【品橙旅游】习近平总书记在“七一”重要讲话中指出,未来属于青年,希望寄于青年。青年即未来,更是实现“中国梦”的中流砥柱。如今,风华正茂的新青年不仅书写着新的时代,更引领着新的消费趋势。
新青年引领新消费
新青年是走在互联网最前端,感受着互联网带来巨大变化的一代。这群人,他们有着一个共同的标签“Z世代”。在他们成长过程中,先后迎来了互联网和社交媒体的高光时刻,既依赖于互联网,又在颠覆着互联网。
“Z世代”是指在1995年至2009年出生的人。数据显示,我国“Z世代”总出生人口约为2.8亿人,占全国总人口18.1%,33.3%已成年。其中,男性人口1.39亿,女性人口1.17亿。
虽然大多数Z世代尚未步入职场,但他们已在追求着经济独立。比如专业技能类的翻译组和订阅号文章投稿,兴趣类的配音、翻唱、词曲制作,设计表情包和图片素材,以及线上教育类的家教兼职等。这部分人群每月可支配收入高达到3501元,比全国人均可支配收入高出约49.36%,较高的可支配收入水平和多种收入来源使他们有了很高的消费倾向。
如此庞大的人口基数和消费能力,使得各个行业都在关注和分析“Z世代”,更提炼出了多个极具代表性的身份标签,如敢赚又敢花的剁手党、颜值主义、易种草体质、兴趣会友、二次元、懒宅、独而不孤、朋克养生党、潮流引领者、善于分享等。
其实,他们也是重度旅游爱好者。
个性鲜明的旅游消费观
如今的Z世代青年,正在成为中国新经济、新消费、新文化的主导力量。有网友打趣道,每次看到消费新趋势指向“Z世代”,似乎字里行间都在表露出,那些都是羊毛,快薅;那些都是韭菜,快割。
这一趋势,同样显现在旅游消费里。携程数据,逐渐成为职场实力担当的“90后”在今年“五一”出游人群中占比达37%,成为绝对出游主力。需要注意的是,以“00后”为代表的“Z世代”人群在这个“五一”黄金周中表现亮眼占比达21%,旅游消费直追“80后”。
特别是疫情发生以来,“Z世代”最显著的两个变化体现在对国内游的热情高涨和旅行预算上调。现在年轻游客越来越能理解高价产品的价值,只要旅游产品体验感强、服务质量高,就能赢得消费者的青睐。
“‘Z世代’非常重视自我认知和自我选择,非常清楚自己想要什么,是目标感非常强的一代人。他们喜欢新鲜的事物,容易被种草,有一定的消费能力,却又非常理智和在意性价比。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云说。
同时,Z世代青年是有着强烈的爱国热情、文化自信的一群人,他们已经成为红色旅游这一细分市场的最主要核心消费群体之一。
携程《2021上半年红色旅游大数据报告》显示,红色旅游用户年龄主要以80、90后为主,90后人数相对2019年上半年增长近40%。随着年轻人的爱国热忱不断高涨,上半年通过携程下单红色旅游景区的00后,比2019年同期增长约2.5倍。
携程旅游研究院行业分析师方泽茜表示,随着爱国主义教育呈现大众化、常态化趋势,红色旅游也逐渐走入大众视野。尤其是当代年轻群体,参与红色旅游的比例逐渐提升。拉近红色旅游与年轻人之间的距离是当今旅游企业的课题之一。
此外,穷游《会玩的中国人》中也指出,季节独有美景、特价机票、特色目的地更能激发新青年们的旅行热情。而在线路选择上,他们会更容易受到影视作品、短视频、综艺和偶像因素的影响。时刻紧跟着流行,逛小市集、打卡网红咖啡店、书店等在年轻群体中更为普遍。
催生旅游休闲新业态
Z世代青年的成长,也在倒逼旅游市场不断迭代、更新,电竞酒店、机票盲盒、国潮文创新业态的出现,正在重新定义旅游。
过去一年里,玩“盲盒”是一件很潮的事情,去年文创盲盒出圈,今年上半年机票盲盒当道。在盲盒这件事情上,将文旅圈的“内卷”显露无疑。
有数据统计2020年,旅游圈共推出了5款文创盲盒,均来自国内博物馆,如故宫、陕西博物馆、河南博物院等。特别是文创生意做得风生水起的故宫,祥瑞猫盲盒、宫廷盲盒两款盲盒在2020年“双11”大战中独霸C位。
今年上半年,同程旅行、去哪儿、飞猪等多家OTA平台纷纷推出机票盲盒。一张机票不超过百元,未知的目的地,引发了无数Z世代青年想要探索未知旅途的好奇心。第一期同程机票盲盒上线后,首日超过千万人抢购,相关话题在微博热搜和小红书阅读量逾2亿次。
同时,电竞的大众化和酒店行业的多元化趋势让电竞酒店市场实现了高速增长。数据显示,2021年全国电竞酒店的存量预计达到1.5万家,到2023年将突破2万家。用户画像分析显示,67.9%的电竞酒店用户为男性,44.2%年龄在26岁以下,也就是当前最为关注的“Z世代”人群。
此外,Z世代青年“新宠”的密室逃脱、剧本杀、狼人杀等休闲新玩法也正在走入越来越多人的活里。有数据显示,截至2020年年底,剧本杀线下门店已突破3万家。同时,密室逃脱行业市场规模从2015年的15.2亿元增长至2019年100亿元,密室逃脱玩家总数突破280万人。业内人士称,当下是线下社交类游戏的黄金时期。
开元酒店集团执行董事长郑南雁认为,当下,消费人群逐渐被新成长起来的Z世代人群接棒,他们愿意为认同付费,小众共鸣必成大众消费趋势。
打破格局,未来可期
Z世代青年是最充满活力的人群,也是最具消费潜力的人群。他们所改变的,不仅仅是价值形态与生活方式的重塑,也不止是商业模式的重构,更是社会运行规则的全面迭代。
“十四五”时期,我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的重要阶段,Z世代青年成为推动这一社会化进程的主力军。
《关于“十四五”时期推动<中长期青年发展规划(2016—2025年)>纵深实施的意见》中指出,“十四五”期间,促进青年高质量发展与城市可持续发展良性互动。这也意味着对旅游市场提出了更高的要求。
当下, “得Z世代者得天下”成为旅游圈的共识。但显然,“Z世代”又是非常难“搞”的一个群体。中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准表示,当代青年群体的消费特点:首先是移动优先。这代人是手机移动世界的原住民,移动化是根深蒂固的底层需求。其次是热衷社交,容易聚散成团,也愿意把社交需求的实现放置在前端。第三是追逐场景感,认可场景体验。最后是信仰优质优价,“小米思维”浓重。
“对于旅游行业而言,以上每一条都是薄弱环节,每一条都指向一条脱颖而出的道路,每一个领域都有新巨头冒出的可能。”金准说。
的确,一个行业每一次的世代更迭都是一次大变革的开始,消费新势力往往是打破现有供求平衡点的重要力量,在这种世代更替的供求互动、碰撞中,通常会产生一些创新的产品和业态,当然也就意味着新的机会。
同程旅行相关负责人表示,“80后”“90后”消费者的崛起曾经是自由行时代的重要推动力量,“Z世代”的崛起某种程度上也会推动一个新时代的到来,例如旅游消费的多元化、个性化,从而带动旅游产业与其他产业的深度融合,产生很多全新的机会。
站在新的历史起点,习近平总书记对新时代青年发出了号召、寄予了厚望。接下来,期待着他们重塑旅游新时代,带来另一片繁荣景象。(品橙旅游 Cici)
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