2022年3月28日，是耀悦成立8周年的日子，通过对消费决策人群、目的地选择、出游方式、旅游主题等6大方面展开的分析，发布《解读中国高端旅游消费6大变化》，聚焦疫情之下，高净值人群在旅行度假上的变化有哪些？哪些因素更加吸引高端旅游消费者的青睐？
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#01 旅行决策新变化：
旅行决策周期变短，逐渐形成预约制习惯
为抵御不确定性风险，旅行者趋于做短期的旅行规划，同时旅游的预约习惯逐渐形成，比如“预售制的酒店套餐”、“提前预约进入景区、博物馆参观”、以及“预约用餐”等都在出行消费中被习惯和接受。
旅行选择更加个性化
90后在高端旅游消费人群中的比例逐步扩大，拥有更高的边际消费倾向以及个性化消费需求。在消费过程中，更加偏好体现个性特征的旅行方式和服务，彰显自己的社会地位、经济地位及生活情趣、个人喜好，达到精神上的满足。
在消费决策的态度上，更注重遵循生活仪式感，增加精致型消费，青睐于体验感一流、品质感上乘、情感满足等特点的旅行方式。
旅行者在体验旅行线路以外，也非常愿意购买高品质周边文创产品、亲手制作高品质视频进行自传播，和当地人或者领域专家对话，在旅行中获得知识类体验并影响他人。
#02 旅行目的地选择新变化：
- 国内小众目的地备受青睐，软硬件服务水平迅速提升
- 城市周边游持续火爆，人文体验带来新活力
- 海外目的地开启云种草，旅行者身未动心已远
CITYWALK和文化旅游逐步出圈
凭借着深度且沉浸的心灵触动与感官体验，文化旅行再一次在各类旅行产品中实力“出圈”。
不同于早前的博物馆或文化景区深度游，以Citywalk为代表的深度沉浸式文旅产品，更加深入城市肌理，去探寻城市风景之外人文之美，带领着消费者从文化和历史层面，了解城市和建筑背后的风云岁月。
耀悦近年来联合各领域专家学者推出的文化旅行就广受旅游爱好者欢迎！
小众目的地和城市周边游火爆
受国外疫情的不确定性影响，出境游依旧难度较大，消费者已将出境游的需求释放到国内游，因此以西北及西南线为代表的的国内小众秘境，以及以三亚为代表的海岛度假备受消费者的喜爱。
与此同时，国内长线游时常受到疫情零星散发等因素影响，消费者在此情况下，一定程度上不得不选择本地周边游来满足旅行需求。
沉浸式旅行带来新体验
2020年底文化和旅游部也出台了《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》，其中明确“发展沉浸式业态”，运用文化资源开发沉浸式体验项目，开发沉浸式旅游演艺、沉浸式娱乐体验产品，这也为方兴未艾的沉浸式旅行方式提供了政策支持。
如今，消费者不再单纯因为目的地景色优美而出游，而是更加侧重旅游的“故事性”，借力“剧本杀”的持续火热，沉浸式旅游既能给予全方位的剧本体验，也能让游消费者以一种更加轻松愉快的方式去感受不同地域的文化。
#03 旅行主题选择新变化：
冬奥带火冰雪游
2022年北京冬奥会的成功举办极大地激发了民众的冰雪旅游热情，“三亿人上冰雪”正成为现实。从松花湖、北大湖、长白山的人头攒动，滑雪教练一人难求，到新疆可可托海、禾木吉克普林、将军山的朋友圈刷屏，我们共同感受到了消费者对兴趣出行的热情，也见证了国内滑雪度假硬件设施的飞速发展。
冰雪旅游并不局限于滑雪，耀悦陆续推出的传承冬奥精神系列产品如“一壶定音 冰壶体验赛” “探秘双金福地首钢园”，以及“张家口雪如意和奥运村探访”之旅也获得了消费者的极大追捧和肯定。同时，“滑雪+温泉”的形式，也是消费者冬季山水丛林慢生活度假的不二之选。
精致露营俘获城市高端人群
《2021十大全球消费趋势》指出，消费者渴望与大自然重新联系，并将休闲活动转移到户外举办，保持安全社交。
这其中以精致露营最为突出，Grand View Research的报告数据显示，全球精致露营市场规模预计从2019年到2025年将以12.5％的复合年增长率增长，亚太地区预计年增长率更为显著。
轻户外成为旅行体验中的亮点
我国国内旅游资源丰富，名山大川或是江河湖海不胜枚举，伴随着人们生活水平的提高以及自然健康意识的觉醒，“零门槛”入门级的轻户外体验备受高端消费者青睐。
例如耀悦推出的新疆产品中加入了户外骑行、徒步、泛舟等体验后，旅行者更加感受到人与目的地、与自然的深度融合，这些略带挑战的体验最终成为整个旅行中最印象深刻的闪光点。
“兴趣群”成为高端旅游新的营销方向
基于兴趣的出行备受追捧，基于圈层的营销更精准有效。
在各类旅行产品中，加入某人群喜欢的兴趣元素，或是以共同话题为主打的线路，越来越受到高端消费者的喜爱。
#04 高端人群出游方式新变化：
高端河轮和列车等慢旅行迅速走红
在出游方式的选择上，高端消费者从不吝啬给自己最舒适的享受。以河轮和列车为代表的慢旅行，在媲美国际顶尖水准的硬件设施及服务升级后，备受高端消费者追捧，比如这两年火遍京沪等一线城市的“新疆东方快车豪华专列”、“呼伦贝尔雪国列车”以及“长江三峡的高端河轮”。
宅度假成为新旅行方式
不能远行的时间里，高端消费者青睐在高端酒店的餐厅、影院、酒吧等度过休闲时光。
疫情的影响将“宅度假（Staycation）“推到消费者面前，这种负担小、更轻松的度假方式，不仅推高了城市主题酒店入住率，甚至衍生了越来越多的消费者将度假与工作、出差相融合新型旅行方式。
#05 出游主力人群新变化：
社交式轻旅行走红
互联网对年轻用户的影响不言而喻，而社交媒体更是进一步塑造了年轻人的线上生活，同时也改变了他们的线下旅行方式。大量UGC内容和旅游信息为年轻人提供了出行指南，加之各领域大V的交叉推荐，让社交媒体平台上的信息更为客观。从线上内容种草到寻找合适的旅行产品，以及邀约志同道合的朋友结伴出行，最终实现旅行消费闭环。
亲子度假成为中坚力量
有着较好的经济状况的70后、80后新中产消费者，对自己的财产状况更加乐观，相比其它年龄段人群具备更强的消费力，加之这类消费人群普遍已经组建家庭结婚生子，亲子和家庭游的旅行形式逐渐成为出游人群的中坚力量。
#06 出游理念新变化：
健康悦活的产品关注度走高
疫情给旅行消费带来了前所未有的发展与挑战，现场人数众多的大型聚集式体验项目被停摆，运动、乐活、户外等健康相关的体验类线路受到越多越多的高端旅游消费者关注。如户外骑行之旅、徒步赏花之旅等。
安全环保理念深入人心
消费者在消费行为中更加注重安全与卫生。
非接触式服务、卓越的卫生标准等方面的重视程度明显增加，这些都是“健康消费理念”的表现。酒店和景区在此方面的投入越高越能受到高端消费者的认可。
可持续消费受关注
疫情给社会带来了一次史无前例的全民健康教育，促使消费者对可持续发展问题的关注。绿色、有机、自然等关键词是消费者对可持续消费的理解，在旅行消费活动中，消费者更多地以自身和生态健康为出发点，充分考虑旅行消费行为对生态和环境的影响。
虽然疫情发生的这两年来，旅游行业近乎停摆，高端旅游作为行业的细分市场，也无法幸免。
作为业内领先的品牌，希望通过这份报告为市场各方和消费者对国内高端旅游的深入了解提供参考，以及后疫情时代行业的发展贡献思路和方向。
春暖花开的三月，让我们一起期待旅游业春天的来临！
（原题：《2022《解读中国高端旅游消费6大变化》：疫情常态化带来的改变及行业展望》）
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