5月6日，首汽约车CEO魏东发布全员内部信宣布，继2019年7月首汽约车在上海和深圳率先实现盈利后，2020年4月，首汽约车实现全国整体正毛利，多个城市进入盈利，公司有望在2020年四季度实现EBITA为正。
魏东在内部信中透露，首汽约车能一步一步达成全国整体正毛利目标，与自身在“轻质化、差异化”原则下，坚定不移推进总成本领先战略，实行一系列大刀阔斧的改革措施密切相关。
2018年开始，首汽约车便引入加盟合作，扩大优质运力供给量，同年，公司车辆总规模突破50万，并于2019年底突破80万辆。
2019年4月，首汽约车全面实施自营转承包的经营模式改革。一方面，大力推行将自营车转承包，增加车辆自由度，同时对驾驶员薪酬体制进行合伙制改革；另一方面，为部分剩余自营车配备优质驾驶员，成立品质车队。截至2019年底，首汽约车累计转承包驾驶员达两万余名。（原题《首汽约车内部信：公司已实现全国整体正毛利》钱瑜 濮振宇）
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