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世界杯英雄谱之葡萄牙:玩转足球,也玩转旅游

作者:品橙旅游

葡萄牙最近在欧洲版的2022年世界旅游奖中获得“欧洲最佳旅游目的地”奖,这是过去六年来第五次获得该奖项。同时,由于葡萄牙被认为是一个气候宜人、海滩美丽、美食美味的国家,因此被今年某研究机构评选出的“最适合儿童的目的地”中排名世界第三。

【品橙旅游】北京时间12月7日,C罗没有上场的葡萄牙队以6:1的比分大胜劲旅瑞士队,自2006年后首次进入世界杯八强。当然,除了绿茵场,葡萄牙的旅游业也表现出色。

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葡萄牙最近在欧洲版的2022年世界旅游奖中获得“欧洲最佳旅游目的地”奖,这是过去六年来第五次获得该奖项。同时,由于葡萄牙被认为是一个气候宜人、海滩美丽、美食美味的国家,因此被今年某研究机构评选出的“最适合儿童的目的地”中排名世界第三。

葡萄牙与体育的情缘

“葡萄牙最近在世界旅游大奖中荣获多项殊荣,如果能在2022年足球世界杯捧得大力神杯,那无疑是另一件令人惊叹的好消息!葡萄牙国家旅游局针对中国原本准备了很多与足球和世界杯有关的活动,但介于当前疫情所限,我们不得不取消这些活动。”葡萄牙旅游局中国旅游业务主管蒂亚歌说。

除了向中国市场的消费者推广与葡萄牙足球相关的主题活动之外,从葡萄牙的自然条件和人文条件来看,葡萄牙还十分适合其他户外旅游与体育健身的游客。

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葡萄牙的完美海浪为冲浪等水上运动提供了完美的环境。从风筝冲浪到骑自行车翻山越谷,在葡萄牙的河流上漂流,或者进行徒步旅行或骑马,都成为无数游客永生难忘的记忆。

“这里不缺乏想法和建议,这里的风景丰富多样,宜人的气候有益身心,在葡萄牙,探险的最佳伴侣是大自然!”在葡萄牙旅游局的官网上这样一段话可谓是画龙点睛之笔。

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在本次世界杯来临之际,葡萄牙旅游局也在赛前进行了预热,如推介了C罗的家乡“大西洋花园”马德拉,在公众号推出了有奖互动活动“指尖球赛”等,召示了其对世界杯的支持。

特别是现在,葡萄牙、西班牙和乌克兰都在申办FIFA 2030足球世界杯的举办,这对于在世界各地以及中国未来的推广而言无疑也是非常重要的大事件。

蒂亚歌对品橙旅游表示,葡萄牙被全世界公认为友好的国家,除了非常安全之外,葡萄牙人民也非常热情好客。有了这一宝贵的无形资产,我们的推广工作就更容易了,因为作为一个国家/品牌,我们已经拥有了很多荣誉。我们常说,对待每一位外国客人就像对待亲密朋友一样。我们非常想念中国客人,无论是从与我们有联系的机构、企业还是消费者,我们都能感受到他们也非常想念并想再次前往葡萄牙。

过去、现在与未来

据葡萄牙国家统计局数据,疫情前的2019年预计葡萄牙将接待2600万名游客,创造新的历史记录。从2015年初到2019年8月底,葡萄牙共接待了超过1亿游客,旅游业的增速超过政府在《2027年旅游战略》中设定的目标。自2015年至2019年,美国游客在葡萄牙的市场上增长了一倍,而中国游客则增长了148%。

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在出境游方面,葡萄牙游客更为青睐欧洲板块内的国家,亚洲对于他们来说,显得陌生而遥远,实际上,从空间距离来看,与美洲比起来,亚洲离得更近一些。但是这也说明葡萄牙游客相对比较保守,更习惯文化、饮食习惯、语言相近的目的地,同时也预示他们是亚洲国家的潜力市场,想要吸引葡萄牙游客各亚洲国家还需要下更大力气。

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在疫情期间,葡萄牙旅游局针对全球市场发起了一项名为“Time to Be”的主题推广活动,通过五个旅游宣传片来表达“重新激活旅游业,共建美好未来”的憧憬和目标。

这五个视频分别涉及到冲浪、美食、自然、城市、村庄和文化遗产,丰富多彩的内容充分激发了大家重新探索和体验葡萄牙的欲望,也表达了想要恢复市场的决心。

自2021夏天以来,基本各个国家的游客都可以自由地在葡萄牙进行旅行。2022年,无论是从游客到访数量和间夜数方面的统计情况,还是在旅游收入方面的统计情况,都有可能是葡萄牙有史以来最好的旅游年。仅在7月,就有超过180万游客在葡萄牙各地住宿,超过了疫情前的水平。今年9月,葡萄牙的旅游住宿部门登记了290万游客和770万过夜住宿,分别增长了41.3%和37.4%。与2019年9月相比,分别增长了0.2%和0.7%。

“创新是定位目的地、开发新产品以及瞄准新小众市场的关键因素之一。”蒂亚歌说。

他表示,有效的沟通和为不同客源国定制的营销策略,是非常重要。中国是葡萄牙旅游局的一个非常重要的战略市场,无论通过参加国际旅游和文化博览会,增加在当地社交媒体的影响力,还是通过营销活动、路演、培训计划和考察团,与旅行社建立强有力的合作伙伴关系,并持续将葡萄牙定定位成对中国数字化友好的国家也是一个关键目标。

2021年,葡萄牙国家旅游局开通了小红书和哔哩哔哩的账号,以吸引更多的年轻粉丝,据悉,其与C罗相关话题成为热点,可见明星魅力不容忽略。

蒂亚歌强调:“我们非常期待针对中国的出入境开放能有更明确的日期,这将对我们的营销推广计划有很大帮助。”

在畅想未来时,他表示,不喜欢“报复性旅游”这样的描述,因为听起来太激进,但其核心概念是想传达:人们意识到,随时去你想去的地方旅行的自由是多么宝贵,人们非常渴望再次出国旅行以弥补时光流逝所带来的遗憾,也担心未来可能会有其他类似的限制。实际情况是,葡萄牙很快就达到了疫情前的旅游水平,这也很好的证明了这个核心概念是对的。

可持续的旅游

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除了美丽的海滨、田园风光等自然资源以外,葡萄牙的住宿业也十分发达,旅馆、宾馆、酒店、度假村等入住率常年较高,旅游旺季,更是客源不断。但是这些还不够。

近日葡萄牙前旅游商务和服务国务大臣曾公开表示过:我们必须从不同的角度开展工作,并使这项工作专业化,使其面向主要趋势,可持续性是客户积极评价的东西,因此,必须在其三个方面开展工作,即经济、环境和社会。

2021年,可持续旅游业的年度盛会“旅行的世界(A World for Travel)·埃武拉论坛”在葡萄牙举行。此次论坛活动聚焦于行业中亟需强制性变革的部分,探讨关于可持续发展的固有主题,如经济模式的变化、气候影响、旅游业环境影响、沿海和海洋环境变化以及农业和碳中和政策。

旅游经济、环境、城市规划、文化遗产旅游、气候学、食品开发、航空开发、邮轮等领域的顶尖专家首次汇聚一堂,促进全体与会代表达成切实可行的誓约,构建旅游业的新蓝图。来自全球各地的140多名高水平发言人参加一系列精彩的研讨会和主题演讲。

葡萄牙一直致力于发展成为世界领先的可持续旅游目的地。日前,葡萄牙颁布了“绿钥匙”项目,该项目旨在通过表彰所有实施良好的社会与环境标准、重视环境管理的旅游企业、住宿、露营地、会议中心和餐厅,以推动可持续旅游业的发展,加强各机构的环境治理,促进可持续发展的环境教育。此前,葡萄牙曾有11处入选全球100强可持续旅游目的地(GGDD)榜单,是入选最多处的国家。

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除了在可持续发展方面的目标,对于未来的旅游市场葡萄牙也信心十足,即在2027年达到280亿欧元的旅游收入。(品橙旅游Lisa)

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