【品橙旅游】2023年7月2日至4日，由中国旅游饭店业协会主办的第二十届中国饭店集团化发展大会，在长白山万达国际度假区成功举办。本届大会以“长风破浪 砥节砺行”为主题，围绕饭店行业复苏后希望与挑战并存的局面，就如何开启中国饭店集团第二生命周期，如何探索从大到强之路展开深入探讨。
经过严格缜密的数据统计、分析，中国旅游饭店业协会于大会上统计发布了“2022年度中国饭店集团60强”名单。首旅酒店集团凭借领先的规模优势和卓越的品牌影响力蝉联前三。
会上，首旅酒店集团总经理，如家酒店集团董事长、CEO孙坚会同业界领军人物就“开启生命第二曲线——酒店集团的高质量发展与新势能”话题展开了深度探讨。
孙坚表示：“迈入2023年，市场必将有一次较大的调整和恢复。中国的经济、商业以及酒店行业都将迈入下半场。企业竞争的核心不再仅仅是速度和规模，而是逐渐转向更加专业、精细、特色和创新（简称‘专精特新’）的运营实践。首旅酒店集团将在过去规模化发展的基础上，转向‘专精特新’的发展之路。用更好的专业能力，在产品研发、顾客营销、酒店运营和智慧化建设等领域发力。可以说，未来五年乃至十年，首旅酒店集团的下半场都将围绕‘专精特新’不断自我强化。”
同时，孙坚也指出当前的文旅市场趋势显示，品质、效率和特色正在成为新一代文旅消费者的生活方式新趋势。酒店集团的高质量发展，离不开产品品质、数字化效率和特色的深入挖掘。
首先应该紧跟市场趋势，着力提升文旅市场的产品品质提升。以更高颜值、更高品质为切入点为消费者提供高质量的文旅产品。近年来，首旅酒店集团着力推进旗下酒店产品品质提升，通过对如家商旅酒店、和颐至尚酒店等核心品牌的改造升级和迭代换新，在经营维度和宾客口碑上均取得了瞩目的效果。
其次，应该在效率上有所突破。着重推进整个文旅产业的智能智慧化升级，以科技创新成果服务于行业发展，提升行业的运营效率和宾客服务效率。现阶段，在首旅酒店集团旗下应用的智能智慧设备，如自助入住机、送物机器人、客房智控系统和智能洗衣、健身系统等都极大地提升了酒店的运营效率和宾客满意度。
最后，应该聚焦文旅行业的特色挖掘。大力支持打造具有地方特色的美食、文娱体验，推进特色酒店建设、不断提高城市文旅品质和多样化发展。结合当地饮食文化特色，首旅酒店集团在旗下数十个城市推出了主打当地风味的“如家这碗面”，一经上市，备受消费者好评。特色文化的加持成为提升文旅行业竞争力和吸引力的关键力量。
作为最具代表性的国民酒店集团，首旅酒店集团的发展始终与时代同频，与行业共振。凭借强劲的市场竞争力和疫后复苏能力，在上半年取得了瞩目的增长。2023年，集团将重点突破中高端产品的开店步伐，落子高端奢华板块，持续深耕下沉市场，并实现轻管理模式的全面突破，积极推动酒旅行业实现高质量发展。
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