【品橙旅游】不知不觉间，北京的旅行达人“三斤哈”的朋友圈又重新热闹了起来。
三斤哈的朋友圈原本属于加州的阳光和塞班的海底，疫情后，因无法出国旅行，朋友圈中的她曾一度沉寂。近半年来，三斤哈在朋友圈又活跃了起来，她参与了很多小众潮流体验，比如室内电音冲浪、腰旗橄榄球、飞盘等等……这些都是她参与马蜂窝“周末请上车”的活动花絮。
（三斤哈在马蜂窝“周末请上车”的腰旗橄榄球活动上）
显然易见，年轻人的注意力已在潜移默化中转移，在城市中进行深度体验，甚至加入某个兴趣小组，都是他们的生活方式。以前的旅行达人，已然变成了城市达人，界定他们的标准也已从抵达过多少国家和城市，变为体验过多少新奇玩法。
比“旅游”更真实的需求是什么？
正如Airbnb（爱彼迎）的CEO Brian Chesky所讲：“世界正经历一场关于生活和工作的变革”。疫情之后，旅游行业不约而同地将近途游或本地游作为业务的重要切入点，但在这些朴素的判断之外，原本的旅行需求到底转化成了什么形态？
去年夏天，马蜂窝广告一改往日“旅游之前，先上马蜂窝”的口号，第一次将“出门玩之前，先上马蜂窝”带入大众视野——马蜂窝率先进一步勾画了疫情后旅行者的真实需求，从远方的目的地到本地，从旅行到玩乐，寻找基于本地的新鲜玩法，把一年个位数的旅行次数“换算”成每周都可以体验的休闲娱乐活动。
作为中国最大的旅行玩乐社区，马蜂窝迅速开展了一场关于周末场景的用户调研。从成千上万的年轻社区用户的偏好中，马蜂窝敏锐地洞察了周末游的价值并将之细化、放大。调研结果显示，无论是偏好在城市内还是在市郊玩的消费者，都希望能找到更多有新鲜感的健康休闲方式，并且希望有机会在专业人士的带领下深入了解和体验一项活动。
很明显，彼时旅游业所提供的产品已无法与新的消费需求相匹配，传统的旅行社或旅行平台或许可以提供颗粒度更细的线路，但大家的想象力似乎止步于民宿、主题公园、Citywalk、露营等零星的周末线路和体验，很难再提供更多真正个性化的本地新玩法。
是时候跳出旅游看“旅游”了。2021年底，马蜂窝联合创始人、CEO陈罡提出“旅游产业互联网”时代已经开启，其最重要的特征之一，就是要满足用户对本地玩乐场景的追求，必须从提供线路和地接，进化到提供个性化体验和专业主理人，其背后蕴藏的是万亿级的市场。
“周末请上车”，马蜂窝提频
“旅行”往往被看成是低频的行为，大多数人一年只进行3-4次旅行。马蜂窝正在将低频的旅行提升成一年52次的周末玩乐。这是一场高强度的打磨，也是一次快速而有效的验证。
对于马蜂窝来说，天生的内容属性和社区基因可以说是打造本地玩乐产品的沃土。
如今，打开马蜂窝APP，与其他售卖机票酒店等标准化旅行产品的平台不同，首先映入眼帘的是马蜂窝“本地频道”，本地周末玩法被分门别类地呈现给用户：文艺生活、室内潮玩，轻户外、亲子遛娃……每个大的分类下又根据不同兴趣方向进行再次细分。每一场社区活动，都有主理人引领，协助用户更好地沉浸式体验。
在年轻用户心中最具代表性的同城玩乐活动之一，就是马蜂窝的“周末请上车”。这个活动每周末都准时“发车”，马蜂窝与第三方专业“主理人”共同提供服务，集中在轻户外、潮流运动以及其他兴趣领域。活动既有马蜂窝的服务品质和安全保障（无条件退款和运动保险购买），也有主理人提供专业训练。
“大多数将‘宅’挂在嘴边的年轻人，周末并不是不想出门玩，一旦有了某种灵感或契机，他们不会拒绝一个有想象力的周末”。“周末请上车”负责人赵冉说道。
数据显示，2021年7月，马蜂窝“周末请上车”以一场露营主题的活动正式“发车”。 截至今年3月，“周末请上车”已经开展了包括露营、探洞、桨板瑜伽、飞盘、冰壶、骑行、Spike ball（迷你排球）、飞蝇钓、水下曲棍球、即兴喜剧、黑胶、摇摆舞、室内冲浪等不同主题的周末活动近100场。在半年的时间里，有用户复购了8个不同场次的活动，付费最多的用户总共花费了10000多元。在“周末请上车”的消费用户中，33%的用户均为新注册用户，年龄段为25-35岁占比最高。
（马蜂窝“周末请上车”飞盘活动）
“周末请上车”很好地诠释了马蜂窝对于“本地玩乐”产品的要求：不断丰富个性化体验的SKU，满足年轻人对潮流的追求，每一场活动都提供高品质的OGC内容（品牌官方生产内容，Occupationally-generated Content），通过社群精准地推送给有特定兴趣的圈层。
本地玩乐核心理念：主理人+新玩法
在马蜂窝的同城社区活动中，无论是“周末请上车”，还是“同城俱乐部”和“未知饭局”，主理人都是必不可少的关键要素。这些主理人绝大多数是特定领域的新锐机构，也有一些有强大社群基础的城市旅行达人。
视频自行车媒体CLUB100是马蜂窝“周末请上车”的明星主理人。其创始人邹成在自行车圈深耕十多年，致力于推广自行车文化，2014年起就将环法系列赛事引入中国。在“周末请上车”的骑行类活动中，CLUB100的领队之一Mac也是自行车“大神”，曾代表中国参加UCI GRANFONDO WORLD CHAMPIONSHIPS
（世界自行车联合会格兰芬多世界巡回赛年度总决赛）、L’Etape环法挑战赛世锦赛决赛（法国）以及全球最难单日自行车挑战赛等顶级自行车赛事。疫情后，CLUB100暂时无法举办原有的国内外骑行活动和赛事，与周末请上车的合作，既缓解了经营压力，也让真正的自行车文化得到更好的推广。
《蓝鲸财经》在去年的一篇文章中也报道过马蜂窝的成都“未知饭局”局长小七。从2019年至今，马蜂窝和小七已经在成都共同组织过20多场同城玩乐活动。“未知饭局”由马蜂窝全国各地的“局长”发起，虽然叫“饭局”，但活动内容不仅是美食，还包括野外露营、沙漠探险、城市探秘等，迄今为止已在全国范围内举办超过500场。
“与马蜂窝合作举办社区活动的主理人，必须是新消费业态的代表，同时具备某一领域的专业技能，有能力与我们共建和运营社群。”马蜂窝主管社区的副总裁黄跃成说道。
主理人与马蜂窝的互补效应通过社区活动发挥到了极致。一方面，主理人有能力在自己擅长的领域裂变出更多的活动，比如，擅长潮流运动的主理人，拥有自己精干的团队，可以把室内电音冲浪、Spike ball、飞盘、冰壶等与马蜂窝社区活动相结合，为用户带来源源不断的新玩法。相应地，马蜂窝为主理人提供OGC内容，在各渠道进行传播，实现产品与用户的真实互动。
相比之下，其他大流量平台往往是全品类平台，其日活少则几千万，多则上亿。对于消费者来说，极大丰富的信息量确实可以带给大家更多灵感。但下沉到体验的交付阶段时，这些平台普遍缺乏供应链积累，无法完成活动的规模化，也就无法将其作为稳定的业务形态可持续地推进。
马蜂窝联合创始人、CEO陈罡曾在公开演讲中提到，随着旅游产业互联网时代的到来，“玩的专业”将成为品牌的核心竞争力。马蜂窝已经不仅是一家旅行平台，更已成为一家打造玩乐体验的社区。
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