【品橙旅游】2020年的酒店市场寒冬早至，国内外酒店集团的日子都不好过。4月23日，雅高酒店集团发布第一季度财报显示，2020年第一季度雅高收入下降了17%至8.31亿美元，每间可销售房收入（RevPAR）下降了25%。雅高方面表示，3月是该季度业绩最差月份，但由于全球经济何时回到正轨仍充满不确定性，预计4月和5月的情况将更糟糕。
对应国际疫情的持续扩散，中国疫情正持续向好，于是，国际各大酒店集团开始了以中国酒店市场为主要目标市场的“自救”之路，中国酒店市场格局即将被改写。
酒店集团的2019，整体盈利
疫情阻碍了旅游行业的脚步，酒店集团的年报也比平时出来的晚一些。4月20日晚，首旅酒店的2019全年财报姗姗来迟，自此，包括锦江酒店、凯悦酒店、华住酒店、万豪酒店、洲际酒店、希尔顿酒店、雅高酒店、开元酒店、温德姆酒店在内，国际知名酒店集团2019全年财报全部披露完毕。
具体到各大知名酒店集团，业绩呈现如下：
（注：为方便对比，上表所有金额数据已换算为人民币）
上图可看出，除首旅酒店外，其他酒店集团在2019年的营收均为上升趋势。
而首旅如家营业收入下降与集团的酒店业务直接相关，数据显示，2019年首旅如家的酒店业务实现营业收入为78.62亿元，同比去年减少2.8%；其中酒店运营业务由于房量的减少和RevPAR的下降，营业收入减少3.71亿元，下降了5.65%；酒店管理业务由于特许管理酒店数量增加，收入增加1.48亿元，增加了10.35%。
在净利润方面，凯悦酒店、万豪酒店、雅高酒店、温德姆酒店的净利润增长为负。
其中雅高酒店降低了79%的净利润，不过这不完全代表雅高酒店在2019年发展缓慢。有报告显示，2018年雅高的净利润得益于雅高房地产业务AccorInvest的出售，2019年11月，雅高又以2.04亿欧元的价格将AccorInvest 5.2%的股份出售给了几位现有股东，AccorInvest价值相较于2018年增长了12.9%。
事实上，雅高整个业务活动中有很多细分市场，因此很难确定其盈利能力。2019年，雅高的营业利润大幅增长343%，达到7.32亿美元，利润的增长得益于其出售持有的华住酒店集团股份带来的3.25亿美元收益。
另在2019年，受香港地区影响，大部分酒店集团在大中华区市场受到了损失。
举例来说，洲际酒店大中华区全年收入1.35亿美元，同比下滑6%，营业利润7300万美元，下滑4%。2019年全年，大中华区整体RevPAR下降了7%，同店可比RevPAR同比下滑4.5%（第四季度下滑10.5%）。其中中国大陆地区全年同店可比RevPAR同比下滑1%；相比大陆市场，洲际在香港地区全年同店可比RevPAR则暴跌了27%（第四季度的跌幅更是高达63%）。
凯悦酒店第四季度全系统可比RevPAR下降0.5%，其中，香港市场造成了1.1个百分点的下滑；全年全系统可比RevPAR增长0.7%，其中，香港市场造成了0.4个百分点的下滑。
雅高中国地区酒店RevPAR同比下滑6.1%，有报告显示，尽管中国国内市场需求旺盛，但受到了贸易战和香港的影响，还是对业务造成了较大的拖累。
“不谈在2020年开年的疫情影响，2019年的酒店行业发展整体向好，在全球经济持续下行等宏观因素的影响下，酒店市场还面临着很多挑战，但酒店市场仍保持平缓发展。” 北京第二外国语学院旅游科学学院院长助理、酒店管理系主任李彬说。
酒店集团的2020，被疫情影响的未来
2020年的酒店市场命运多舛，国内，锦江下调2020 年净利润预测62%至4.95 亿元；首旅如家预计，2020年第一季度的净利润将出现亏损，亏损数额或为5.1亿元至5.4亿元。
国外酒店集团则面临着更大的挑战。
华住集团预计2020年一季度净收入下降15%-20%，如果剔除Deutsche Hospitality并表的影响，预计2020年一季度净收入下降45-50%。
预计在2月份，疫情对洲际在中国大陆地区将造成约500万美元的影响。
2月起，凯悦酒店中国市场RevPAR下滑90%，凯悦酒店预计，大中华区RevPAR每下滑1%，就会给集团全年 EBITDA造成100-200万美元的冲击。
有数据表明，今年2月，万豪在大中华地区的RevPAR同比下降近90%，不包括中国在内的亚太其他业务市场RevPAR同比下降了25%，整个亚太地区的RevPAR下降了50%。
希尔顿CEO Chris Nassetta表示，如果这场疫情危机持续如此长的时间，希尔顿2020年的全年调整后EBITDA将损失2500万到5000万美元。2020年全年，可比全系统的RevPAR可能会下降1个百分点。
温德姆酒店集团在中国市场 70% 左右的酒店已停止营业，其他没有关闭的酒店入住率也显著减少。此外，由于疫情原因，去往韩国、新加坡、泰国等国家旅游的人数减少，酒店入住率也在不断下降。
以上所有数据是国际酒店集团在中国国内疫情初步爆发时的数据预测，而伴随疫情在全国的扩散，国际酒店集团的损失更加惨重。
从3月初起，新冠肺炎在国际上迅速蔓延，国际酒店集团首当其冲。
万豪的北美市场入住率低于25%，较去年相比下降约70%；最新报道显示，万豪旗下全球酒店有2000家关门， 同时，全球酒店业务下滑了85%-90%，有超过一半的员工受到影响，约10万的员工停业。
有报道显示，希尔顿旗下美国主要城市的酒店入住率已降至个位数，全球范围的酒店入住率可能降至10%。希尔顿当前预计其2020年第一季度的全系统RevPAR将同比下降22%到24%。
“自救”法门是争抢中国市场？
总体来看，为应对疫情带来的亏损，酒店集团基本选择了几种生存模式，关店、裁员、降薪，酒店集团的求生方式大体相同。
关店是酒店集团基本都采取的方法，希尔顿在疫情爆发之后，2月关闭了中国市场约150家酒店，涉及到3.3万间客房。全球疫情爆发后，截至4月14日，希尔顿已暂时关闭近1000家酒店，占其全球库存约16%。美洲暂时关闭酒店数量占12%；EMEA地区占60%；亚太地区占15%。
除希尔顿外，万豪暂时关闭了870多家酒店（占比16%）；欧洲的入住率不到10%，大约有500家酒店（占比79%）暂时关闭；中东和非洲地区约有150家酒店临时关闭，占该地区酒店总数的54%；加勒比和拉美地区的临时关闭酒店数接近200家，占比 69%。
为应对损失，万豪不得不关闭部分托管物业，高级管理团队降薪50%，并为员工放了无薪假。尽管目前尚未在公司层面进行裁员，但其表示不排除这种可能。
酒店集团出售资产也不在少数，雅高于3月11日以10.6亿欧元的价格将Orbis 85.8%的股份出售给AccorInvest；在同一周，雅高还完成了瑞享酒店租赁业务的出售，帮助集团减少了4.3亿欧元的净债务。
与此同时，各大酒店集团也积极寻求外部资助。
近期，万豪国际签订承诺书，将获得 15 亿美元，为期 364 天的循环信用贷款，并取消了现有的循环信用贷款杠杆合约，以应对疫情影响下的酒店市场；希尔顿酒店从备用信贷额度提取17.5亿美元，用作应对新冠肺炎疫情的资金。
另一方面，酒店集团也在调整2020年经营方式。希尔顿调整了“忠诚计划”，将荣誉积分的所有到期时间将延长至5月31日；万豪调整了“万豪礼赏”，决定在8月31日之前暂停积分到期，还针对会员给出了更多优惠政策；凯悦撤回了原本发布的“2020年指导意见”。
疫情的肆虐让全球酒店业面临挑战，但身经百战的酒店集团还是找到了接下来的路，加入安心住、与OTA平台加深合作、投入更多人力保持卫生消毒等，这一切的都来源于一种共识——即中国市场将是酒店集团恢复生产的第一步。
希尔顿目前在中国市场的入住率从2月初的9%增长到22%左右。中国市场暂时关闭的近150家酒店中已有超130家重新开放。
4月中旬，万豪发布2020年第一季度业绩公告显示，尽管第一季度全球范围内酒店RevPAR同比下降约23%，但大中华区的市场需求已有改善的趋势。数据显示，由于隔离措施和旅行限制放宽，4月第一周，大中华区酒店的入住率上升至约20%，员工开始复工。
首旅如家所属酒店90%以上恢复了开业经营，复工开业店出租率达65%；锦江酒店也在二月底就恢复了5成以上的酒店经营；华住集团方面表示，酒店整体复开率目前已达90%，店长在岗率也接近100%。
谈及国际酒店集团在2020年可能会在中国市场有所作为，李彬预测，由于疫情影响，未来国际市场还存在较大不确定性，而逐步恢复的中国市场则可能成为国际酒店集团重点关注的市场。为争抢中国客人，国际酒店集团的本土化进程加速，转型、调整不可少；同时，国际酒店品牌的入驻，会导致与本土酒店品牌的竞争加剧，需要酒店集团做好准备。
“疫情会使竞争更加激烈，但也会给国内酒店集团带来机会，因为在竞争激烈情况下胜出，可以有机会把国外酒店集团收购，特别是国际酒店市场的较大的影响使得国际酒店集团发展遇到较大困难，给中国酒店集团投资和收购国际酒店集团带来了机会。中国酒店市场格局在未来一两年会出现新变化。”李彬说。
与此同时，李彬也表示，通过这次疫情，酒店还是要时刻保持危机意识，不仅是对其他酒店集团的竞争危机意识，也要提升对疫情的危机意识，在在平时做好各方面准备，包括现金流的准备等，注意提升抗风险能力。（品橙旅游 Yangqi）
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