【品橙旅游】8月26日,中国联通智慧文旅产业峰会成功举办。会上,中国联通正式发布全新的文化旅游产品服务矩阵。
中国联通作为拥有众多业务板块、能力单元、渠道资源的运营商,在为文化旅游行业提供信息化平台建设的同时,也一直在视频及音乐内容运营、数字图书和公共文化服务、数字文创与元宇宙等领域面向政企和公众客户提供服务。中国联通服务千行百业的成熟技术和面向终端用户的丰富触点,也已经为文旅产业科技创新和公众服务提供强大助力。
为充分发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的体系优势,中国联通进一步聚合公司内部资源和子公司能力,形成面向文化旅游行业的产品服务矩阵。
中国联通文化旅游产品服务矩阵发布仪式
中国联通集团文化旅游行业总经理李玲介绍,中国联通将“十四五”公司发展的定位明确为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”,文化和旅游是中国联通重点聚焦的领域之一。近年来,中国联通积极响应国家数字经济发展需要,以政策要求和产业需求为指引,依托“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”主责主业,打造了智慧文旅系列产品。本次矩阵发布,是进一步实现联通内部资源整合,形成面向智慧文旅管理、智慧公共服务、旅游营销与文化传播、智慧景区、智慧场馆、文物保护与传承、数字文化七个方面的产品和解决方案。
中国联通集团文化旅游行业总经理李玲介绍产品矩阵
中国联通智慧文旅产品服务矩阵依托中国联通集团及联通数字科技有限公司、云景文旅科技有限公司、联通沃悦读科技文化有限公司、联通沃音乐文化有限公司、联通智网科技有限公司、联通视频科技有限公司、北京国际云转播科技有限公司、联通灵境视讯(江西)科技有限公司面向文化旅游领域的产品及资源,实现能力整合。
在智慧文旅管理方面,中国联通将依托大数据和人工智能核心优势,服务各级文旅管理部门文旅产业大数据分析、监测与应急指挥;在智慧公共服务方面,中国联通将依托 “一码游”游客服务平台和数字公共文化服务平台,助力区域文化旅游资源整合,服务公众文旅体验;在文化传播与旅游营销方面,中国联通整合5G文旅直播、5G线上演播、5G视频彩铃等能力,为文旅目的地的宣传推广和优质文化的传播普助力;在智慧景区方面,景区一体化管控平台、车路协同服务平台和5G智慧景区系列应用等产品将持续助力景区管理提升、服务提质、营销推广和消费体验场景创新;在智慧场馆方面,文博场馆生态运营平台和智慧剧场云转播平台,将助力场馆类文旅目的地实现智慧化管理与服务,并结合联通线上渠道优势助力商业模式创新;在文物保护与传承方面,文物安全监管、文物大数据、5G+AR内容云等平台,将助力实现文物数字化监管和数字化再现;在数字文化方面,数字藏品链可实现对数字藏品公开发行过程追本溯源,元宇宙数字人产品将赋能中华文化的沉浸式体验和生动讲述。
同时,中国联通依托以“中国联通APP”为核心的流量矩阵,实现文旅内容的多渠道推广,并探索将文旅服务与联通会员权益、积分福利、通信服务等结合,探索文化旅游服务新模式,以C端渠道优势,助力文旅消费与文化传播。
产品矩阵正式发布后,中国联通将在整合集团内部资源和能力的基础上,持续加强同文化旅游产业生态合作伙伴深入合作,提供务实创新的产品和智慧化解决方案,更加全面服务文化和旅游产业,以创新科技赋能文化旅游产业高质量发展。
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