甘肃：即日起恢复跨省团队旅游及“机+酒”业务

即日起恢复省内旅行社和在线旅游企业经营跨省团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。但不得组团前往国内中高风险地区所在省（区、市）旅游，不得承接来自中高风险地区所在省（区、市）的旅游团队。

二、防疫工作要求

（一）落实主体责任。各经营单位要全面落实防疫主体责任，按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则，履行企业主体责任，从严做好游客招徕、组织、接待等环节疫情防控工作；单位法定代表人或主要负责人为疫情防控工作第一责任人，建立疫情防控全员责任机制，制定新冠肺炎疫情防控应急预案并开展演练；行程中旅行地一旦发生突发疫情或疑似感染病例时，要严格按照当地疫情防控机构要求，及时调整或取消行程、停止旅游活动，并配合有关部门做好人员信息报备、健康监测等工作；要开展全员健康监测和岗前防疫培训，严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，导游领队中应具备必须的防控知识和处置能力。

（二）加强现场管理。各旅游景点要推行门票预约制、无接触支付等手段，减少人员聚集，确保游客信息可查询可追踪；严格落实景区重点场所、重点设施防控要求，对容易形成人员聚集的项目和场所，要强化局部卫生管理和防控措施，严格落实人流引导和疏导措施，防止人员瞬时聚集；要督促辖区内公共文化场馆、演出场所、歌舞娱乐、游戏游艺、旅游景区（含内设演出场所）等文化旅游场所落实戴口罩、扫码、测温、行程核验、一米线等疫情防控措施，及时做好密闭经营场所的清洁、消毒、通风等工作，加强对员工健康跟踪管理，确保万无一失。

（三）强化游客防护。带团期间，导游领队要提醒游客做好个人防护，保持良好的卫生习惯，做文明游客。旅游团队在行程中如出现疑似感染病例或确诊者，应立即启动应急预案，及时向属地疾控机构报告，妥善处理。导游领队带团结束后，应做好相关日志登记，保留好团队所有游客的详细信息。

三、强化行业监管

各地文旅主管部门要牢固树立“人民至上、生命至上”理念，加强行业监管，指导旅行社及在线旅游企业严格落实省疾控中心《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》要求，扎实做好疫情防控各项工作。督促辖区内旅行社严格按照国家和省疫情防控要求，加强风险研判，合理规划线路，科学安排团队行程、规模和出游时间，分时段、分批次、分区域开展旅游活动，要求游客报名时如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，出示健康码、行程信息并在出行前再次核验。要求辖区内旅行社要掌握并告知游客旅游目的地和客源地卫健部门、定点医疗机构等部门联系方式，并确保导游等服务人员知晓。要督促星级饭店加强疫情防控工作，严格餐具消毒，提倡非接触式点餐结账，推荐使用公筷公勺，提醒就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。要加强巡查力度，对防控措施落实不到位的，坚决要立即实施停业整改，经评估符合要求后，方可重新开放。

甘肃省文化和旅游厅

2021年8月27日