Travelocity：社会化媒体互动提升忠诚度

根据2015年Brand Keys客户忠诚度接触指南（CLEI），Travelocity比起其他OTA更能满足游客的需求。这份报告基于2015 CLEI调查而来，为消费者和客户认可的服务进行分类，以及品牌如何在这些分类中提供服务。