【品橙旅游】9月6日，美团门票宣布推出“‘营’在疫后 安心出游”专项行动，通过“一个‘一机游’专区、一个‘安心玩’项目、一个本地化营销场景、一组疫后培训课程”，助力目的地旅游市场振兴。
美团文旅政企合作中心总经理路梦西表示，“在常态化疫情防控背景下，作为旅游行业的重要一份子，美团愿发挥自身优势，与各地政府、景区携手推进旅游市场的复苏与发展，为用户提供安全、高质量的旅游产品和服务。”
“一机游”专区，助目的地打造“线上名片”
美团门票将基于各地的旅游文化特色，结合地方、景区“一机游”发展的差异化需求，为已有或即将建设的官方“一机游”提供互联网服务。借助美团平台与用户的连接，各地和景区将有效打造自己的线上专属名片。
路梦西介绍，各地在美团落地的“一机游”专区将整合目的地景区、餐饮、住宿等多种业态，按照旅行概览、必玩景点、精品线路、必吃美食、酒店民宿等信息维度分类，提供“吃住行游购娱”一站式、全场景的信息触达，以提升目的地文旅消费服务优势。
除了“线上名片”的流量曝光，相关管理部门和景区也可在“一机游”专区中开设实时监测入口，便于了解目的地最新运营动态和用户反馈，适时调整服务重点，提高决策和管理水平。
“一机游”专区还可以汇总线上支付、即时分享体验等多种功能，为消费者节约时间，提升出行效率。家住北京市东城区的周女士表示，“以往做旅行攻略是个老大难，期待美团为消费者带来便捷有价值的实时动态信息汇总。”
“安心玩”重启，助景区激发周边游消费潜力
疫情以来，本地周边游需求不断提升。为帮助旅游目的地更好地满足本地游客安全出游的需求，美团门票一方面联合千余家景区重启“安心玩”项目，通过“安心玩”景区信息详情页，直接、准确地向游客展示旅游目的地的卫生防疫情况，让游客通过手机便可“看见”景区的防疫安全程度；另一方面，美团门票还推出了本地周边目的地主题营销活动，通过专题预售、全品类本地生活优惠券包等玩法，让游客发现本地旅游的新体验，激发消费潜力。
“加入‘安心玩’项目以后，我们可以更及时、全面地向游客同步防疫信息，并且实现防疫工作的实时自检，这也让我们更有信心能够保障好用户的出游安全。”温都水城·水梦奇缘负责人杨明瑞说。据了解，对于符合“安心玩”标准的景区，美团门票将通过达人推荐专区、“秒杀票+特价票”组合促销等方式提供流量帮扶。
此外，美团旅游培训中心还研发了相关培训课程，重点针对景区防疫安全、在线营销、精细化管理等推出专题培训。在文化和旅游部信息中心的指导下，由中国旅游景区协会主办、美团旅游培训中心承办的“第三期全国智慧化旅游景区建设系列培训班”已于近期上线，全国各地上万名景区管理人员通过旅游行业专家专题授课、景区经验分享、同步在线辅导答疑结合的方式共同进行了交流，一起探讨了行业解决方案。
“景区要想提供更好的服务，就要积极拥抱市场环境和消费者的变化。智慧景区的建设思路尤其是线上营销的案例，给了我不少启发。”一位来自安徽的学员说。
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