【品橙旅游】近日,文化和旅游部、国家卫生健康委两个部委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》,提出了加强景区疫情防控和有序开放的更严格、更详实的要求。这个通知在清明节和劳动节两个旅游重要节假期的中间档期,使旅游业暂缓键直指“五一”黄金周。
解读这个通知,有四个重点需关注。
第一,通知背景。
通稿指出,“一些旅游景区在恢复开放期间出现大量游客聚集拥挤现象,增加了疫情传播风险”,这估计就是通知出台的背景。“一些景区”虽然没有指明,但近期引起较大舆情的景区应该就是黄山,清明节2万游客聚集拥挤造成不小的舆情。
国内旅游景区早在2月份就陆续开放, 2月25日,文化和旅游部资源司还及时就景区开放专门印发了《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,指南各地景区有序开放。这次文化和旅游部再次提出要求,是在疫情防控新形势下的景区指导。
第二,通知层级。
通知是由文化和旅游部、卫生健康委员会联合印发的,内容聚焦于景区,是文化和旅游部门的业务,但由卫生健康部门共同参与,应是从疫情防控专业层面提出了当前加强景区管理的正当性、必要性、迫切性。
通知“经国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制同意”,部门的通知经过了更高议事机构的批准,体现了旅游景区在疫情防控期间的聚集拥挤问题,是各方高度关注的,体现了当前加强旅游景区疫情防控和有序开放的重要性。
第三,实施原则。
通知要求景区在防控与开放中实施的大原则是“坚持防控为先,实行限量开放”。
“坚持防控为先”,就是要继续把防控放在第一位,防控没有做好,宁可不开放、迟开放。没有安全就没有旅游,安全是第一位保障,旅游一定是安全下的旅游。
“实行限量开放”,体现在五个层面:
一是从场所上,旅游景区只开放室外区域,室内场所暂不开放;
二是从流量上,旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。
三是从时段上,要实施预约制度,推行分时段游览预约,引导游客错峰旅游。
四是从营销上,要求“收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估”。疫情以来,景区发生集聚拥挤的,诱因还是归结于景区免门票,免门票作为一种管用的营销手段,在疫情防控期间还是要慎重使用。
五是从管理上,管好重点区域、重点节点。要优化设置游览线路,防止线路规划不合理导致游客扎堆拥挤现象;在旅游景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域设置专人。
第四,实施主体。
这个通知是由部委经联防联控机制同意,直接对各省级政府的;通知要求“各地要对旅游景区开放负主体责任,建立督导机制”。
文化和旅游部资源开发司印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》提出,疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。这次两部委通知,一是直接发给各个省、自治区、直辖市人民政府,二是提出各地对旅游景区开放负主体责任,更加强化了景区疫情防控和有序开放的责任主体是各级政府。地方政府的主体责任一个重要体现是对景区的督导,要求各地“建立督导机制,必要时向重点旅游景区派出督导组”。(清风徐来)
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