【品橙旅游】由于疫情的原因，让2020年都变得不平凡，一如既往的五一假期也被赋予了更多的意义。这是自2008年调整节假日方案后的第一次，更是国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假，旅游业翘首以盼的复苏小高潮，它真的来了吗？
5天小长假，旅游复苏百态
五一期间，昆明世博园景区中一位女游客表示，因为疫情原因闷在家里几个月了，特地邀约姐妹带了50条纱巾来拍美照，要把春天补回来。可见，被压抑了近三个多月的旅游消费需求，终于在五一假期中得到了小范围的释放。
与以往不同的是，“说走就走的旅行”也有了更多的限制。为了安全起见，景区实行实名制预约购票，严格控制接待量，游客们也只能戴口罩相见。在湖南岳阳平江石牛寨景区里，游客们纷纷都戴上了有趣的“一米帽”。所谓的“一米帽”，就是普通的帽子上绑了一根1米长的塑料棒或者长条气球，来保持人员之间的安全距离。
网友A表示，因为没有了拥堵的人群，今年五一出行应该是历年以来最轻松的一次，也是来丽江玩体验最好的一次。而网友B则遇到了截然不同的情况。他以为疫情未完，五一旅游会相对轻松一点，但结果还是成为了人山人海中的一员。
“五一期间，客房入住率已经恢复到去年同期的75%，本省游客占比达80%。 郑州市天人文化旅游有限责任公司旗下的照见山居主题酒店从4月26日开始，客房入住率大幅增加，预计在5月15日后将恢复到同期90%，但房价较往年比有所降低。初步预测，6月客房预订量将基本与去年持平。”照见山居主题酒店总经理林颖对品橙旅游表示，可能由于酒店本身就像景区一样，配套设施完备、项目齐全等优势可以满足亲子、国学、养生、自驾等不同需求，所以恢复速度令人满意。
与此同时，依赖于北京客源的网红民宿——“麻麻花的山坡”终于拿到了“通行证”。在京津冀健康码互通的情况下，民宿品牌“麻麻花的山坡”在五一期间再次火起来。涞水县南峪农宅旅游农民专业合作社理事长段春亭对品橙旅游说：“‘麻麻花的山坡’终于在五一假期重新营业了，效益非常好，假期全部满房。”
连云港市文化广电和旅游局旅游推广处负责人梁继东对品橙旅游透露，由于受江苏省多市政策要求，学校师生不可以出市游玩，所以省内游开展受到限制。接下来，就要看六月的恢复情况了。他表示，对市场的前景仍然抱持着乐观的态度，只要疫情得到控制，旅游一定会恢复起来。
在江苏的溧阳、宜兴等乡村旅游重镇，5月2、3日也迎来客流高峰。江苏省文旅厅相关负责人介绍，五一乡村旅游已恢复到去年同期的七八成。由于还在疫情防控期间，人们大多选择近郊游，加之景区室内景点限制客流，乡村游便成为游客的首选。
智慧旅游回放游客的流动和徘徊
5月5日，文化和旅游部发布统计数据，五一假期，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。
2020年“五一”假期前四天，全国接待国内游客1.04亿人次，实现旅游收入432.3亿元，分别是2019年“五一”四天假期接待人数和旅游收入的53.3%和36.7%。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示，国内旅游景区皆遵循了30%接待量和室内景区暂不开放的原则基础下，2020年的游客接待量达到2019年53.3%，这个数据还是颇能反映出市场需求依然旺盛，国民大众依然有出游意愿。
吴丽云认为，从前四天旅游收入相比较，2020年旅游收入占2019年的36.7%，游客人均消费远低于2019年。因为景区虽然开放，但有些商业设施及商店并未完全恢复，加上对安全的顾虑，游客的购买欲望还不能完全释放。从两个出游数据看，也在预期范畴之内，旅游市场的完全恢复仍与疫情的完全控制有着密切关联。
飞猪数据显示，从全国来看，上海人居于五一旅游TOP出发地城市第一，同时也是TOP目的地城市第一，充分表明五一假期城市周边游是主力，也再次证明了上海人在旅游市场复苏上的引领力。
北京的情况跟全国其他地方又不太一样，浙江上海等省市的人们从4月中旬就开始做五一旅游规划，而受疫情影响的北京，直到4月29日公共卫生响应级别降至二级，人们的出游热情才被点燃。消息发布后一小时，飞猪北京进出港机票成交量比前一天同时段增长超500%，火车票成交量增400%，城市周边酒店和门票预订量也迅猛攀升。
如业界最初的预测所言，乡村游、周边游等近程旅游成为假期游客出游热点。“五一”假期，北京中心城区饭店平均出租率为11%；近郊区饭店平均出租率为20%；远郊区饭店平均出租率为50%。星级民俗旅游户和乡村旅游特色业态客房入住率60%；乡村精品民宿入住率达90%。北京市乡村旅游累计接待游客66.6万人，恢复到去年同期的23.2%，营业收入7900万元，恢复到去年同期的34.1%。
由于大部分旅游景区限流及跨省跟团游暂未开放等原因，以周边游为主的“五一”假期中各个细分市场呈现出“百花齐放”的热闹景象。
同程旅行景点大数据显示，“五一”期间各类户外历史遗迹、山岳、野生动物园、古镇及各类生态度假区成为居民周边休闲度假的热门选择，客流量集中在5月1日和5月2日两天，客流量分别占整个假期客流总量的32.5%和33.5%。除了传统的旅游景点外，各类农家乐、开放性文旅综合体、度假区等深受本地自驾游爱好者欢迎，一些自驾营地、房车营地也迎来了疫情期间的首个接待旺季。
据众信旅游数据显示，户外生态、房车露营、山岳观光等类型产品更受欢迎，总体预订量较清明假期增长非常明显。江西、湖南、福建、河北、内蒙甘肃业务量尤为突出，“五一”期间产品提前半个月已基本售罄。众信旅游相关负责人表示，6月份将迎来端午小长假，旅游消费市场将会得到进一步的恢复。
从交通拥堵情况来看，高德地图数据显示，2020年4月30日全国高速拥堵同比上升明显，16点至22点高速拥堵程度较高。5月1日高速拥堵里程占比同比下降11.6%，拥堵高峰出现在10点至12点。5月2日~4日高速路况整体平稳，3日、4日16点至18点出现拥堵小高峰。
此外，智慧旅游作为新的服务和治理手段在保障假期旅游平稳有序方面发挥了重要作用。比如：“武汉战疫”微信小程序上线了“热点区域客流量”新功能，游客可实时查看市内14个热门景区、热门商圈的当日客流量，提示各景区饱和度趋势。云台山景区开通直达单个景点的专线车，由智慧平台分析各景点客流情况后发布指令，调度专线车按指定线路运行，引导游客避开热门景点，实现科学分流。上海市文旅局透露，此次“五一”假期，上海依托信息化、大数据的智慧旅游管理模式发挥重要作用。
近日，白岩松说：“我们要重新定义一下正常的生活，因为毕竟疫情不会立即从身边消失，口罩还要戴，人和人还要保持一定的物理距离。但同样是一种日子，我们都要把它过好。”的确，可能在近一段时间里，旅行不能完全恢复到从前的模样，但每个人依然可以选择自己喜欢的旅行方式，也何尝不是一种幸福呢？（品橙旅游Cici）
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