【品橙旅游】“4000多家旅行社线上复工”“跨省游首月亲子游环比增长4倍”“多地恢复跨省游,旅游市场提速”……到8月底,国内跨省游开放已有一个半月,旅游业也终于迎来了平稳发展,但对中小企业来说,这还不是最终的“Happy ending”。
旅游业逐渐回暖的时候,跑不快的中小企业在疫后快速发展的市场中显得尤为弱势,为快速恢复影响力,有机会争抢疫情之后的市场,2020年下半年的企业行动至关重要,营销推广的力度和现金流的多少更直接关系着企业的生死存亡,留给企业的时间已经不多。
繁华背后,中小企业无奈依然
跨省游重启初期,品橙旅游曾对陕西、湖北、甘肃、北京等多地的旅游社进行过深入探访,得出的结论是——受疫情还未完全结束的影响,游客的出游心理普遍不强,导致旅行社并没有迎接到想象中的游客猛增。而类似的情况,也发生在景区、酒店业。
某中小自然景区负责人表示,以往暑假期间景区客流量都会有所增长,自驾游客也会增加,但到目前为止,景区整体还是处于沉寂状态,就算是跨省游开放,客流恢复的也十分缓慢。
随着各省陆续放开跨省业务,包括凯撒旅游在内的多家大型旅游企业迅速推出了第一批跨省游线路产品,在大型旅游企业带动下,跨省游市场开始逐步回暖。
但繁华背后,市场“难题”犹在。以亲子游为例,携程发布《2020暑期亲子游人气报告》显示,跨省游恢复这一个月,亲子游人数环比增长了4倍,但相比去年同期,亲子游恢复比例依然有限,且在旅游群体中的占比下跌11%。主要原因是国内一些地方教育部门和学校对青少年国内旅行的限制,导致亲子游需求得不到释放。
仅以亲子游一个细分市场就可看出,受疫情影响,国内的跨省游远未达到去年同期水平,而在当前市场缓慢发展的同时,中小企业正备受煎熬。
“疫情之后市场确实在发生变化,但变化也需要时间,现在最可怕的问题是,我怕我们坚持不到彻底恢复的时候。”某中小旅游企业负责人无奈地说。
事实上,不止是旅游企业,在旅游“吃住行游购娱”的链路上的全部中小企业全部承担着相应风险。
在宽窄巷子内经营传统茶器店的蔡振华于疫情平稳后的4月就开张营业,为获客也推出了一些如买一送一的促销措施,但景区内客流限制影响,现在的客流只恢复到了往年同期的60%左右。
这意味着,旅游行业以及其上下游产业的复苏,还在路上。
发展“小店”,还需要“搭把手”
中小企业的发展不易,为发展小店经济,7月中旬,商务部等七部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,要求恢复城市里的烟火气,但发展小店也需要特色和营销,单纯的街边小店“酒香也怕巷子深”。
为帮助中小企业尽早走出阴霾,各大银行和金融企业甚至OTA都针对中小企业发布了一系列的帮扶政策,有些小微贷款甚至考虑到了中小企业的轻资产发展模式,开辟出了一条信用贷款之路。
除贷款外,近期360智慧商业还正式发布了“360原产地计划”,针对旅游行业及其上下游行业,如从事农副产品、特色手工艺品、特色餐饮等行业的企业,【免费】送出亿元推广扶持基金,以及可信百科、官网认证、亿方云、360安全云盘4大明星产品免费使用权益,助力企业持续性发展。
中小企业可以在进入原产地计划网站,填写简要申请信息,通过审核后就能获得原产地计划专属扶持基金,具体渠道如下:
①进入原产地计划页面,进行申请,链接:http://qiyou.360-bi.com/ycd?qd=pcly
②关注【360智慧商业】微信公众号,在公众号菜单中依次点击【新商业】→【原产地】,进入网站进行申请;
③8月31日起,在360搜索(so.360.com)搜索“360奇游计划”,进入奇游计划专题网站,在最上方点击“原产地计划”按钮,进入原产地计划页面进行申请。
因为是完全免费的项目,所以推广基金的本质就是邀请旅游相关行业的中小企业在360平台上开户,只要在活动期间开户,企业就有机会获赠千元推广基金,也就是360智慧商业出钱帮助旅游行业和本地化行业的企业做推广。
积极自救,除了直播还有啥
营销推广是中小企业的自救之道,在线下推广营销因为疫情出现阻碍的时候,在线直播成为疫后迅速兴起的产品销售模式。
于是,大型旅游企业,如携程、美团、同程等纷纷发力线上,在村镇里,不少乡村地区的干部和农民更亲自上阵,通过互联网解决农产品销售难。
“没有货了,我们县的木耳都被你们买完了!感谢热情的网友们!”4月21日晚上9点15分,柞水县副县长张培面对直播镜头十分激动,此时她正在当地农民主播的淘宝直播间,与李佳琦连麦。同一时间,薇娅的直播间里,柞水县木耳也被抢购一空。
2000万网友,三个淘宝直播间,24吨木耳,累积300万元,这相当柞水县去年全网4个月的线上销量。
农产品直播开辟了农产品销售的新模式,但目前还处于起步阶段,直播经验少、辐射范围小等问题突出。
为了扩充新的营销渠道,给旅游行业和上下游企业“摇旗呐喊”,360智慧商业推出了“360奇游计划”。
“360奇游计划”是360智慧商业在疫情缓解、政策放宽、黄金周将至之际推出的项目,面向大、中、小型旅游企业以及上下游产业,提供免费曝光、产品合作等权益。
据悉,凡参与360奇游计划的企业,均可【免费】入驻奇游计划专题网站,360会在项目上线期间,通过官方自媒体、旅游行业专业自媒体、数十家网络媒体、40余个旅游从业者社群,以及日均价值数十万的广告资源对专题网站进行推广。
此外,加入奇游计划之后,企业可以将官网免费接入360导航cube魔方,获得360导航首页大画幅、精准品牌曝光机会。
想要加入奇游计划的企业,点击链接:http://qiyou.360-bi.com/?qd=zmtsq
“旅游行业受到疫情冲击,已经有很多中小企业因此倒闭,伴随旅游行业回暖,目前旅游行业正在逐步回暖,360智慧商业希望通过独家资源(品牌曝光)、资金(推广基金)和产品赋能(明星产品)支持,助力旅游产业复苏。”360智慧商业相关负责人表示。(品橙旅游 Yangqi)
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