【品橙旅游】在新冠肺炎爆发期间,并非所有人都要与公司一起陷入危机,休假的酒店员工可以在医疗、食品杂货和电子商务供应链中提供急需的劳动力,直到经济恢复。
虽然酒店客房需求随着新冠肺炎的持续蔓延而直线下降,但希尔顿在本周启动了一项计划,为其数万名休假员工寻找临时工作。
作为一家全球连锁酒店集团,希尔顿直接雇佣员工6万名,在美国的特许经营酒店中直接雇佣员工20万名。希尔顿公司发言人在本周一表示,由于疫情影响,希尔顿不得不为其数万名员工放无薪假。但是在过去几周,希尔顿一直与在公共卫生危机期间服务需求增加的公司合作,为酒店员工寻找临时工作。
希尔顿总裁兼CEO Chris Nassetta在声明中表示:“在希尔顿长达100年的经营历史中,我们从未经历过像现在这样的情况,现在短期内旅行需求出现下降。当我们得知其他领域的领先企业正在加紧招聘以满足抗疫工作相关需求时,希尔顿急切地希望与他们合作,为我们的员工提供工作机会。正如我告诉我们团队的一样,疫情危机将会过去,当一切恢复如初,希望我们的员工能够怀着满腔热情回到酒店工作岗位。”
希尔顿方面表示其酒店和特许经营酒店业主正“根据未来的预订需求和当地的商业环境评估员工需求。”一些酒店正在采取各种行动来减轻损失,比如采用弹性工作时间、带薪休假、缩短工作时间、轮换工作,在某些情况下还会采取无薪休假。对于酒店和团队而言,情况不同采取的措施不同,而且将受到业务需求,集体谈判协议和当地法规的驱动。
通过在线门户网站,休假的希尔顿员工现在可以快速地应聘和入职亚马逊、CVS和Walgreens等公司以及Albertsons和Publix等杂货店。最近几周,酒店需求急速下降,Nassetta在上周的一次会议上告诉特朗普总统,在各国领导人颁布旅游禁令以遏制疫情传播时,全球酒店入住率可能降至10%。
新冠肺炎爆发期间,亚马逊等电商公司,杂货店以及Walgreens和CVS Health等与医疗相关的零售商的服务需求大幅增长。亚马逊希望在其美国配送中心和配送网络中雇佣10万名员工;Albertsons则开放了3万个职位,其中包括店员和货物配送司机。为了满足不断增长的医疗服务需求,CVS计划在配送中心和零售店再雇佣5万多人。
CVS发言人说:“CVS Health是美国全国医疗服务、处方药和其他用品的重要资源,在这个艰难时期,我们将继续为客户,会员和患者提供服务。希尔顿有一支训练有素的员工队伍,他们帮助我们解决了这场危机期间美国人的紧急和重大医疗保健需求。”
因为美国有几个州已经宣布居家隔离令,医疗服务行业的招聘不举行现场招聘会。CVS已对其招聘和入职流程进行了调整,现在包括虚拟招聘会、面试和试用。
CVS还在与万豪合作,万豪在上周日宣布将为其美国团队三分之二的酒店员工放无薪假,并为受影响员工寻找临时工作。虽然大多数临时工作岗位预计为入门级服务,但CVS还在招聘药房和临床工作者。
万豪早已开始关闭部分托管物业,为员工放无薪假,但员工将继续获得由酒店提供的医疗福利,米高梅和迪士尼等公司也都给员工放了无薪假。万豪方面还表示,尽管目前尚未在公司层面进行裁员,但不排除这种可能。疫情一旦得到控制,旅游业务得以恢复,万豪希望“尽可能多地聘回被解雇员工”。
CVS发言人说:“客户对医疗保健,处方药和其他用品的需求保持强劲,这加快了我们从希尔顿等客户那里雇佣更多兼职和临时工的计划,目的是为我们在抗疫一线的现有员工提供更多支持,并提高管理能力。”
STR的统计数据显示,美国酒店业在3月3日到3月9日的第一个完整周报告的各规模、类别和位置的连锁酒店同比业绩为负。与2019年3月3日至9日相比,入住率下降7.3%,至61.8%;平均每日房价下降4.6%至126.01美元;每间可出售客房收入(RevPAR)下降11.6%至77.82美元。除万豪和希尔顿外,代表约4万名酒店员工的纽约和新泽西州北部的酒店和博彩员工工会的2万多名成员已被解雇,全州赌场已于上周末关闭,工会赌场部门的6000名成员已被解雇。(编译:品橙旅游 Rose)
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