【品橙旅游】近日，由中国旅游协会智慧旅游分会主办，品橙旅游协办的2022智慧旅游复盘与展望论坛暨文旅数字藏品报告及C盘点发布活动于线上举办。
大会综合自荐与推荐、专家评审意见，发布了“2022C盘点优秀案例”名单，榜单汇聚了2022年行业百大文旅企业及项目，国内本地生活数字化服务代表性企业指北生活当选“优秀旅游服务商”。
2022年酒店业受疫情影响整体经营惨淡，面对进入复苏期的2023年，如何能够找到品效合一的新增量市场是整个行业共同的课题。
以互联网连接人与线下服务，素来都是消费互联网最核心的战场之一。近年来，美团、字节、阿里、快手、拼多多、小红书等巨头在本地生活领域竞相加大部署。预计2025年，中国本地生活服务市场规模将增长到35万亿元，与万亿规模相对的，是仅12.7%的线上化渗透率。为了迎接即将到来的市场复苏，各大文旅集团纷纷加大营销数字化升级，而其中，“酒店+本地生活”更是产业内备受瞩目的版块。
作为行业领先的会员管理数字化服务商，2022年指北生活聚焦开放平台，为品牌及商户开拓全新增长曲线。指北生活携手银联打造“线上酒店场景”，围绕住宿、餐饮、娱乐等核心场景，打造“文旅场景+酒店会员+多重权益+多倍积分”的开放生态体系。
云闪付APP“酒店严选”频道于2021年正式上线，由指北生活支持共建，通过银联卡等级匹配的形式帮助酒店精准获客，现已建成酒店、度假类产品数百款，覆盖酒店三千余家。
基于云闪付APP“酒店严选”频道的银联移动支付端开放公域，酒店集团可大幅度提升全渠道直营阵地的布局及会员体系建设。
指北生活CEO黄宏泽表示：“无论是文旅企业还普通消费者都将能够从这样的开放生态中受益。对于用户端而言，银行的数字化运营构造能提供更为清晰的用户画像，消费者在使用酒店严选小程序预定时，可以享受到更匹配的文旅产品、更丰富的会员权益、更为便利的支付方式。对于酒旅企业而言，开放生态将深度拓展合作企业的空间价值，降低获客成本，激发本地市场消费潜能的释放。”
自2022年3月底立项以来，指北作为服务商已累计完成14家酒店集团电子会员卡上线，囊括了锦江、中旅、首旅如家、亚朵、万达、格林、东呈、建发、远洲、君亭、丽呈、艺龙会、凤悦、中青旅山水在内的国内头部酒店集团。其中，锦江、中旅、建发、远洲、君亭、丽呈、凤悦、中青旅山水等八家酒店集团云闪付官方旗舰店已正式上线，从用户体验上实现闭环和全链路流程打通。
2022年底，由中国银联云闪付APP酒店严选频道、指北生活共同发起为期近四个月的“百万返利金探索之旅”正式上线。活动精选60+国际、本土高端酒店品牌，一键报名解锁百万豪礼，此外，用户还可在云闪付APP“酒店严选”小程序，在线申领十余家高端酒店会员，由银行卡等级匹配相应酒店会员等级，并可享受新会员积分、房价折扣、积分奖励等权益。全国银联分公司线上联动传播，在岁末商旅出差返乡出游年后复工的节点，承接消费者对“美好出行”的期待，以数字化方式助推行业复苏。
2019年，指北生活洞察消费升级趋势，锚定“本地生活数字化服务”领域。三年来，品牌逆市高速成长。在银行与消费金融生态，指北生活与合作伙伴共生共创，聚焦权益场景创新与内容营销，以数字化能力重塑商业新模式。在抖音生态，作为抖音官方一级代理商及本地生活官方服务商，指北生活链接更多商家、达人生态伙伴一同深耕以餐饮、文旅为核心的本地生活服务。以数促实、跨域经营，聚焦本地生活市场，助推商家“破圈”。
谈到新年展望，指北生活CEO黄宏泽表示：“新的一年，指北生活将继续服务为先，除了高效的技术能力，在现有的银行体系、移动支付端、抖音场域，我们将进一步加大投入，通过精细运营，进一步帮助品牌及商家实现新场景下增量的突破。”
关于C盘点
C盘点 (China Tourism Review) 是品橙旅游连续多年打造的一个行业盘点活动品牌，寓意系统地、有文化自信地盘点中国旅游。
C盘点深耕创新、探索融合、发现新维度和新规则、重新定义旅游。自2016年活动启动至今，已收到来自数百家企业机构申报的千余份案例。C盘点不仅陪伴了文旅企业的发展与进步，更见证了文旅行业的迭代与创新。
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