2022年2月16日,希尔顿发布2021全年及Q4财报。
希尔顿总裁兼首席执行官Christopher J. Nassetta表示:“我们很高兴看到业绩复苏贯穿整个2021年度,尤其第四季度与2019年同期相比势头强劲。虽然新冠变异病毒造成了一些短期影响,但我们对2022年各项业务的加速恢复保持乐观。我们对未来业务前景充满信心,且有能力继续以更高的利润率为驱动,推动强劲的客房数量净增长和自由现金流。”
全球发展
2021年第四季度,希尔顿集团全球新开业94家酒店,包括16,100间客房,实现了13,100间客房数量净增长。2021年全年,希尔顿集团全球新开业414家酒店,包括67,100间客房,实现了55,100间客房数量净增长。2021年第四季度,希尔顿持续拓展奢华酒店全球布局,开设了墨西哥图卢姆康莱德酒店和中国九寨沟康莱德酒店。同时,墨西哥坎昆希尔顿酒店启幕,迅速扩张的“一价全包”式产品再迎最新成员。
截至2021年12月31日,希尔顿集团全球筹建酒店近2,670家,位于115个国家和地区,其中28个国家和地区属于集团旗下酒店品牌首次亮相。此外,在开发筹建的近40.8万间客房中,已有198,000间客房已开启动工,有249,600间客房位于美国以外。
回顾大中华区2021年里程碑
市场里程碑:
希尔顿迎来大中华区第400家酒店开业:2021年,兰州盛达希尔顿酒店开业标志希尔顿在大中华区的酒店数量跨越400家里程碑,也标志着希尔顿这一旗舰品牌的不断发展成长。
2022年希尔顿中国强势开局,上海新签5家酒店:希尔顿在上海这一核心市场的发展再次提速,2022开年即在前滩、陆家嘴、虹桥、张江片区成功签约5家酒店。希尔顿整合旗下18个品牌的矩阵优势,将逐步形成以主要商业中心为重点,覆盖城市主要交通枢纽,辐射近郊文化休闲游目的地的战略布局,旨在满足宾客多元化旅居需求,激活都市型旅游,助力打响上海旅游品牌。作为上海第二家华尔道夫酒店及度假村,前滩华尔道夫酒店将为沪上宾客带来更多铭心体验,使他们恣享静谧,感受至真华尔道夫服务带来的铭心体验。
希尔顿携手飞猪拓宽双方会员生态体系 : 2021年5月,希尔顿正式与阿里巴巴旗下的综合性旅游出行服务平台飞猪进一步深化合作,携手拓宽双方会员生态体系。满足消费者数字化需求的同时提供更精准的会员及旅游服务。
品牌里程碑:
康莱德酒店及度假村:2021年11月,九寨康莱德酒店正式启幕,为九寨地区奢华酒店市场开启篇章。2022年伊始,康莱德酒店及度假村正式登陆上海,酒店位于上海核心商圈人民广场,毗邻多个备受青睐的旅游及商业地标。作为上海首家康莱德品牌酒店,该酒店的启幕使希尔顿旗下奢华品牌在中国得到进一步拓展。目前康莱德品牌布局中,中国以13家酒店占全球总量30%。
希尔顿花园酒店: 2021年以来,希尔顿花园酒店以迅猛的速度布局各大城市,签约了核心位置、地标性的酒店项目。与此同时,希尔顿花园酒店也会陆续在北京、深圳、南昌、武汉等地落地酒店竖立标杆性的品牌形象,为广大消费者和投资人带来升级后的全新体验。2021年9月希尔顿以花园酒店为起点,在中国开启特许经营模式,与业主共期美好未来。
希尔顿欢朋酒店:希尔顿欢朋强劲扩大在华布局,截止2021年9月,在华启幕第200家酒店,彰显了希尔顿欢朋在中国市场强劲的发展实力与持续扩大在中高端酒店市场领先地位的决心。
希尔顿惠庭酒店:作为亚太区和中国首家希尔顿惠庭酒店,深圳宝安希尔顿惠庭酒店于2021年12月正式开业,酒店坐落于深圳宝安区核心位置,毗邻交通枢纽,未来将为更多商务和休闲旅行者带来轻松灵动的旅行体验。入华一年多以来,希尔顿惠庭凭借其充满活力和智趣的品牌理念及前瞻设计的原型产品,广受业界好评,吸引了众多投资人的目光。
雇主品牌里程碑:
希尔顿连续七年蝉联“最佳职场”称号:2021年11月30日,全球职场文化与人力资源管理咨询公司卓越职场®研究所公布,希尔顿再度夺得“大中华区最佳职场”桂冠。这是希尔顿连续第二年夺冠,也是连续第七年成为大中华区“最佳职场”。
希尔顿荣获“大中华区最佳女性职场”:2021年5月13日希尔顿荣获“大中华区最佳女性职场”称号。
(原题:《希尔顿2021全年净收入4.07亿美元,客房净增长55100间》)
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