8月 8日,新疆文化和旅游厅副厅长燕乃敏在新疆疫情防控新闻发布会上称,对于因为疫情原因需要退订酒店民宿的游客,各经营企业不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义拒绝相关要求,要无条件全额退款。有关涉疫地区积极动员所在宾馆、酒店、民宿和客栈下调住房价格,对游客执行成本价,减少游客的经济压力。
燕乃敏说,本轮疫情发生以来,根据自治区旅游统计大数据平台监测统计,2022年7月30日至8月7日,新疆全区累计接待游客约882万人次,日均接待游客98万人次。为此,自治区文化和旅游厅及时采取多项有效措施服务保障游客正常权益、稳定旅游市场秩序。
同时,对游客进行分类管理。对未到过中高风险区、非密接、非次密接的,健康码为绿码的游客,可携48小时内2次核酸检测阴性报告返程;对到过中高风险区或为密接、次密接的,健康码为红码或黄码的游客,按照相关规定落实防疫措施,接受隔离管控,待符合返程要求后安排返程。
(原题:《新疆:因疫情退订酒店民宿游客无条件全额退款》伍策 宋卿)
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