【品橙旅游】扬州这座城,因诗仙李白那句“烟花三月下扬州”,吸引了无数人前往。早上皮包水,晚上水包皮,再听一曲最负盛名的评弹,偷得浮生半日闲的慢生活好不惬意。
但这一切的岁月静好,因德尔塔的突然出现,戛然而止。关闭的机场和高速公路,临时停运的出租,冷冷清清的瘦西湖,以及空无一人的东关街……扬州瞬间进入冰点。
瞬间冰点
一切要从7月28日说起,扬州市发现2名确诊病例。其中病例1曾来自南京中高风险区。从这一天起,扬州主城区范围内启动了大规模核酸检测。
29日,扬州发布《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控工作的通告》指出,精准实施分级分类管控措施,减少人员聚集,停止非必要聚集活动。
31日起,瘦西湖、大明寺、个园、何园、茱萸湾景区、吴道台宅第、润扬森林公园、陈园等景区(景点)暂停对外开放。
这意味着,随着疫情的愈发严重,扬州按下了“暂停键”。对于全国人民来说,这一幕并不陌生,曾经的武汉、石家庄、南京都曾上演过。但更深的感触是,默默为这座城市揪着心。
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目前扬州的疫情仍然十分严峻,全民检测两天一次,确诊病例数字仍居高不下。截至8月14日24时,扬州市累计报告本土确诊病例546例,共有高风险地区10个,中风险27个。所有人都在期盼着拐点的到来。
8月4日,扬州市委发出了一张抗疫动员令,号召各级党组织和广大共产党员全面进入战时状态,立即加入到抗疫工作一线去。
扬州旅游营销中心有限公司董事长肖洁便是响应号召中的一员志愿者。“疫情的爆发,让所有人都猝不及防。”肖洁表示,自8月4日市委发出动员令以来,全市广大共产党员都以战斗姿态全力投身到疫情防控的斗争中,勇挑重担、敢打硬仗、甘于奉献,特别是站在隔离点管控、小区封闭封控、核酸检测、卡口把控等急难险重任务的最前沿,用实际行动展现了共产党员的使命担当。
旅游停摆
扬州的旅游,可能要追溯到古代。虽然那个时候还没有旅游这个词,没有高铁、飞机,可在很长的一段岁月里,扬州因大运河水运的发达,吸引了文人、商贾、官员,以及康熙、乾隆两位帝王的多次造访。
回到当下,作为扬州“六大基本产业”之一的旅游,有着不可替代的重要地位。如今在德尔塔的突袭之下,只能开启暂停模式。
小猪民宿数据显示,自7月暑期开始,扬州民宿订单环比上涨超过167%,围绕着瘦西湖、关东街、个园、何园商圈订单平均环比增长78%。而如今,作为这场疫情风暴眼的扬州,民宿的退订目前已经超过90%。
刚做了第十次核酸检测的归心民宿老板孙先生说,现在小区封闭了,出不去,民宿做不了消杀,就完全停掉了,所有预定订单都为客户全额退了款。“疫情之情,国庆节的房间已经预定出去。我自己经营了三家民宿,停掉以后最大的压力就是房租问题。”
孙先生表示,在政府的大力推动下,游客凭身份证乘公交免费,政府食堂对外开放等利好政策的出台,今年扬州旅游的复苏态势特别好。从三月份开始,全国各地的游客接踵而至,特别是节假日期间,扬州当地的酒店、民宿完全是一房难求的盛况。归心民宿基本每个月可以实现销售25天左右间夜。
扬州沐浴文化是“扬州三把刀”之一,几乎是所有来扬州游客必须体验项目。扬州市枝上泉沐浴文化相关负责人表示,目前,公司旗下的酒店、休闲中心已经全部关停了,很多预定订单也办理了退款。去年因为疫情影响造成的损失,还没缓过来,又面临着再次的重创。显然,扬州今年的形势比去年都要严重。
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此外,品橙旅游联系了扬州当地的多家旅行社,均表示就是业务全停,其他不愿意多谈。现在大家共同的疑惑是,谁也不知道疫情什么时候能清零?什么时候可以解封?什么时候游客会回来?都是个未知数。
“去年经历了疫情以后,在扬州旅游复苏过程中发现,导游人才流失严重,无法满足市场需求。为了重新将导游人才聚集起来,按照计划,7月29日要举办“扬州华侨城·2021年扬州市导游技能大赛”。希望通过导游大赛,重新将导游人才团队凝聚起来。无奈只能搁浅了。”肖洁表示,当下的关键就是抗疫、防疫。等疫情出现好转后,相关部门一定会关注到受疫情冲击的旅游业。
静待回归
在大众旅游时代、全域旅游时代双时代的驱动下,对于扬州旅游这座天生具有休闲度假气质的城市来说,可谓占尽天时、地利。“今年本该是扬州旅游大有作为的一年,我们准备的非常充分,做了大量的宣传报道,不止是复苏,用振兴来表达更准确。但没想到,疫情爆发了……”肖洁说。
的确,从2021年以来,扬州的一些新形象、新标签开始在抖音、微博、小红书等社交平台上崭露头角。抖音网友表示:“扬州最近是打不完的卡”。
率先热起来的场子是中国大运河博物馆,开馆首月,共有25万左右参观者入馆。除闭馆日以外,每天入馆人数在9000人以上。体验过的网友透露,早上8点就排起了长队,所有人都想第一时间进馆。这真的是一个老少咸宜的博物馆,各种好玩。
紧随其后的是,扬州华侨城“梦幻之城”正式开园。为迎合现代人的好奇心,“运河天地”结合“梦幻之城”夜游路线,规划了“密室逃脱”等当下备受年轻人欢迎的热门游玩形式。
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另外一个重头戏是瘦西湖景区打造的唐诗主题“二分明月忆扬州”大型沉浸式夜游项目,于7月1日正式开放,一时间成为各大社交媒体的常客。微博话题#瘦西湖夜游#阅读量达125.9万,415次讨论;抖音#瘦西湖夜游 话题播放201.1w。
孙先生透露,去年下半年开始,扬州民宿得到了爆发式增长。特别明显的一个现象是,很多周边城市的人都来到扬州开民宿。如今扬州中心区域民宿市场,竞争非常激烈。
值得注意的是,2020年底,扬州还迎来了一大利好消息,就是开通高铁。扬州终于进入到高铁时代,弥补了多年来在交通上的一大短板。如此以来,连淮扬镇铁路把连云港、淮安、扬州、镇江地区部分县市直接送入中国全国高速铁路网,实现苏北与上海、南京等发达地区城市无缝对接。
肖洁表示,当下,还是要充分认识到疫情防控常态化的长期性与艰巨性,这对文旅行业的管理者、从业者都是巨大的考验。
管理者管什么不管什么,引导什么遏制什么?如何精准防控?从业者怎么活下去?是放弃还是坚守?是升级还是转型?都是不可回避的难题。
肖洁认为,当下,管理者需要进一步强化顶层设计,运用系统性思维谋篇布局并精准施策;从业者应结合自身实际创新突破,在夹缝中生存、发展、壮大。
在全国人民的帮助和关爱下,江苏其它12市的驰援下,每个人都在努力,让这个城市回归正常。扬州早茶、瘦西湖、东关街,我们都在等你们回来……(品橙旅游 Cici)
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