【品橙旅游】日前，精致露营品牌嗨King野奢营地（以下简称“嗨King”）获百万天使轮融资，估值数千万，资方为国内外知名轻奢帐篷厂商“义乌市博庭旅游开发有限公司”（以下简称“博庭”）。嗨King表示，该轮融资将继续用于建立精致露营连锁经营模式，并持续推动“新的生活方式”走向更大的市场。
2020年，疫情限制了跨省游、国外游，作为文旅行业出身的嗨King创始人崔连波认为，未来很长一段时间里都将是周边游的市场，于是就研究起周边游“微度假”的活动和玩法。他发现除了传统的度假村和周边景区，市场上缺一种既可以住又可以玩的网红场景，就选中了户外精致露营。
市场考察发现，大部分从业者都是自己喜欢露营，以玩家的身份在做，商业化的部分很少，而且给用户提供的服务标准化的内容不多。
有市场需求，且供给侧并不能提供更好的服务。这件事就有了很大的创业机会。
那么，精致露营的核心卖点是什么？是体验帐篷住宿，是网红打卡，还是户外玩法，还是美食独特？崔连波和团队分析得出最后的结论，产品最核心的卖点是“网红和好玩”。我觉得这个事儿能火，网红容易传播，好玩复购更高。
接下来就要考虑定位和选址问题。
崔连波把项目定位为“微度假营地”。他提到，微度假营地和目的地完全不同，前者的用户群是营地所在城市的周边居民，后者的客群则是外地来的游客。
“做营地就不要考虑旅游的问题，不要把营地定义为不一样的住宿，因为本末倒置难以产生复购。即使游客在目的地找了帐篷营地住，从定位来讲，他是伪用户。因为他只是把这个帐篷营地当做一个住宿，并不会进行复购。”正因为崔连波对旅游行业十分熟悉，所以他决定走另一种风格的路，没有选择把营地做为一个周边的帐篷住宿经营，而是把营地做为城市近郊出行的“生活方式”，一种户外自然和轻奢体验的生活方式。
基于以上定位，嗨King在进行营地选址时，首先考虑城市人口的体量，其次是营地和城市之间的距离，最后是营地周边的环境和安全等因素，当然，城市周边的消费能力作为也是重要的考量标准。
崔连波给出一个模型：营地所在城市的人口体量要在300万以上，营地距离城市80公里以内，满足这两个核心点之后，再去找相应的营地进行筛选，选择环境好的、安全系数高的。
2020年7月，嗨King选择在西安开第一个营地。
与其说这个营地是按照露营地打造的，不如说是按照一个网红和体验地打造的。
营销方面，崔连波用他最擅长的旅游电商模式迅速覆盖抖音、小红书等各个平台，果然像预想的那样，几乎不用花费什么营销费用，流量就来了，而且超出意外。
选品方面，遵循网红属性和营销属性的思路，选品只考虑一个理念就是要具备网红颜值，“只要你选择的东西有颜值，看起来有品位，这个东西就绝对没错。”
经过网络营销，很多用户在看到后就希望去体验这种新鲜的东西。他们愿意去体验的一个重要原因是，在原本的意识里，露营是很苦的事，但是通过精致露营的改造，他们知道原来露营可以是一种很舒适的休闲方式，而且还能在舒适的过程拍出漂亮的照片。
做第二个、第三个分别位于昆明和济南的营地，也用了同样的方式，发掘网红属性，打造网红打卡地。“效果没有问题，但也收到了很多用户的反馈和建议，最核心的一点是，露营地应该有哪些活动和玩法？”
崔连波开始重新思考，用户为什么来营地？除了打卡，除了拍照，营地还能提供什么？
有用户反馈，喜欢营地这种开放式的自然环境和空间，而且还能有陌生人进行面对面交流。这种体验感在住酒店的时候是完全没有的。
崔连波捕捉到了关键信息——社交。营地其实是给用户提供一个户外的开放式社交空间。
于是，崔连波对营地软件和服务做了升级，试图打造一个更有粘性的社交空间。包括做围炉夜话、篝火晚会、营地教育、狼人杀、剧本杀等具有超强社交属性的活动，这些活动都有一个共同特点——整个营地的所有用户都喜欢参加，包括陌生人。而作为嗨KING创始人之一的饶扬禹有着十几年团建培训师的经验，各种游戏策划，场景定制，主题体验更是层出不穷。
“这样的话，用户来这里就不仅只是拍个照打个卡，更是来真正回到自然中，放松心情，与在同一个场景中的陌生人沟通交流，甚至成为朋友。”
做标准化连锁营地
去年冬天，在不适合露营的两个月间，崔连波开始思考更深层的问题：精致露营这个项目是否可以复制，到底有没有商业模式，能不能成为一个行业——崔连波认为，如果市场上只有几家露营地，它不足以成为一个行业，而如果没有达到标准化、可复制的商业化，它不可能成为帐篷露营行业，最多只能算作一种场景和玩法。
作为酒店管理科班出身的嗨KING另一个创始人王春旺，有着6年的酒店管理经验，在崔连波的带领下，一起从硬件到服务，建立一系列的标准化，包括餐饮，住宿，活动，工作人员的行为规范，服务细节等标准。四月份，崔连波推出了连锁营地模式——是以标准化复制、统一化管理的方式进行直营、合资、品牌合伙人模式扩张，从而实现规模收益的一种商业形式。
融资之后，嗨King开始在全国投营地，今年已经有12个营地在同时运营。
有一点值得肯定，在同时运营多个自营营地的过程中，如果没有体系、没有标准、没有培训、没有人才库存、是做不下去的。为了解决这个问题，嗨King联合创始人饶扬禹整合行业内各位大咖，结合2年运营以来所遇到的所有问题和宝贵经验，开创了露营行业第一所培训学院：嗨KING培训学院，在培训自己内部骨干的同时，也面向社会输出系统性的专业课程。
另一方面，要满足标准化需要做到流程的标准，但这个流程又需要根据每个营地的不同定位而调整。这个时候需要在最大限度上制定出最底层的标准——对事的标准，对用户的标准，对钱的标准。
制定对事的标准的核心是能否提高效率。就是让所有工作人员针对“这件事怎么做能效率更高”为出发点去做事，人效非常重要。
对用户的标准。核心点是让用户满意。但要做到这点很难。崔连波表示，因为客户被广告吸引来这里体验，由于大家的认知不同，经历不同，最后的满意程度也会有所不同。
“既然用户是变的，就要让我们的服务是固定的，标准的，不变的。我们制定了比如与用户沟通时的动作，语言，表情，态度等，在这几点上要做到怎样的标准。这样加上营地的场景，加上服务，加上活动安排等，是不会出现问题的。”
最表层的用户体验来自于线上和线下体验。
第一个节点：内容激发；
第二个节点：网络平台预定；
第三个节点：当用户第一次走进营地所看到的时刻；；
第四个节点：营地CA向用户问侯的时刻；
第五个节点：进到自己帐篷领地的时刻；
第六个节点：CA陪伴用户在户外自然做活动做训练的时刻；
第七个节点：用户准备享用下午的时刻；
第八个节点：用户亲自动手体验露营厨房的时刻；
第九个节点：夜幕降临、彩灯亮起的时刻；
第十个节点：营地篝火和户外电影开始的时刻；
第十一个节点：进入帐篷准备入睡的时刻；
第十二个节点：早晨打开帐篷的时刻；
第十三个节点：想要再次入营的时刻；
第十四个节点：用户疯狂向朋友推荐的时刻；
第十五个节点：第二次来营地的时刻；
为了保证用户体验，嗨King基于以上十五个节点进行资源分配，这些服务路径能够为用户带来良好的用户体验，结合起来能够很好地展现出嗨King的整个服务流程。
最后是网络运营的模块化，要从用户需求、内容引导，流量运营的角度出发去考虑，提供品牌合伙方案从品牌到运营一站式协助加盟合伙人经营，分别从品牌力、线上运营能力、线下管理能力、内容设计能力以及技术开发能力，实现模块化赋能，多维度帮助加盟合伙人更好的提升业绩。
当下帐篷营地发展风口期，单体营地越来越多，呈现出品牌化、差异化、个性化的明显趋势，但是单体运营人效低，线上运营投入高，露营产品和营地活动面临转型升级的需求，而这与嗨King目前在做的品牌合伙赋能不谋而合。现阶段露营文化还没有得到更好的推广和引导，美国露营家庭数量达8610万户，露营渗透率超65%。中国露营远还未到企业间走向竞争的阶段，每家都有自己的优势，越多创业者目光聚焦到帐篷露营，越有利于激发市场热情和份额。
目前，嗨King已经形成自投营地+品牌营地+产业服务的业务模式，三效叠加形成增长飞轮。 以自营和合资，品牌加盟三个方式布局全国连锁营地，2022年完成全国50+品牌连锁营地布局。
“中国到了玩的时代”
如果说，在2019年，精致露营还只是一种不接地气的“少数人的游戏”，如今，已经成功“破圈”，碾压密室逃脱、剧本杀，成为95后的心头好。且市场规模可观，《2021-2025年中国户外露营行业市场行情监测 及未来发展前景研究报告》，户外露营行业市场规 模有望持续增长，将于2026年达到560亿元。
根据穷游网数据，2020年，露营热度增长了303.5%，2020年小红书社区露营相关笔记发布量同比增长271%，露营相关笔记浏览量同比增长170%。2021年“周边游”热度暴涨，露营搜索热度较上年同期增长258%。
去年，在小红书里以“露营”为关键词搜索，相关笔记已经超过23万篇。淘宝发布的《2021Z世代露营式社交白皮书》也显示，36.4%的年轻人在体验户外露营后成为“露营真香党”。
亲子家庭也是露营爱好者的重要组成部分。根据胡润公布的《2019胡润富豪榜》显示，我国大陆中产家庭达到了3320万户，露营的亲子时光与教育功能，也尤其为中产家庭所重视。
与此同时，与露营相关的企业数量也在逐渐增加，2020年中国露营相关企业数量8315家；较2019年增加5551家；截止2021年11月16日，中国露营相关企业数量就高达17579家。
毫无疑问，露营热情带动了相关产品在电商平台的搜索量和销量爆发式增长，也使得营地市场快速扩大。
但不可否认这一新兴业态仍处于起步阶段，面临着许多挑战。绝大多数游客是一次性消费，营地建设缺陷导致体验感不佳，酒店民宿的差异化程度不高、市场定位不清晰等问题，都是露营经济成长过程中的烦恼，想实现可持续发展还需“步步为营”。
博庭创始人李光镇表示，露营经济仍然面临营地水平参差不齐、多数难以盈利的困境。找准市场定位、探索经营模式是亟待解决的难题。
李光镇进一步阐述了行业痛点：
l 从行业形态来看，露营营地其实是重资产行业，涉及拿地、建设、规划、报规、环评等环节，前期成本投入大，回报周期长。
l 建设方面，很多营地建设之初都没有专门规划，建设者和经营者之间缺乏有效沟通，导致事后补建成本高。
l 经营方面，当前露营项目单一，模仿者众而深耕细分市场者少，“赚一波热度”的快餐式消费显然不足以支撑营地的长久生存，惟有加强事前规划，才能避免追高成本。
针对以上痛点，李光镇给出了解决方式，从业者要研究细分市场，提供特色产品。
“露营经济不是一处美景、一顶帐篷、一次打卡的简单生意，而是一道集体育户外、休闲娱乐、住宿体验等各方面的综合考题。经营者要挖掘营地特色，宜山则山、宜水则水，在一次次实践中边摸索边改进，不断推陈出新，避免同质化运营，解决游客观光性强、参与感低的问题，逐步培育消费者的露营习惯，才能做成细水长流的买卖。”
这也正契合崔连波对此的探索，他要把营地做为城市近郊出行的生活方式，一种户外自然和轻奢体验的生活方式。他认为“中国到了玩的时代了，到了把‘玩好’当做一种生活方式的时代了。”要培育起一种新的生活方式，注定无法操之过急。
正是因为想要细水长流地把这件事做成长期的生意，崔连波和博庭一拍即合，他考量的是，博庭除了可以继续为嗨King提供供应链的支持，还可以为嗨King导客户流，更重要的一点是彼此理念一致，不把露营这件事当做短期内就要获得高回报的生意。
转载请注明：品橙旅游 » 精致露营品牌嗨King野奢营地获百万天使轮融资