【品橙旅游】近日,迈点研究院发布“2020年度中国旅游住宿业品牌100强榜单”,如家酒店蝉联中国旅游住宿业品牌第一名。
2020年中国旅游住宿业百强榜单,数据来源于迈点品牌指数MBI,从搜索、点评、运营、媒体指数等四个维度将品牌量化评价。根据2020年1-12月迈点品牌指数九大旅游住宿业品牌类目中的1159家品牌数据汇总统计而成。
美好生活正在路上,经济型酒店领域也在不断进化,百花齐放。在众多品牌之中,作为经典品牌的如家酒店再次脱颖而出,背后的活力密码是什么?
PART1与消费者共同成长,为会员创造更多价值
酒店提供的产品是否符合市场发展,是否赢得消费者的青睐,最终决定着能否实现高出租率、RevPAR和较好的利润。随着新一代消费者的登场,需要酒店运营者及时关注并在产品与服务上做出反馈,才能占据市场变化带来的先机。
如家酒店已进行了多方面的尝试并收获来自客人的诸多正向反馈,例如以“如家这碗面”为切入点,带给客人各地的美食体验;与腾讯王者人生跨界合作,住客到店可以免费体验英雄、皮肤、满级铭文;设置酒店免房盲盒,各类营销活动不断,在趣味的同时辅助营收…
作为会员福利,今年首旅如家对如家家宾卡进行了重磅升级,不仅有超值住房权益,还可获得230+周边生活福利,涵盖咖啡茶饮、美食折扣、娱乐充值、商超购物、出行权益、车主服务等七大品类内容。
在服务与体验之外,如家酒店对核心住宿的重视从未改变,继疫后备受喜爱的“放心酒店”之后,如家酒店更升级开启“洁净之旅”,对公区、客房、餐厅等重点区域强化消毒,为住客带去像家一般安心舒适的入住体验。
PART2产品的升级迭代之路-现代设计诠释经典品牌
全新迭代升级的如家酒店.neo,通过清新淡雅的现代设计诠释经典品牌,以标准化的产品、友善可靠的服务设施,触动每一位宾客的内在灵感。
从温馨的黄房子到清新靓丽的淡雅空间,年轮元素贯穿其中,见证了如家酒店适应消费者审美变化消者的设计演化。
背靠集团支持,如家酒店.neo同样可以变身成为物联互通的智慧酒店,不论AI智能外呼、自助入住机、智能电视或是自动机器人,都可为客人提供更加便捷、高效、科技、智能的入住体验,对于酒店的日常管理,也借由技术提升管理效率和效果,增强酒店核心竞争力。
密码1:焕新 以品质拉升业绩
经济型酒店升级迭代所创造的收益不亚于新建一个中档酒店的收益,门店改造是价值回升的重要途径。
目前由原酒店改造后的如家酒店.neo已近千家,市场表现优异,RevPAR平均有约15%提升。以上海某如家酒店为例,改造前周边新店引起客源分流,苦恼房价上不去,改造后问题迎刃而解。改造前酒店全年RevPAR是 280元,改造完成后,整体提升50元,达到330元。
密码2:轻装快改 均价2.5万/间
轻装快改模式,是首旅如家根据市场上存量酒店改造痛点而研发出的新型改造模式,实现边营业边改造。以可控的价格,焕新舒适如家。
PART3 物业,因地制宜,精雕细琢
未来的酒店开在哪里,在一线的核心区位?二线形成社区效应?还是三线城市的交通枢纽旁?
伴随房租的升高,投入相对灵活的经济型酒店机会在哪里?
酒店究其本质是与地产相关的投资生意,与物业、品牌匹配的投资才能带来理想回报。而物业条件各有不同,在合适的地段,经济型酒店有更灵活的适应特征。
如家酒店通过几千家门店的设计经验,能够因地制宜的利用物业原有优势,如利用层高做功能拓展增加空间使用率、合理利用共用的通道等,尽可能满足基本功能,使酒店功能完整、动线合理。
信任和认可的背后,注重品牌的力量
温馨便捷,舒适如家。疫情加速了旅游住宿行业的竞争和淘汰,更加考验企业的品牌、营销与运营能力。如家品牌长红的背后是不断适应市场、重视消费者、创新提高的乘方效应。
首旅如家致力于成为最值得信赖的专业住宿业管理平台,提供更有性价比的酒店投资,为酒店经营的生命周期中创造更多价值,老客不断新客云来。
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