【品橙旅游】明年视频会议的收入将超出预期，商旅旅行社将有五分之一的员工被淘汰。
近日，迫于疫情的压力，其中也包括Zoom视频会议向商旅市场施加的压力，BCD Travel宣布了一系列裁员计划，裁员人数将达到3000人，其在全球共有1.49万名员工。
Zoom刚刚还推出了OnZoom：一个虚拟会议平台，旨在弥合Zoom的基本直播流功能与使虚拟活动值得参加的其他众多功能之间的差距。
自疫情爆发以来，BCD共裁员20%，就在上个月，美国运通全球商旅也开始在英国进行裁员，这反映出明年及以后的商务旅行业务量会下降。另外，CWT也进行了全球业务重组，一位行业观察家表示，这可能导致其解雇高达40％的员工。BCD Travel此前进行的调查也显示，约60%的差旅主管预计未来的商务旅行可能永远无法恢复到疫情前的水平。
BCD Travel的发言人称，在市场低迷时期，进行裁员是个艰难的决定。据报道，BCD Travel创始人John Fentener van Vlissingen表示在2022年之前不会恢复盈利。
BCD在美国的营业额占其总营业额的70％，预计美国国内市场比国际市场恢复得要早。BCD Travel在2019年的销售额为275亿美元。澳大利亚的Corporate Travel Management在上个月收购了美国奥马哈的Travel and Transport，以利用该地区的业务实力。
Van Vlissingen称，未来将有更多的人在家工作，视频会议也会更多，我们对客户（包括25%的《财富》500强企业）进行的一项调查显示，有些公司的业务流失较少，但也有些公司的业务流失率较高，比如制药企业。
业务重组
BCD Travel紧随CWT的脚步，不断扩大业务市场。
Mike Walley接替Stewart Harvey（曾负责欧洲、中东和非洲业务）担任欧洲总裁，9月22日，在Mike Walley的带领下，BCD Travel合并了欧洲、英国和爱尔兰业务，形成了一个单一的欧洲市场。
BCD Travel还在高管Greg O’Neil的领导下巩固了全球业务网络。O’Neil将担任亚太地区、中东、非洲和全球业务总裁，继续负责亚太地区业务。Walley和O’Neil都直接向BCD CEO John Snyder报告工作。
BCD Travel的发言人称我们所有业务市场的负责人都概述了他们所在地区的必要发展步骤。我们知道这种低迷不会永远持续下去，因此我们正在平衡对交易下降的反应与对项目和技术的持续审慎投资，这些投资将继续推动客户计划的创新，增加收入并提高内部效率。
随着美国国内旅行成为下一个关键市场，BCD Travel如何准确地确定其复苏之路？
该发言人称将根据财务稳定性、与客户的合作关系、新业务方面的成功以及虚拟会议产品组合优势来制定复苏计划，BCD具备应对疫情影响的弹性。过去五年，BCD Travel每年将其收益的35％至40％重新投资到公司中，以支持人员、技术和基础设施的发展。尽管今年收入急剧下降，其仍将继续对该公司进行大量投资，尤其是在创新解决方案方面，以便客户能够恢复业务，同时使游客保持安全和高效地工作。（编译：品橙旅游 Rose）
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