美团民宿：发布行业首个《民宿房源卫生标准》

【品橙旅游】春暖花开，伴随着各地防疫局势的稳定，周末出游住进民宿的人们开始多了起来。

美团民宿的数据显示，在刚刚过去的周末（4月11日-12日），全国的民宿日均入住量相较清明小长假有着14%的增长。同时，在“安心住”民宿房源突破15万套之际，美团民宿发布了行业首个《民宿房源卫生标准》，其中包含了18项民宿房源的卫生规范以及一套卫生评级体系。

卫生，成为了消费者近期选择出游住宿的重要因素。美团民宿平台上，用户在“卫生、消毒、清洁”等关键词上的咨询量，比疫情前激增了470%。近期“安心住”民宿订单转化率，是非安心住民宿的1.7倍。

为更好地提升消费者的入住体验，美团民宿对“安心住”标准进行了升级。在为用户提供“无接触入住、干净卫生、退订保障、连住优惠、入住保障”等五大承诺的基础上，美团民宿参照国家有关法规，发布了《民宿房源卫生标准》。

该标准针对房源各处制订了18条卫生细则，报名“安心住”的民宿房源，需要参照相关标准对卫生状态进行自查和更新，并将最新的客房和公共区域的清洁消毒实况图片上传到美团平台，让消费者即时了解房源的卫生状况。

此外，依照该标准，结合消毒日志和用户评价，美团民宿发布了《美团民宿房源卫生评级标准》，将房源的卫生状况划分为“完美、优秀、良好、一般、不合格”等5个等级，并在显著位置进行公示。

在行业整体受到影响的情况下，美团民宿于2月推出了“安心住”活动，鼓励符合安全卫生标准的优质房源优先接待用户。“安心住”也成为了民宿房东们恢复经营的重要抓手。

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复工后的西安“乐府小院”连续多天满房

西安的房东王女士，在接到有关部门的复工通知后，第一时间报名参与了美团民宿的“安心住”活动，并按照相关标准，调整房态，对9个房间和公开区域进行了全面消毒，其经营的乐府小院，在清明小长假之后，已连续多天满房。

截至4月12日，参与“安心住”的民宿房源已超过15万套。上线后的“安心住”民宿房源，成单量平均有着97%的显著增长。

根据美团研究院《2020年清明节旅游消费复苏大数据报告》，国内酒店旅游业复苏明显加快。“安心住”民宿的同城订单占到67%，本地游、本省游火爆，同城订单上涨较快。同时，90后成为今年清明出游人群主力军，占比高达50.2%，其次是80后，占比达37.2%。