【品橙旅游】两会刚刚过去，复工复产、保就业成为全国两会代表委员们口中的高频词。今年两会的政府工作报告专门提出，保障就业和民生，必须稳住上亿市场主体，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。
企业是社会经济的细胞，是市场经济的主体，而占企业绝大多数的中小企业则是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，为我国贡献了近50%的税收、60%的GDP、70%的技术创新和80%的就业。面对新冠肺炎疫情的冲击，正如习近平总书记所说，我国中小企业有灵气、有活力，善于迎难而上、自强不息。
如今，随着全国范围复工复产，中小企业恢复的真实情况到底怎样？日前，作为国内最大的商旅管理服务商，携程商旅在精细调研的基础上，从中小企业差旅数据入手，系统回顾过去几个月中小企业活力增长，整合中小企业商旅复苏报告，从一个侧面反映了如今市场复苏的真实状况。
跑赢大市：中小企业市场交易额已恢复36%
“疫情在国内刚爆发时，差旅市场缩水了约90%。但自3月以来，差旅市场开始逐渐复苏，企业恢复商务性差旅的越来越多，但从整体看，目前恢复程度约20%-30%。”携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤坦言，疫情下需要快速的应变能力。
这种应变能力，显然与中小企业灵活、高效的特质更加相合。携程商旅数据显示，目前，在平台上，中小企业的市场交易额总量恢复程度为36%，跑赢大市。
“制造业受这次疫情的冲击比较严重，我们公司也未能幸免，疫情造成人流、物流不畅，产业链循环明显受阻，公司利润也受到影响。” 郑闯身处制造行业，是山东保蓝环保工程有限公司的企业差旅负责人，他回忆起几个月前公司的情况。
但从5月开始，情况开始好转，最直接的信号是，员工的出差越来越频繁。“之前因为疫情管制、航班取消等客观原因，也有订单量减少的原因，出差都暂停了。但从5月开始，恢复出差的越来越多，相信下个月基本会恢复正常。” 郑闯说。
机酒先行：国内机票交易额环比上涨超过120%
中小企业是社会经济主体中最活跃、最富有活力的组成部分，随着平台上发来出差需求的中小企业越来越多，商旅各条产业线都明显恢复活力。
携程商旅数据显示，截至5月底，与上一个月比较，国内机票交易额环比上涨128%，火车票交易额环比上涨150%，国内酒店交易额环比也出现了100%的增长。
从目前的企业差旅平均消费额来看，与疫情前相比，不同地区的企业有不同程度的下降。以酒店为例，针对酒店需求量较大的100家企业客户，携程商旅对比发现，2020年2月至今夜平均金额分布在100-200人民币间的公司数量同期占比在明显上升，而金额在400-500人民币间的公司数量同期占比明显下降。相较于个人旅游，以往商旅客其实对价格一般较不敏感。
从具体城市来看，北京企业最舍得在差旅上花钱，超过了2000元，深圳、广州的企业紧随其后，而上海企业的差旅平均消费额则为约1500元。不过，上海企业依旧排名商旅交易总额的第一位，北京、深圳、广州、成都、苏州、杭州、重庆、天津、东莞位列前十。
“差旅的需求是刚需，虽然说视频会议、网上签约等新的模式因为疫情的缘故变得主流起来，但在一些方面，比如拜访客户，始终不如面对面沟通好，所以我们今年的差旅预算并不会因为疫情而减少。” 厦门十点文化传播有限公司北京分公司的差旅负责人白琳说。
抵御风险：农、林、牧、渔业企业恢复最快
中小企业虽小，但依然焕发着无限的活力。截止目前，携程商旅平台上共有中小企业注册客户36万家。在过去2019年，仅中小企业交易额就突破了40亿，创下历史之最。
根据携程商旅数据，2019年和2020年春节后，市场交易总额排在前五的行业都是农、林、牧、渔业；信息传输、软件和信息技术服务业；其他制造业；机械、设备、仪表；金融业，显现出第一产业企业的活力及出色的抗风险能力。
不过，受国外疫情影响，与其他行业相比，批发和零售业和纺织、服装、皮毛的市场交易额下降更为明显。
中小企业也从差旅的预订上反映出复工复产进入加速期。上周，为了给企业商务出行减负降本，携程商旅开启“助力企业复工季”，携手航司、酒店、用车等合作商，以尊享价格和品质服务加码助推复工复产。携程商旅最新数据显示，最近一周，就中小企业客户而言，国内机票交易总额环比上周增长高达216%，国内酒店交易额环比增长123%，中小企业客户用车订单量环比增长高达约两倍。
中小企业是推动国民经济发展重要基础力量，他们的复苏，离不开国家政策的扶持，也离不开各行各业的相助，他们的复工复产，激发的是国家经济的动力源泉，唤醒的是人们对于美好生活的向往。
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