06月05日，格林酒店集团（NYSE:GHG，以下简称“格林酒店”，“格林”或“公司”）公布了截至2020年3月31日未经审计的第一季度财报。经受疫情冲击，格林持续稳步恢复。
财报显示，2020年一季度，公司营收同比减少33.1%，为 1.57亿元（约合2,223万美元），公司净利同比下降110.6%，亏损为1,414万元人民币（约合200万美元）。
一季度，格林酒店规模继续增长，公司新开62家酒店。截至2020年3月31日，公司在全国342座城市中，已开业3,998家酒店，客房总数292,716间，其中有292家属于奢华及中高端酒店。目前尚有1,025家酒店正在筹建中。2020年初由于受新冠肺炎疫情影响，全国酒店行业日常运营遭受冲击，格林旗下酒店ADR（平均房价）同比下降7.8%，为150元，OCC（平均入住率）同比下降30.8%，为47.3%，RevPAR（每间可供出租客房收入)同比下降44.1%，为71元。
从数据上来看，格林所有酒店在一季度下降的幅度最小，在第二季度反弹的速度远远高于行业的平均值。
同心抗疫，共克时艰
本次疫情对格林酒店本身以及格林的加盟商都造成巨大的冲击。格林八成以上都是商旅客人，疫情期间差旅、交通受到限制，因此酒店营收下降；与此同时，加盟商酒店租金、水电费、员工薪资等固定成本仍需按时支出，加盟商面临严峻的运营和资金压力。
面对疫情，格林积极应对，出台一系列举措保护客人、员工和加盟商的安全。同时首创严格消毒、智慧服务的“安心房”，抓住复工复产的市场先机，拓展客群，吸引企业和个人客户，帮助加盟商提升出租率。此外针对加盟商的资金困难，格林第一时间推出减免管理费用、提供金融支持，与加盟商共同度过疫情的考验。
随着抗疫取得阶段性胜利，全国各地复产复工，消费力开始释放，格林大多数酒店已度过低谷。截至2020年5月31日，公司平均入住率也从今年1月底的低值21.5%迅速升至5月份下半月的均值65%，恢复进程快、市场回升显著，格林的运营数据表现相较行业平均运营数据也更加稳定。
科技助力酒店运营效率
格林一直致力于科技的研发与应用，未来也将持续推进智能化建设的进程，节约成本、提高效率、保证品质。本次疫情期间，格林酒店通过酒店自助机、智能机器人等终端设备与酒店入住退房自助系统等无接触式酒店管理系统的结合，提高酒店自助化程度，在客人入住时的第一道防线即做了严密的防疫措施，同时也提升了酒店在营业期间的防疫效率。尤其对于3月份逐渐恢复工作的商旅客人，通过自助设备的快速入住、开具发票等功能，大大提高酒店的防疫效率。在保障员工以及客人安全的同时，也为客人提供了良好的服务环境和入住体验，并且降低人工成本和能耗成本，协助加盟商运用公司系统实现成本节约以及盈利能力的提高。
格林酒店董事长兼CEO徐曙光先生表示：“我们衷心感谢我们所有的员工和加盟商、客人和医疗专业人员、警察、消防队员和社区领导，帮助我们度过了这场前所未有的危机。格林所有的酒店都经受住了这次疫情的考验，再次证明我们的品牌系统能够有效的帮助我们的加盟商在困难时刻受到的损失最少，恢复的速度最快。我们还有很多工作需要做，我们希望能够尽快的帮助我们的加盟商扭亏为盈，这是为什么在一季度虽然格林亏损，但是还是减免所有加盟商的品牌使用费。
疫情给我们带来了新的挑战，新的机遇，我们还会加快调整。公司最近完成了加盟商贷款100多个酒店，我们还会继续和银行一起合作，协助我们加盟商解决问题，度过最艰难的时刻。格林的核心价值观永远都是为加盟商解决问题，为客人解决问题，并且辅助员工的发展。”
受到疫情影响，公司预计2020全年总营收将较2019年同比减少10%-15%。
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