为进一步提升黑龙江省旅游服务质量，为“十四五”开好局，5月10日，2021年黑龙江省文旅育才计划继续教育培训班在哈尔滨市正式开班。黑龙江省文旅厅党组成员、副厅长于峰出席开班仪式并讲话，黑龙江旅游职业技术学院院长孙孟建致开幕词，省文旅厅科技教育处处长李玲主持开班仪式，首批受训学员近200人参加了开班仪式。
于峰副厅长指出，虽然受到疫情的反复冲击和影响，但旅游业长期向好的趋势没有变。“五一”小长假的出游热，说明旅游仍旧是人民群众实现美好生活的重要途径。龙江文旅工作者要以此为动力，以一丝不苟的工作状态、以周到热情的服务、以专业的职业表现为游客提供优质服务，当好龙江文旅的“宣传员”。此次培训班的举办，将锻造出一支过硬的人才队伍，共同推进全省文化和旅游产业高质量发展，为“十四五”开局之年交上满意的答卷，开启龙江文旅全新征程！
据了解，该培训班由黑龙江省文旅厅主办，黑龙江旅游职业技术学院承办，旨在对标行业高标准、龙江旅游产业发展现状，因地制宜对全省旅游管理及从业人员的专业技能、职业素养及综合素质进行再教育，从而提升全省旅游服务质量提高全省旅游“软实力”。
2021年全省文旅育才计划继续教育培训班将贯穿全年，以线上与线下相结合的方式，覆盖全省各地市县的旅行社管理人员及导游、星级酒店管理及从业人员、重点景区管理及从业人员及旅游管理机构标准化工作人员近5000人次，结合黑龙江省旅游产业发展现状及未来发展目标，以及参与培训学员的不同岗位需求量体裁衣制定教学大纲，邀请国内、省内知名行业专家，国家金牌导游及业内资深从业者进行授课，课程内容紧贴当下行业发展趋势、贴合学员工作实际，包括导游的能力提升、应急救援与突发事件处理、职业规划等职业焦点问题，龙江景区管理提升与发展趋势、全域旅游思考、滑雪产业发展等景区发展理念，以及龙江地域文化、红色历史、饮食文化等文化相关内容，共计61门课程。特别值得一提的是，本年度培训班首次设置了旅游标准化相关内容，将邀请国家文旅部旅游质量监督管理所相关领导以及国内行业专家，为各地市县（区）旅游管理机构标准化工作人员详细解析建立旅游标准化的重要意义及实施，必将有力推进龙江旅游标准化进程，将旅游产业高质量发展落到实处。
据悉，该项文旅从业人员大型培训至今已连续举办3年，累计参与培训学员达3万人次，实现培训教育持续深化，为文化强省和旅游强省建设提供了有力人才保证。（原题《2021年全省文旅育才计划继续教育培训班正式开班》）
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