
值得注意的是，在每年的领导年度工作报告中，老君山领导对营销模式创新搞活有着明确的要求。比如，要大胆开拓性的工作，充分利用现代化、先进的营销手段，每月必须做市场分析报告，开展一些主题鲜明的专题活动，采用国内先进的网络营销手段，等等。
而且从杨海波董事长开始，老君山的领导们都十分重视网络营销，因其具有低成本、效率高、环节少、更便捷、降库存、个性化服务几方面优势，要求执行层要加大信息化、数字化进程，并对结效有明确的规定，如以新闻信息为主，开展网页留言、评论、论坛、博客、微博等，全员职工每人全年不少于发表关于老君山微博100条、高质量微信至少1条，列入年度考核，每月要有台账，每少一条扣3分；增加媒体曝光率，参与各项主题活动。
2021年,集团公司领导赵大红对职工年终奖的发放方式进行宣布，并现场对获得奖励的先进集体、个人进行颁奖。集团对于营销部一个部门就发放了400万元的奖金，可见对营销的重视。
来源：老君山景区
文旅资深专家高舜礼表示，在如今的碎片化时代，用户的触点越发多元化，但社交媒体却是占据了人们日常交流的大部分时间，并且人们也热衷于对热点的讨论。在这种情况下，越来越多的品牌开始将内容营销从产品上做起，为产品注入“内容基因”，让产品自带社交传播属性，引发人们主动传播。此外，对于品牌来说，销售才是终归目的，实现“种草拔草一体化”才能持续赢得品牌的信任，并不断加大投入。老君山在获得美誉度的同时，也获得了口碑效应，经济效益也不低。
公开数据显示，2021年，老君山景区全年接待游客超180万人次，综合旅游收入突破3.6亿元，两项指标增速均超20%，7天6次登上央视；2023年端午假期，老君山旅游收入位列河南前五，与2019年同比增长351%。
景区经济大忌何时破？
不过，也有专家表示，老君山营销虽然有一定的活力，却也体现出景区经济的问题。
“从营销活动来看，他们有几处亮点，一是一个活动持续多年，可以给受众以一定的心理预期，同时用粮食换门票，在农业大省河南出现，比较接地气，容易引起共鸣。但是我们景区不会搞这样的活动。换门票这种做法其实就是变相的降价，这需要我们去深度讨论了。” 浙江旅游科学研究院院长张晓峰说。
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据悉，景区因为这几年受疫情的影响，元气大伤。但政府为了吸引人气，要求景区免票或者降价，这使得很多景区经营更加困难了：“原来景区90%的收益都要靠门票，现在又把90%的收益给砍掉，结果每年亏损个几千万，运营更是雪上加霜。所以降价并不是景区救火的唯一方法。”张晓峰指出，各景区有各景区的情况，对于老君山这种公共资产型的景区，更看重的是社会效益，它运营成本不高，门票虽然很重要，但是边际成本很低。但是对于一般的景区来说，这种拿玉米来换门票的行为并不值得什么鼓励的。首先，这种用粮食或其他东西换门票的习惯做法只能只能获得短时间的关注，并不符合景区的经济运营需求。其次，营销活动应该是为运营服务的，而这种营销模式并非所有景区都能学习和模仿。
近年来，行业内外都在呼吁景区要破除“门票经济”，指出要景区要完善吃、住、行、游、购、娱多种要素，将传统观光景区建设成功能齐全的旅游产业集聚区。但实际上，景区想要摆脱“门票经济”并非易事。
有经济专家表示，无论是国有景区还是民营景区，重度投资后必须要追求经济效益，即使是国有景区，经营不善就会成为低效存量资产，并不利于产业的健康发展，也不利于产业转型升级。同时，门票是吸引市场引流重要的手段，有门票才有低价吸引游客的可能，尤其是现在产业链发展不完善的当下，舍弃门票无异于让景区陷入恶性循环。
不过，从景区营销的角度来看，老君山的种种做法也给予行业以提示。
张晓峰就认为，景区现在做新媒体营销还是要创新，主要的创新就来自于场景营销，要有代入感，可以给人以很强的价值观上的认同。在这方面，老君山结合当地文化的营销还是有一定的借鉴意义的。
一穗老玉米，它的价值有多大？在农民的田间地头，也许只值两元钱，在老君山它值一百多元，而放大到景区发展来看，它的价值可能更大。
相同的玉米在不同的场景中，它的价值也在不断的变化。（品橙旅游Lisa）
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