【品橙旅游】8月3日，定制游公司6人游宣布转战国内游，贾建强在内部信中表示“国内旅游资源很好”“品质游的需求在逐步增加”，6人游全面开放国内定制游业务。以下为内部信全文：
2020，对所有旅游人势必会是最艰难也最难忘的一年，借一个网红的段子：“用一句话证明你今年很难”，“我是做旅游的”，“那还好啊”，“我是做出境旅游的”。在所有行业中，也许出境旅游是影响最大，时间最长的行业，而我们6人游也是一家90%以上业务都在出境游上的创业公司。
2020，对所有旅游人是考验责任感的一年，旅游服务是一个对责任感要求很高的行业，从疫情开始以来，春节旺季超过70%的旅行取消，涉及退款过千亿，尤其出境游公司，需要一单单和境外资源方沟通、退款、扯皮，随着国外影响越来越大，部分国外公司破产跋扈，也有半年沟通下来，依然还有部分未完成退款的订单，这种巨大的退款压力，如果没有极高的责任感是很难坚持处理完的。
2020，对所有旅游人是体现行业热爱的一年，国内疫情之后，整整6个月行业被按下暂停键，旅游企业和旅游人收入必然受到巨大的影响，卖商品、卖回国机票、给其他公司做兼职，旅游人一部分在积极自救，当然也有一部分公司和个人快速转型，退出了旅游行业。这里没有对错，但我相信坚持下来的旅游人，都有着一份对旅游非常高的热爱。旅游虽然不是一个收入很高的行业，但我们接触到的旅游人关注着、行走着、学习着，全国、全球的文化和资源，有着更开阔的视野，更包容和开放的心态。
出境游何时开放，到目前还并不明朗，也许6个月或者更长时间，但我们庆幸的是，国内疫情在所有人的努力下得到了控制，随着7月14日跨省旅游团放开，7月20日影院开放，我们开始逐步回到了正常的生活，旅游行业也迎来了复工的曙光。国内游是救命稻草还是行业金矿，旅游人如何在这场从境外到境内的转移中得到喘息和复苏，成为整个行业关注的焦点。
（一）国内旅游需求得到关注和释放
首先，旅游已经是刚性消费，被压抑的旅游需求以及无法出国旅游的热情都会被转入到国内，从本地轻旅行、周边度假、到国内跨省旅游，我相信消费会得到充分的释放；
然后，国内旅游资源极其丰富，有时候我们往往忽略的都是身边的美好，这次疫情让旅游从业者和旅游消费者都把目光放到了国内，我们发现除了丰富的传统文化、俊秀的大山大河，这些国内的民宿、酒店、餐饮、服务都得到了非常大的升级，为品质的旅游消费提供了基础。
（二）定制游和主题游的趋势明显
随着整体消费需求的升级，品质的旅游消费也已经是消费趋势，在旅游形式上从之前的观光游逐步进入度假式旅游、体验式旅游，从消费层次上从低星酒店转向高星级酒店和度假型酒店升级，从大巴游转向私人专车和专导服务。随着国内游快速复苏，也许零负团费可能会冒头，但不再可能成为国内旅游消费的重要部分。
旅行线路会逐步深度化、主题化，旅游形式将逐步个性化私密化。自由行会进一步得到年轻消费者的认可，而定制游一定会成为中高端家庭的首选。
（三）从心态上，旅游人要坚守坚信
旅游行业不同于其他行业，在旅游人心中旅游是工作也是爱好，我见过很多旅游人在这个行业几十年，走遍了100多个国家。有人说旅游人做不了其他行业，我们更相信旅游人是真的热爱这个行业，从工作角度上，我给了我们团队几个心态上的建议：
1）保持信心
要相信，旅游已经逐步成为刚需消费，而且旅游也是一个进入型消费行业，从国内旅游市场看，能走遍全国的消费者还是少数，国内每一个省就像欧洲一个国家一样丰富，我们要有信心在这个市场中找到自己的位置，拥有自己的规模。
2）拥抱变化
从出境游到国内游，很多之前做欧洲、澳洲、日本、东南亚等国外目的地的同事会转向做学习国内目的地，可能会面临客单价下降，对服务需求降低的情况，但作为旅游人要像消费者一样，对国内旅游资源保持积极和热爱，深度挖掘旅行线路，提高沟通接待水平，为游客提供比国外更加细致周到的服务。
3）更加努力
我们要庆幸，还有国内的旅游市场可以做。今年受影响的行业很多，都在面对巨大的生存压力，在这个时候旅游人更要努力，一方面积极开展业务一方面积极学习，提高个人能力，在市场进一步恢复之后，回报是给那些坚持坚守并积极努力的人的。
2020年8月，6人游在经历积极自救之后，开始全面开展国内定制游业务。我们是积极热情、充满责任感的旅游人，我们为自己代言！
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