当武汉将在四月八日解禁的消息不胫而走,大家奔走相告,终于等来了这一天,趁樱花未落尽,趁阶前青苔浅,透过被眼泪和汗水朦胧的眼睛,等到春天醒来的那一刻。
“武汉解禁”,对于在抗击疫情中煎熬和战斗了77天的武汉和全国人民来说,意味着什么?
意味着你不再为自己和家人的安危而担惊受怕,
意味着你可以继续享受花前月下,儿女情长,
意味着你可以和亲朋好友开心地团聚,
意味着你可以继续为了事业而打拼,为了未来而畅想,
也意味着,武汉酒店公寓志愿联盟持续多日的紧张工作,可以画上一个逗号了。
解禁是一个令人心酸的胜利、 我们心里充满了让人落泪的喜悦。
这一切的背后是全国医护人员无私的奉献和牺牲,有61位医务工作者先后以身殉职(数据来源:丁香医生,截止4月4日)。
医护人员大无畏的奉献和牺牲为我们筑起了一道道坚实的防线,守护好他们就是守护好我们每个人的生命和美好家园。
最初,我们的医护联盟就是为了照顾“白衣天使”而成立的。
1月23日10点,武汉封城,市内地铁、公交、轮渡、长途客运公共交通停运,好不容易能休息一下的武汉当地医护人员却面临着有家回不去的窘境,白衣天使们的住宿需求在一瞬间爆发了。
听闻此事后,肖雅星二话不说将自己的酒店改成“医生驿站”,又振臂一呼,众多武汉酒店纷纷响应,酒店公寓志愿联盟(原名为武汉医护酒店支援联盟,以下简称联盟)就地运营起来,开始为医护人员免费提供住宿。
短短的三天内,就有超过300家连锁酒店、单体酒店和民宿加入了这一行列。截止1月31日,联盟已经为超过6000名医护人员提供了超过4万间夜的免费住宿。
77天,我们做了很多事情,为了一群了不起的人和一座不得了的城。人生的喜怒哀乐悲欢离合愁都沁浸在这些日夜里,无数记忆、感慨和收获都可以浓缩成一句:念去去千里烟波,暮蔼沉沉楚天阔。
为初期每天直线上升的确诊数字而担忧,
为了李文亮医生的去世而痛心疾首,
为了运输防护和消毒物资的车辆拿不到通行证而绞尽脑汁,
为了医护人员找到休憩之处而兴奋不已,
为了成功对接一批批物资捐助至医院和酒店而四处奔波,
常常又为了那么多医护、公安、政府和社区工作人员以及志愿者们的无私奉献而感动得热泪盈眶。
我们的背后,是300多家酒店,近万名酒店员工和志愿者们无私无畏无惧的投入。
我们的工作平凡而简单,但责任重大,就是让医护人员住得放心,吃得舒心。
当医护人员回到酒店,从他们疲惫的脸上我们感受到的是一丝丝的淡定,我们知道:武汉有救了。
我们能做的就是像对待家人一般去呵护他们,在蔬菜食品供应短缺和交通受限时,我们想方设法筹措资源,让他们回到酒店吃到热腾腾的饭菜。
当我们将一日三餐送到房间,透过虚掩着的房门,我们感受到的是一丝丝温暖的问候。
当我们在爱心人士的支持下,为医护人员采购了馒头和包子送到一家家的酒店,听到医护人员的那一声声惊喜的叫声,更让我们觉得:这事值了!
当医护人员手把手地为酒店员工讲解消毒的流程时,我们感受到的是大家庭的亲情。
当离别的那天最终到来,看到那一间间被打扫得干干净净的房间时,我们知道:他们就是我们的亲人。
当他们光荣完成任务,启程返乡时,感激的泪水再也控制不住,激动的拥抱久久不舍,谢谢你们为这座城市拼过命!
团结在联盟周围的近万名酒店工作人员和志愿者,分布在五湖四海,其中的大多数人之间甚至从未谋面,但爱心和责任感使得我们通过互联网这个平台紧紧地连接在一起,各司其职,高效地运转着,77天以来,我们在不断地创造着一个个小小的奇迹:
成功对接100多家医院的一万多名医护人员入住20多万个间夜(不含被征用房间)。其中仅武汉凯德西城公馆服务公寓从1月24日至今就提供了超过1500间夜的免费住宿,至今仍有五位医护人员入住。
协助酒店、医院和当地社区对接防护和消毒用品、食品、青菜和水果等30批次500多吨,
联盟组织开发的医护酒店查询平台“日月同城”项目,在短短48小时内完成了开发、测试和运营团队培训,于2月25日正式上线,迄今已有近200家酒店在平台上提供了4000个房间。
平台上线后,联盟迅速建立了标准化的运营流程和客服话术体系,分布在20多个城市的近50位志愿者,每天16小时在线值班,维护着四个微信群和一个在线平台的运营。同时经过与多方的沟通,我们又建立了针对医护和志愿者的酒店限价规则,努力为医护人员和志愿者提供最实惠和最可靠的服务。
我们深知,战斗在这个没有硝烟的战场上,我们这些努力和付出,相比那些奋不顾身战斗在一线的医护人员真的太渺小。
如今,武汉解封,确诊数字已多日归零,虽然全球抗击疫情的战斗依然是如火如荼,但我们的使命将暂时告一段落,回归到正常的工作和生活中去,“日月同城”平台将保持运营,志愿者将继续支持医护和酒店的在线咨询。
回想过去的77天,启动联盟或许只是一时的闪念,期间我们有过恐惧,有过无助,有过失落,有过愤懑,也无数次闪过放弃的念头,但正是医护人员那一声声的谢谢,那一个个普通人给予的支持和鼓励,以及那发自内心的使命感,使得我们一个个的普通人,通过互联网连接在一起,竟然迸发出如此强大的战斗力,让我们不断地坚持,坚持,再坚持!
这77天,也必将成为我们人生中最闪亮,最值得回味的一段经历,谢谢我们曾经的努力,谢谢每一个帮助和关注我们的人!
谈到联盟的未来,我们也在不断思考,如何以最好的方式延续我们的热情和付出。我们也期待着能以另外一种方式与大家再执手。
最后,要感谢为联盟默默付出的志愿者、酒店朋友们和合作伙伴们,让我们相约武汉,对酒当歌。
(原题《武汉解禁,酒店公寓志愿联盟要说声后会有期了!》)
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