“此次疫情正值暑假旅游旺季，给正在持续升温的张家界文旅行业再次带来重大损失和严峻挑战。”湖南省文化和旅游厅党组成员、副厅长尚斌26日表示，本轮疫情发生后，张家界市176家旅行社，共退团14439个、退团游客19.98万人、退团费2.23亿元。
当天，湖南省联防联控机制新闻发布会在长沙召开。尚斌介绍，疫情发生后，张家界市旅游企业基本处于关闭或歇业状态，旅行社、A级景区全部关停，大部分酒店关停或关停部分营业区域。
7月29日，湖南省文旅厅组成工作组，第一时间赶赴张家界指导文旅行业疫情防控。该工作组进驻张家界以来，积极协同文旅部工作组、张家界市防控指挥部，组织了千余名滞留游客酒店集中隔离管理，最短时间内控制了游客疫情外溢风险，并实现游客隔离期间零感染、返程过程零事故的工作目标。
尚斌介绍，湖南文旅部门将开展三大支持措施促进张家界文旅行业发展。一是政策措施。发放文旅消费券(卡)，推动张家界和其他市州开展“发放亿元消费券 促进文旅大消费”活动，与11家金融机构签署战略合作协议，出台针对文旅行业的特色金融服务。二是资金措施。筹措1亿元资金用于文旅行业纾困解难和促发展，其中，2000万元用于张家界市文旅行业纾困解难。三是工作措施。适时举办第十一届湖南文化旅游产业博览会等，组织开展“引客入湘”系列线上与线下营销推广活动，支持张家界文旅业发展。
据悉，湖南已对出现中高风险地区的省(区、市)暂停开展跨省旅游经营活动，待省(区、市)内无中高风险地区后，再行恢复跨省旅游经营活动。目前，该省部分景区和公共文化场所，在严格落实“限量、预约、错峰”和“量体温、查绿码、验身份、留手机号”等措施的前提下，已经陆续复工复产。
尚斌表示，下一步，将团结全省广大文旅工作者，组织企业生产自救，帮助企业纾困解难，推动文旅行业和张家界市文旅业尽快复苏。（原题《张家界176家旅行社退团游客19.98万人、退团费2.23亿元》向一鹏）
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