11月22日多家国内机票代理人收到埃塞俄比亚航空公司发布的通告,要求此前已经售出的机票必须按照5000美元一张销售,已经卖便宜的机票需按照现在的“票价水平”补足差价,否则将被取消原来已经出票的座位。其针对的机票是由非洲地区回中国内地的航班,返程日期为2021年12月到2022年2月的客票。
一位网友称:“埃塞俄比亚航空11月22日发布销售公告,对票价水平不足的回程客票座位进行取消,订完票需要再补2767美金(约合人民币17600元),明正言顺的公告补差价。埃塞俄比亚航空,不讲’航德’!”也有航空业内人士:从业以来从未遇到这种情况!
针对行业和网友的质疑,记者向埃塞俄比亚航空北京办事处求证该消息。今日(11月24日)12点45分,该公司市场部相关人士表示:“这份公告已经撤回!我们已经在着手处理。”
此前,民航专家林智杰接受记者采访时表示,“航司一旦卖完票之后,就相当于和旅客建立了合同,那么自己单方面的毁约,涨价,这肯定是违规了。”
为何一张回国机票能卖出5000美元?业内人士表示,这是供需关系决定的,埃塞俄比亚航空回国票价确实是“一票难求”。有代理商报出17万的价格贵出了“天际”。在携程搜索上海-亚的斯亚贝巴的机票,12月底前均显示无票。页面弹出的“包机”广告显示,湾流G650、庞巴迪环球快车7500、达索猎鹰8X等暴击122万起,一般可坐13-14人,平均票价约9万元,但能否成行还受到各种条件影响。
从非洲回国的直飞民航航班,主要由埃塞俄比亚航空执飞。埃塞俄比亚航空自去年下半年就恢复了到成都、广州的客运航班,之后多次被熔断。2020年12月,民航局再度下发熔断指令,埃塞俄比亚航空居然出现过“三连熔”的情况,此后航班依然经常被熔断。目前,成都、广州航线只维持从中国出发的单向载客。目前,埃塞俄比亚航空只有前往上海浦东的每周一班回国航班是载客运营。
另一方面,中国前往非洲的机票很充足,价格也在正常水平。例如,从上海-埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴航线,12月7日的机票价格为11411元;成都-亚的斯亚贝巴航线,12月3日的机票价格为11411元。
(原题:《15楼财经|已售回国机票需补“2767美金差价”!埃塞俄比亚航空:已撤回公告》 蔺丽爽)
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